完整版模板-用友云服务合同-分销

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1、 云服务合同-2017版 (公有云)-分销 合同编号:() (客户名称) 甲方:(伙伴名称) 乙方:签订日期:年月日 本合同签署时,必须加盖双方骑缝章 甲方:_乙方:_b5E2RGbCAP 地址:_地址:_p1EanqFDPw 电话:_ 电话:_DXDiTa9E3d 鉴于: 1、甲方合法享有用友网络科技股份有限公司(以下简称“用友网络”)“用友云”产品的应用服务及增值服务使用权。RTCrpUDGiT 2、乙方为用友网络的云产品授权经销商,用友网络授权乙方对外销售“用友云”产品,乙方辅导甲方开启并使用“用友云”产品服务。5PCzVD7HxA ,甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,依照

2、合同法等相关法律法规的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供本合同项下通过“用友云”产品相应功能的服务事宜达成以下合同,并共同遵守jLBHrnAILg 一、 定义 用友云:指用友网络科技股份有限公司(简称“用友网络”)基于互联网技术建立的1.1 公有云系统服务平台(简称“云平台”),以及基于该云平台提供的各类企业互联网应用服务。xHAQX74J0X 应用服务:是指用友网络开发并提供的“用友云”服务产品功能的企业互联网应用服1.2 务,包括云应用、云平台迭代更新、云平台运维、对甲方账号的启用、关停等服务。应用服务分为基础应用服务和标准增值服务。LDAYtRyKfE 驻场运营服务:指除应用服务外基于甲

3、方需求,乙方为甲方提供的服务。包括为甲方1.3 提供产品培训与应用初始化,多种业务场景设置等。驻场运营服务需双方另行签订服务合同。Zzz6ZB2Ltk 增值开发服务:是指乙方根据甲方需要,提供的超出“用友云”各类企业互联网应用1.4 基础服务范围的个性化开发服务(如为甲方在基础服务上增加一个或数个通用型功能),以更高效的使用“用友云”企业互联网应用服务。增值开发服务需双方另行签订服务合同。dvzfvkwMI1 使用期限:指甲方依据本合同及附件的约定使用“用友云”服务的期限,也即乙方向1.5 甲方提供“用友云”应用服务的期限。甲方首次购买“用友云”应用服务的使用期限,最少为12个月,最多为36个

4、月。rqyn14ZNXI 二、 服务内容 2.1 乙方按照附件约定的服务产品、版本、用户数及使用期限等,向甲方提供“用友云”的应用服务。 19 / 2 本合同生效后,乙方将就甲方购买的“用友云”服务分别开通甲方企业账号,甲方可2.2 以通过该账号登录所购买云服务的平台并使用相关的“用友云”服务。EmxvxOtOco 乙方以本合同中的甲方名称、附件中填写的联系手机、邮箱为开通账号的依据,以附2.3 件中的填写的联系手机、邮箱为服务启用的通知方式。SixE2yXPq5 三、 服务费用及付款方式 甲方按照附件的约定向乙方支付应用服务费用,如甲方购买多个服务时,服务费应按3.1 服务种类分别计算,服务

5、费总额为各单项服务费用之和。服务费从本合同生效后,用友网络为甲方开通账号之日起计费。6ewMyirQFL 3.2 根据本合同附件,甲方需向乙方支付的服务费用总计为人民币【 】元(大写:【】元整) 支付方式:甲方应于本合同生效后2个工作日内,将本合同项下服务费全额支付至乙3.3 方统一收款账户,乙方确认收到款项后2个工作日内审核甲方注册信息,用友网络为甲方开通账号之日为甲方所购买服务启用之日。kavU42VRUs 3.4 乙方统一收款账户信息如下: 增值税普通发票账户: 增值税专用发票账户 开户名称:开户名称: 收款账号 开户行:开户行: 账号:账号: 四、服务终止与续费乙方将于应用服务到期前两

6、个月向甲方发送应用服务续费提示,甲方收到提示后应4.1 。如甲方未续费,可延期使用一个月(以下简称“宽限期”)时与乙方签署续费协议。甲方续费后优先扣减已欠费用。若甲方未在宽限期内及时续费,乙方有权于宽限期满的次日起终止相应服务。y6v3ALoS89 个月。个月的整数倍,最长不超过36个月或4.2 甲方续费的服务使用期限应为1212甲方应保证甲方的联系人和联系方式真实有效,如果由于甲方原因未收到通知而导致4.3 服务终止的,不利后果由甲方自行承担。M2ub6vSTnP 当发生下列情形时,乙方有权终止甲方服务且无须承担任何责任:4.4 甲方违反“用友云”平台的服务协议等规则;4.4.1 甲方利用“

7、用友云”平台服务从事违法违规行为的;4.4.2 4.4.3 根据法律、法规的规定或司法机关、行政机关要求终止的; 甲方违反本合同义务的;4.4.4 甲方通过非乙方授权的方式使用本合同项下服务的;4.4.5 经乙方提前通知或与甲方进行必要的沟通后,乙方出于安全的原因或其他必4.4.6 19 / 3 要的情形需要终止甲方服务的。 甲方为购买“用友云”服务的唯一合法使用者,未经乙方同意不得将本合同项下服务4.5 授权第三方使用,否则乙方有权终止甲方服务且无须承担任何责任。0YujCfmUCw 五、 数据安全保护 甲方对使用“用友云”服务过程中存储、产生的数据享有所有权,甲方独自为其数据5.1 的准确

8、性、质量、完整性和合法性以及获得数据的方式承担责任。甲方理解并确认:用友网络仅拥有并管理运营服务器,不收集或储存甲方的任何业务数据与资料。用友网络仅为“用友云”的正常使用之目的收集并使用甲方用户的行为数据,但在下列情形中,用友网络有权披露或向第三方提供该数据,且乙方及用友网络均不承担任何责任:eUts8ZQVRd 5.1.1 事先获得了甲方的授权; 根据法律、法规的规定或司法机关、行政机关的要求。 5.1.2 如果乙方终止为甲方提供服务,甲方理解并确认:用友网络将为甲方保留数据6个月,5.2 在此期间甲方可将其数据进行迁移。终止服务后 6个月期满,用友网络可从服务器上永久地删除甲方数据,且乙方

9、及用友网络均无需承担任何责任。sQsAEJkW5T 甲方理解并确认:用友网络为了对甲方使用“用友云”服务的用户终端进行鉴权和计5.3 费,可以收集必要的账户和登录信息。乙方承诺,用友网络不会向任何第三方披露该数据,但在如下情形下,用友网络有权披露或向第三方提供,且乙方及用友网络均不承担任何责任:GMsIasNXkA 5.3.1 事先获得了甲方的授权; 根据法律、法规、法律程序的规定或司法机关、行政机关的书面要求。 5.3.2甲方理解并确认:用友网络会根据网络安全状况不定期发布安全维护的通知,甲方应5.4 按照用友网络要求自行调整账号、密码或进行安全级别的设置,如甲方未按照上述要求进行相关操作而

10、造成损失的,由甲方独立承担相关责任。TIrRGchYzg 乙方承诺,用友网络会采取适当的技术和组织措施、内部控制等以保护甲方数据,防5.5 止意外丢失或更改、未经授权的披露或访问或非法销毁。用友网络不会:7EqZcWLZNX 5.5.1 擅自修改甲方数据; 擅自泄露甲方数据; 5.5.2除提供服务、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项5.5.3 外,不会访问甲方数据。 六、 知识产权 甲方承认基于本合同取得的任何程序、代码、补丁、解决方案及文档信息等的著作权6.1 以及其他合法权益均归用友网络科技股份有限公司所有。甲方仅在本合同使用期限内19 / 4 及服务范围内享有应用的使

11、用权。lzq7IGf02E 用友网络是服务的知识产权权利人。该软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘6.2 密等知识产权,以及与本软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,用友网络享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。甲方仅在本合同使用期限内及服务范围内享有账户的使用权。zvpgeqJ1hk 甲方享有在使用“用友云”平台录入的数据和资料(包括但不限于甲方及其客户资料6.3 等信息)的合法权益,并承担相应的责任。甲方应对其数据或资料的真实准确性、合法合规性、保

12、密性等负责。因甲方原因致使其数据或资料等丢失或泄漏所引起的一切损失均由甲方自行承担。NrpoJac3v1 甲方不得出售、转售或复制、开发本软件,或基于商业目的模仿用友网络的软件和服6.4 务。不得复制和模仿用友网络的设计理念、界面、功能和图表等,或未经用友网络许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他应用。1nowfTG4KI 七、 违约责任 甲方未按合同约定的期限付款,每延期1日,甲方应向乙方支付合同总价1的违约金,7.1 但违约金的总额不得超过本合同项下服务费总额的10%。逾期付款超过30日的,乙方有权解除合同,甲方应支付相应的违约金。如果乙方已提供服务的,甲方应按照本合同约定标准或乙

13、方当时有效的收费标准向乙方支付相应服务费并赔偿由此给乙方造成全部损失。fjnFLDa5Zo 乙方不履行或不按本合同约定提供服务,给甲方造成实际损失的,乙方应向甲方赔偿7.2 直接经济损失,但赔偿额最高不超过本合同项下服务费总额的10%。tfnNhnE6e5 八、 保密条款 甲乙双方承认保密信息构成有价值的商业秘密,包括但不限于本合同及其签订内容、8.1 数据等。任何一方未经对方的事先书面许可,不得向任何第三方,或允许向任何第三方直接或间接地透露保密信息。无论本合同变更、解除或终止,本条款保持有效。HbmVN777sL 九、 免责事由 本合同所称不可抗力,是指本合同各方由于地震、台风、水灾、火灾

14、、战争以及其它9.1 不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。迟延履行合同后发生不可抗力的,不能免除责任。V7l4jRB8Hs 19 / 5 乙方提供的使用服务可能受到互联网、甲方移动终端、甲方网络设备等的不利影响,9.2 乙方对因这些网络问题造成的任何服务迟延或服务质量下降等不承担责任。83lcPA59W9 9.3 乙方对下列事项造成的运营服务问题不承担责任: 9.3.1 因甲方的设备所引起的; 因甲方用户的安装活动所引起的;9.3.2 因甲方用户的疏忽或不当操作所引起的。 9

15、.3.3 甲方理解并确认:用友网络会采取相关技术措施防范黑客破坏及计算机病毒程序的入9.4 侵。但鉴于计算机及互联网的特殊性,用友网络不保证100%的绝对安全,因黑客破坏、计算机病毒程序入侵对甲方造成损失的,乙方及用友网络均不承担任何责任。mZkklkzaaP 9.5 乙方对下述事项不承担责任: 9.5.1 第三方对甲方提出的索赔要求; 甲方的间接损失或利润的损失、生意的丢失、营业额的减少及任何其他后果 9.5.2性的经济损失。 十、 法律适用和争议解决 10.1 本合同适用中华人民共和国法律。 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议应首先通过双方友好协商解决,协商不成10.2 的提交至乙方所在地有管辖权的人民法院予以解决。AVktR43

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