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1、网格年工作总结年以来，网格“一警三员”在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下，深入落实贯彻科学发展观，以“保一方平安”为己任，充分发挥“一警三员”的职能和作用，有效地维护了辖区社会治安稳定，为一方平安作出了积极贡献，回顾近一年来，网格主要做了如下工作：一、 群众工作情况群众工作是“一警三员”特别是格警工作中最基层、与群众接触最近、关系最密切的工作，一直以来，网格本着深入群众、服务群众的目标，努力做好群众工作，真正贴近群众，与群众走到一起。（一）是积极开展各种宣传活动一直以来，网格积极开展了各种宣传活动：一是积极同网格服务队联系，在网格内悬挂横幅和宣传栏；二是制作和发放温馨提示卡，积极同相邻
2、网格组对，在开展巡逻时给路边门面发放温馨提示卡达百余张；三是开展入户宣传，尤其是攻坚阶段主要针对特定对象（例如：沿街门面等）再次开展平安建设和防“两抢一盗”宣传；四是积极组织市民参加青龙居委会开展的平安建设文艺演出，积极组织市民参加平安建设有奖问答活动，取得了较好的宣传效果。（二）是努力加强同群众的交流为积极探索同群众的交流，根据网格大部分住户为上班族，基本是早出晚归，家中仅有部分老人的情形，一是网格成员积极在网格内同老人进行交流，了解其困难，需要帮助的积极给予帮助；二是在网格内建立QQ群，加强同网民的联系，积极了解市民的心愿，同他们话家常，谈论如何加强防盗意识等；三是利用下班时间积极入户走访
3、，为错开市民不在家的情形，网格成员利用晚上7-9点段时间进行入户宣传。（三）是加强人口管理人口管理是网格工作的一项重点，包含常住人口管理、暂住人口管理和重点人口管理。常住人口的管理主要是信息维护，在入户走访中采集到信息及时录入计算机，保持信息的活跃及时，真正实现信息共享，自2月以来，共采集信息400余条，维护率达100%；截止11月底，给外来人口办理居住证100多个，为外来人口提供了各种便利。二、 治安巡逻防控和刑事案件情况治安巡逻是提高见警率的主要形式，是提高市民安全感的重要方法，网格目前有巡逻队一支6人，平安守护队一支13人，促进队一支4人，平安巡逻队、平安守护队、平安促进队三队积极配合，
4、为网格平安做出了积极贡献。（一）是开展24小时不间断巡逻根据网格“一警三员”组成人员结构，网格将巡逻排班分为两个阶段，白天由网格成员梁菊和张蓓负责；夜间主要由男性成员格长李鹏杰和副格长王玉文负责不定时巡逻；同时网格格长积极同相邻网格（林业局网格和发改网格）格长自由组合进行夜间巡逻和入户。一直以来，网格巡逻队、网格促进队积极配合开展工作，做到不留死角，不留空白的巡逻；积极动员网格守护队和倾国小区保安进行巡逻，确保小区内平安，并认真落实每巡逻一处就做好记录的制度。（二）是积极开展案件回访工作年来，网格共发刑事案件11起，与去年同期发案19起相比下降72.72%，网格秉承在案发后积极做好“一案三分析
5、”，寻找发案原因，积极整改的工作制度，对今年发的刑事案件做到件件有回访；今年的案件中9起为入室盗窃，1起为路边摩托车被盗；下半年发案5起，其余6起发案时间均在上半年。经同物业公司协商安装摄像头、动员住户安装平安E家、加强巡逻等各项整改后，在一定程度上控制了发案频率。三、 办理了一批实事、好事 办理实事和好事是提高群众满意率的重要工作，年以来，网格依靠“群众利益无小事”的原则，积极协调和解决了一些影响群众生活和出行的障碍。（一） 是广泛为群众办“小事”群众工作在于耐心和细心，主要还是用心，网格一直把“群众利益无小事”作为工作原则，一年来，开展的各项工作得到了群众的认可，例如：协调中心广场跳舞噪音
6、扰民事件；协调夜晚汽车鸣笛扰民事件；建议物管周末加强环境卫生管理等。截止12月上旬，网格共调解类似上述事件达10余起。（二） 是切实为群众解决了一些实际困难 为民办理实事是网格工作的重要内容，网格一直高度重视，自今年2月来，办理了一批实事：一是开展慰问困难户活动：今年重阳节也是第一个老年节，网格服务单位地税局开展慰问困难户活动，给朱明秀、陈福珍、汪华秀、周作鲜4户分别送去一袋10kg大米和一桶5L植物油，切实在一定程度上解决了群众困难，深得群众的好评；二是开展敬老爱老活动：今年重阳节，网格服务队地税局开展“敬老、爱老茶话会”座谈会，邀请网格内老年代表参加，各参加的老年代表对平安建设建议献策，高
7、兴至极，深得老年代表的好评；三是清理倾国小区19栋门牌号混乱的现象：倾国小区19栋楼1-6楼的门牌公安编号同小区自行编号错乱，给居民带来了很多麻烦，格警接情况后立即组织人员将19栋楼的公安编号进行处理，为群众的生活提供了极大便利；四是积极同物业公司沟通，实现信息共享：物业公司是管理倾国小区的主要力量，实现信息共享有利于各方开展工作，今年以来网格针对小区围墙过低、路灯不按时亮、环境卫生、保安管理等方面同物业公司进行沟通，有效地排查了一些治安隐患。五是协调解决倾国小区门前交通拥堵现象：倾国小区是网格的人口集中的主要部分，今年以来，格警李鹏杰多次接到大门同前进路交汇处交通拥堵的情况，经同服务队、交警
8、、居委会、社区中心、物业公司及房开公司等协商，最终确定由房开公司进行处理，截止12月上旬，该工程已经完工，正积极准备将于近期投入使用。（三） 是热心为群众服务服务是新时期社会管理的新模式，网格工作的宗旨是加强对群众的服务，提高群众的满意率；今年以来网格开展了很多为民服务的工作：一是为行动不便的老人上门办理二代居民身份证；今年以来，在平安建设为民服务的宗旨下，格警李鹏杰积极为网格群众办理各种证件，并送上门达10余次；二是为流动人口办理居住证并送上门，截止11月底共办理了108个居住证，并给送上门；三是主动为住户上门安装平安E家，截止11月底共为网格住户上门安装30余户。四、 工作中存在的问题和不足平安建设工作开展以来，虽然取得了一些成绩，为百姓办了一些实事和好事，但离市委、市政府的差距还很大，群众安全感和满意率波动比较大，一些市民反映的情况由于各种原因没有得到彻底解决，巡逻防范还不到位，刑事案件高发等不足；在下一步工作中，网格要严格按照相关要求，结合网格实际，积极开展入户宣传，认真履行各项职责，再接再厉，为维护一方平安再立新功，以一个全新的面貌迎接建市二十周年。网格 年12月13日1
