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1、管理层英文缩写及职责首席营运官【COO 】 chief Operation officer首席品牌官【 CBO 】 chief brand officer首席文化官【 CCO】 Chief Cultural Officer开 发 总 监 【 CDO 】chiefDevelopmentofficer首席执行官【CEO】 Chief Executive officer首席财务官【 CFO】 Chief finance officer人事总监 【CHO 】 Chief Human resourceofficer首 席 信 息 官 【 CIO 】chiefinformationofficer首 席 知
2、 识 官 【 CKO 】chiefknowledgeofficer首 席 市 场 官 【 CMO 】chiefMarketingofficer首席谈 判官【 CNO 】chiefNegotiationofficer首席营运官【COO 】 chief Operation officer公关总监【CPO 】chiefPublicrelationofficer质量总监【 CQO 】 chief Quality officer销售总监【 CSO】 chief Sales officer首 席 技术 官 【 CTO 】chiefTechnologyofficer评估总监【 CVO 】 chief Val
3、uation officer一、 CEO首席执行官（ Chief Executive Officer，缩写 CEO）是在一个企业中负责日常事务的最高行政官员， 又称作行政总裁、 总经理或最高执行长。他向公司的董事会负责，而且往往就是董事会的成员之一。 在公司或组织内部拥有最终的执行权力。在比较小的企业中首席执行官可能同时又是董事会主席和公司的总裁， 但在大企业中这些职务往往是由不同的人担任的， 避免个人在企业中扮演过大的角色、 拥有过多的权力， 同时也可以避免公司本身与公司的所有人（即股东）之间发生利益冲突。企业首席执行官制度的出现是对传统公司治理结构的新挑战近年来，我国一些企业纷纷实行首席执
4、行官制度，出现了我国历史上首批企业首席执行官(以下简称 CEO) 。为此，我们首先要回答的是：什么是 CEO？中国为何要有CEO？企业首席执行官的涵义， 按照我的理解， 可以简单地理解为企业领导人与职业经理人两种身份的合一。企业 CEO 制度是与现代企业制度相适应的。在现代市场经济体制下， 现代企业制度的法人治理结构一般由股东大会、 董事会、高层经理人员所组成的执行机构这样三个部分组成。其中，公司执行机构由高层执行官员组成。 这些高层执行官员即高层经理人员受聘于董事会， 在董事会授权范围内， 拥有对公司事务的管理权和代理权，负责处理公司的日常经营事务。 该执行机构的负责人就称为CEO，也就是首
5、席执行官。担任企业 CEO 的，可以是董事长或副董事长，也可以是总经理。CEO 的主要职责是：(1) 执行董事会的决议；(2) 主持公司的日常业务活动；(3) 经董事会授权， 对外签订合同或处理业务；(4) 任免经理人员；(5) 定期向董事会报告业务情况， 并提交年度报告。CEO 领导下的执行班子，包括：总经理、副总经理、各部门经理、总会计师、总工程师等。我们发现近来一些已建立现代企业制度的成功企业，正在竞相推行 CEO 制度，于是产生了中国的首批企业首席执行官。在国外， CEO 是在公司法人治理结构已建立并运转成熟的基础上出现的。 20 世纪80 年代以来，随着跨国公司全球业务的拓展， 企业
6、内部的信息交流日渐繁忙。 由于决策层和执行层之间存在的信息传递阻滞和沟通障碍， 影响了经理层对企业重大决策的快速反应和执行能力， 一些企业开始对传统的董事会 董事长 总经理式的公司治理结构进行变革。 CEO 就是这种变革的产物之一。它的出现在某种意义上代表着原来董事会手中的一些决策权过渡到原有经营层手中。 CEO 不是总经理，也不是总裁，它的权力非常大，其中有 40 50 是董事长的权力。董事会成为小董事会， 其主要职能是选择、 考评和制定以 CEO 为中心的管理层及其薪酬制度。CEO 虽不是企业的出资人，但它对重大决策却有拍板权。在国外，对CEO 的约束主要不是董事会，而是企业中一个称为战略
7、决策委员会的机构。这种战略决策委员会才是支持或否定CEO经营决策的主要权力机构。 在许多国家， 组成战略决策委员会的人员大部分不是企业中的人， 更不是企业的出资人，而是社会上从事企业管理、经济学、法学等方面专业的知名人士。所以说，是人力资本控制了企业， 而不是出资人， 出资人的利益仅仅表现在产权的利益回报上。CEO 的设立，体现了以人为本和为人力资本合理定价的思想。我们通常所讲的两权分离理论为基础的企业法人治理结构模式正在受到挑战。 越来越多的事实显示， 现代生产正在由围绕机器转向围绕知识进行。 人力资本由此取得了对货币资本的压倒性地位。人们不难发现，年薪制、股票期权以及其他类似的激励举措只不
8、过是市场为合理定价企业家人力资本而顺理成章作出的制度安排。在成熟的市场环境下， 企业家人力资本必然会找到自己的合理价位。 人力资本作为一种制度安排进入企业之后， 已经引发了企业产权制度的巨大变革。 人力资本除了获得工资之外，还应该获得产权回报。 企业由出资人完全拥有的现象正在逐渐改变。 CEO 的出现，也标志着传统的所有权和经营权必须分立的理论也已经有了重要修正。面对经济全球化及我国加入 WTO ，让许多企业都怀着强烈的危机感，忙着策划、调整，厉兵秣马，以应对世界市场的挑战。 CEO 正是在如此的背景下在我国出现的。 也应看到，我国一些企业的 CEO 只是称谓上作了更改，实际上还是董事会决策下
9、的总经理日常负责制， 并非真正意义上的CEO。应该说，人力资本作为资本走上前台是知识经济时代的一个最为主要的表现形式。一个企业总经理的称谓改称CEO，不能仅仅只是称谓上与国际惯例的接轨， 让企业在产权制度、治理结构以及企业文化等诸多方面与国际惯例接轨应为更重要。二、 CTO首 席 技 术 官ChiefTechnologyOfficer释义：CTO（首席技术官） 即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980 年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司，如GeneralElectric ，AT&T ，ALCOA ，主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。1990 年代，因计算机和软件公司热门，很
10、多公司把CTO 的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。有时CTO 和CIO （ ChiefInformationOffi鄄 cer 信息管理最高负责人）是同一个人（尤其在软件公司），有时 CTO 归于比较精通科学技术的CIO 手下。在不同领域的公司， CTO 工作性质不同；即使在同一领域，工作性质也可能大不相同。一般CTO 会有以下责任：长期技术方向（战略性）、短期技术方向（战术性） 、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。三、 CFO首席财务官Chief Finance Officer释义：首席财务官是企业财务总监的“增长版”。当然，从本质上讲， CFO 在现代治理结构
11、中的真正含义，不是其名称的改变、 官位的授予，而是其职责权限的取得， 在管理中作用的真正发挥。四、 CHO首席人事官ChiefHumanResourceOfficer释义：“二十一世纪最贵的是什么？人才！ ” 这句话从天下无贼 里作为贼头的葛优嘴里说出来很搞笑， 然而却是不折不扣的真理， 没有人才的国家就没有未来。 但对于一个集体来讲， 没有比人才更重要的东西。而CHO 就是经常 “贩卖”各种人才的 “人贩子 ”。CHO 平常的工作就是招聘、培训员工；考核员工业绩；协调员工关系；为员工提供职业规划 这个很重要，不同的人有不同的能力和需求， 不是每个技术人员都想当经理，也不是每个管理人员都能搞技术。五、 CMO首 席 市 场 官ChiefMarketingOfficer释义： CMO 是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员， 也可称市场总监、 主营市场的副总经理或副总裁等。 主要负责在企业中对营销思想进行定位； 把握市场机会， 制定市场营销战略和实施计划， 完成企业的营销目标； 协调企业内外部关系
