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1、考试时间: -3-1912:04-3：3 目前时间： -03-9 :9:9 星期二答案提交 交卷 题目的记仅显示标记的题目 取消所有标记提示 结束前分钟提示我离考试结束尚有9分钟 窗体顶端 沟通与协调能力考试 (一) 单选题：每题1分,共30题,只有唯一一种选项对的 1 提出一种被别人接受的远景目的,组建组织是(）管理（A) 沟通 （B） 信息 （C) 自我 (D） 注意力 分值:1.02. 下面哪些不是团队关系的管理范畴(）(A) 设立联系员制度(B) 加强思想建设 (C) 设立层级机构 (D) 制定团队章程及工作制度 分值:1.0 3 （)不是有助于领导协调能力发展的性格（A) 崇高的抱负
2、 (B）坚强的意志 (C）优柔寡断 (D)勤奋 分值:1.0 4 与法国人交往应注意（）（A)运用用餐时间谈生意 (B) 衣着随意 (C) 赴约准时 (D) 一味奉承 分值：.0 . 在现实生活中提高领导者协调能力的最有效的途径和措施是()(A) 参与领导实践（B) 不断学习(C)强化管理 (D） 注意语言技巧 分值:1.06. 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时,发现了自己下属的那些信件。她连看也不看,命令立即所有烧掉的做法有什么意义（)(A） 曹操的心胸很大 （B） 曹操自己都紧张不能自保(） 它将已经开始离心的势力又收拢回来()对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较分值:1.0
3、 7. 按照(）分，能力可分为一般能力和专门能力(A) 方向 (B）内容 (）本质（D) 性质 分值：108. 有战略观念的领导者会（)() 尽量把长远利益和眼前利益紧密结合起来 （B) 为长远利益放弃眼前利益 （C) 为短期利益而牺牲长远利益 （D） 全局利益和局部利益相结合分值:1.0 9.目的管理的精髓在于（）(A）从集体的利益出发，提出对即将制定的目的的种种建议或见解 (B)从自己的利益出发,提出对即将制定的目的的种种建议或见解(） 实现自我目的的过程 ()实现组织目的和个人目的的完美结合 分值:1.010.人际关系的重要特点是（）() 利益性 (B) 认知性(C) 情绪性 ()理性
4、分值：10 11. 有关授权说法对的的是（)(） 增长上级的威信（B) 增长上级和下属的行政距离(C) 能自己办的事情就自己办 (D) 授权与信任有关联 分值:.01 林肯当上美国总统的因素是()（A）依托自己的才华(B) 依托别人的同情() 依托自己对群众的信任(D) 依托自己的家庭 分值：1.0 . 与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于（)（A） 个人喜好 (B） 特定人群 （C) 场合 (D) 文化背景 分值：1.0 4. 论述式考试的缺陷是（）(A）试题灵活 （B) 考察内容层次深 () 评分困难(） 原则绝对 分值：1 1. （)属于物质条件局限性导致的沟通障碍(） 环境 (
5、) 心理 (C) 地位 （) 物理 分值:10 1. 组织如何实现社会责任（）(A)追求高额利润 ()个体利益服从整体利益 (C） 不顾公众需求 (D） 根据组织需求设计新产品 分值： 7. 在批评老人时，需要()（） 简要的阐明 (B)用商讨的语调 () 用富有哲理的语言 (D)形象生动的阐明 分值:1.0 18. (）不是李维特对人际关系的分类(A） 长期和短期 (B）依赖和独立 (C） 正式和非正式 (） 附属和平行分值:1 1下行沟通的作用不涉及()(A)使下属敢解领导意图 (B) 增长领导者与被领导者的隔阂(C)减少误会(D) 增强各级的联系 分值:.0 20. 测评主体采用科学的措
6、施,收集被测评者在重要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目的体系做出的量值或价值的判断过程是（）（A)领导者技能综合测评 (B)领导者素质综合测评 (C) 领导者人格综合测评 (D) 领导者爱好综合测评 分值:.0 1.下列哪一项不是思想政治工作的老式措施()(A） 思想教育与知识教育相结合的措施 (B)耐心说服与严格纪律相结合的措施()解决思想问题与解决生活相结合的措施 ()普遍教育与个别教育相结合的措施 分值:1.0 22.部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为（）(A) 上行沟通(B) 下行沟通 （C) 平行沟通 (D) 非正式沟通 分值：1.0 23. 上下级之间的矛盾如
7、果纯属私事，领导者不能（)() 袖手旁观 （) 干预 (C) 解决 （) 表白立场 分值:1024尊重上级不涉及尊重其（）（A) 人格 （B）家属 （）作用 (D） 习惯 分值:1.0 25沟通者如果想使自己传递的信息，内容丰富充实,观点新颖独到，语言精美有趣,需要(）(A) 增强自身的文化底蕴 (） 借鉴国外的优秀文化(C） 发扬本国的优秀文化 () 进一步实践 分值：1.0 26有关知识和能力,错误的是(）() 知识是能力形成的基本条件之一()能力和知识在任何状况下都成正比 (C） 知识的掌握并不绝对地等于能力的发展 (） 能力的提高有赖于知识的掌握 分值：1. 7.（）不是沟通的基本要点
8、() 对沟通要怀有真诚的心态 (B) 对下级保持开放的态度(C)多与别人沟通 (D）积极发明沟通的良好氛围 分值:1.2.对于（)沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响(A) 电话(B)网络 (C) 口头 (D) 会议分值：10 29组织目的的制定要充足考虑多种环境因素,但不涉及（)(A)经济环境（B) 政治环境 (C) 社会环境 (） 人文环境 分值：1.0 30 （）不是系统和整体理念的体现() 把领导的对象作为整体看待 (B） 把领导活动自身作为一种有机整体 (C) 解决好全局和局部的联系 （) 地方主义 分值：1.0 (二) 多选题:每题2分,共20题,至少有两个选项对的，多选、少选、
9、错选均不得分 1. 及时报告，反复疏通的做法有(）(A)实绩启迪法 (B) 列举利害法 ()借用外力法() 反复提出法分值:2.2. 增强自身文化底蕴的成果有（）（A) 视野和思路越开阔 （) 沟通更有效果(C) 说起话来,会妙语连珠 (D）撰写出来的文章，会越有品位 分值:2. 3 领导者素质测评的意义在于（）（) 可以知人善任（B) 可以鼓励领导奋发向上 （C)是实行人才强国的必然规定 （) 是实现人事考核信息化的基本分值:2.04.领导者的领导能力是由(）构成的(） 决策能力 () 指挥能力(C)组织能力 (D） 控制能力 分值:.0 5. 领导者在沟通中的接受能力涉及哪几种要素（)（A
10、) 注意(B) 随和 （）理解 (D) 行动 分值:2.06. 有关人际关系，说法对的的是（)（A) 人与人交感互动时存在于人与人之间的关系 (B)心理性的，是对两人(或多人)都发生影响的一种心理性连接 （C)社会生活中人与人之间互相作用 () 两个个体间彼此能互相影响对方，并且互相依赖分值:. 7 情境测验涉及（)() 社会情境 (B)压迫情境 (C) 作业情境 (D) 刺激情境 分值:.08 下面哪些属于沟通能力的特性（)(A) 综合性() 动态性 (C) 实践性(D）经验性 分值:2.0 9. 人民内部矛盾是由于（）导致的() 觉悟限度 (B) 文化水平(） 思想观念 （D) 利益冲突分值:2. 0. 领导协调素养与能力基本涉及()(A) 性格基本 (B)一般能力基本 (C) 实践基本(D) 心理生理基本 分值：2.0 1. 如何与关系不太好的同事进行合伙（A)等对方积极提出 （B)尝试理解对方 (C） 化敌为友 () 分析自己的责任 分值：01要提高信息沟通能力，领导者要()(A) 消除信息盲点 (B)消除信息沟通障碍 () 采用灵活多样的沟通方式 (D）
