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1、有限公司 HX-A-2023质 量 手 册 (依据 ISO 9001: 2023 标准)版本：A0编制: 受控状态:审核: 受控编号:批准: 持有人:发布日期： 实行日期: 地址：电话： 有限公司质量手册文献编号：HX-A-2023目录页码：01版本号：A修订标志：0章节号 标题 GB/T9001-2023 页次标准条款1 批准令 -12 质量方针和质量目的 -23基本情况-34 质量管理体系 4 -44.1 总规定 4.1 -54.2 文献规定 4.2 -54.2.1 总则 4.2.1 -54.2.2 质量手册 4.2.2 -54.2.3 文献控制程序 4.2.3 -64.2.4 记录控制程
2、序 4.2.4 -95.0 管理职责 5.0 -105.1 管理承诺 5.1 -125.2 以顾客为关注焦点 5.2 -125.3 质量方针 5.3 -125.4 策划 5.4 -145.5 职责、权限和沟通 5.5 -155.5.1 职责和权限 5.5.1 -155.5.2 管理者代表 5.5.2 -155.5.3 内部沟通 5.5.3 -155.6 管理评审控制程序 5.6.1 5.6.2 -165.6.36.0 资源管理 6.0 -186.1 资源提供 6.1 -18有限公司质量手册文献编号：HX-A-2023目录页码：02版本号：A修订标志：0章节号 标题 GB/T9001-2023
3、页次标准条款6.2 人力资源 6.2 -196.3 基础设施 6.3 -206.4 工作环境 6.4 -227.0 产品实现 7.0 -237.1 产品实现的策划 7.1 -237.2 与顾客有关的过程控制程序 7.2 -257.3 设计与开发 7.3 -277.4 采购 7.4 -297.5 生产和服务提供控制程序 7.5 7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.5.4 7.5.5 -317.6 监视和测量装置的控制程序 7.6 -348.0 测量、分析和改善 8.0 -358.1 总则 8.1 -358.2 监测和测量 8.2 -358.2.1 顾客满意 8.2.1 -368.2.2 内部
4、审核控制程序 8.2.2 -378.2.3 过程的监视和测量 8.2.3 -398.2.4 产品的监视和测量控制程序 8.2.4 -408.3 不合格的控制程序 8.3 -438.4 数据分析 8.4 -448.5 改善控制程序 8.5 -46附录1 程序文献清单 8.5.2 8.5.3 -48附录2 二级文献清单 -49附录3 质量记录清单 -50附录4 体系过程顺序及互相关系作用表述 -53有限公司质量手册文献编号：HX-A-20231、 批准令页码：1版本号：A修订标志：0本手册是依据国际标准 ISO9001:2023 质量管理体系 规定的有关规定制定的，它闸述了本公司的质量方针、质量目
5、的，并对本公司的质量管理体系作出规定。本手册合用于本公司各类羊毛衫系列产品的设计开发、生产和服务的质量管理。本手册是本公司质量管理的基本法规，是质量管理体系运营的准则，也是本公司对所有顾客的承诺。本公司所有员工自本手册发布之日起，必须认真学习，遵照执行。本手册于2023年 6月6日发布,2023年 6月8日实行。 总经理： 2023年6月6日有限公司质量手册文献编号：HX-A-20232. 质量方针和质量目的页码：2版本号：A修订标志：0一、质量方针客户至上，质量第一，以人为本，信誉为先。二、质量目的1、产成品出厂合格率100%；2、顾客满意度不低于95分；3、顾客投诉解决率100%。三、各部
6、门的目的分解1、行政部： 培训完毕率100%。2、营销部： 协议履约率100%； 顾客满意度不低于90分；顾客投诉解决率100%。3、生产控制中心： 生产设备完好率90%；半成品一次性交验合格率95%。4、品管部： 产成品出厂合格率100%。 总经理： 2023年6月6日有限公司质量手册文献编号：HX-A-20233. 基本情况页码：3版本号：A修订标志：03基本情况3.1 公司简介有限公司质量手册文献编号：HX-A-20233. 基本情况页码：4版本号：A修订标志：03.2 质量手册合用范围本质量手册合用于本公司各类羊毛衫系列产品的设计开发、生产制造和服务各个环节的质量管理，以证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和合用的法规规定的产品；并通过体系的有效应用，涉及连续改善和防止不合格的
