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1、对青自江澳森健身俱乐部的经营现状分析与探讨 随着中国经济的迅速发展和全民健身养生意识的加强,健身行业如雨后的春笋般遍地开花。市民居住地周边迅速崛起健身房，国内健身行业才正式起步,历时10余年,全国健身俱乐部发展到576家,健身人群多达千万人，但是和发达国家相比，这却还是微乎其微。另一方面在发展过程中,不少健身房陷入经营困境，她们迫切需要找到一条适合健身房发展的持续稳定,高效智能的经营话道路,以适应千变万化的市场需求。本文就澳森健身俱乐部的经营现状分析与探讨，并提出合理建议,但愿能对国内健身房行业的发展起到推动增进作用。 中国论文网 /6/view-13005112ht 一、研究对象与措施(一)
2、研究对象 文章以青白江澳森健身俱乐部所及其部分会员为研究对象。（二）研究措施 1.文献资料法 通过查阅大量的书籍和有关文献,为撰写论文提供大量的理论根据为澳森健身俱乐部提出发展的合理建议。 .问卷调查法 通过对澳森健身俱乐部部分会员和教练发放问卷。本次调查发放问卷89份，回收有效问卷81份,回收率91.0。 3数理记录法 运用记录原理和Execl记录软件对获取的原始信息进行记录整顿，获取有效数据,并将记录后的数据进行系统的分析比较,得出结论和建议。 二、成果与分析 (一)澳森健身俱乐部目前经营状况 澳森健身俱乐部位于青白江区玫瑰广场地下一楼，会所占地1200平方米，设有器械健身区,瑜伽房，动感
3、单车室,肚皮舞教室,肌肉练习房,跑步机房等。澳森健身俱乐部囊括的健身项目涉及格式瑜伽、拉丁、形体、舞蹈、有氧操、莱美系列、动感单车、球类、以及专业健身器械等30多项，既有专职健身教练8名，均是体育健身专业有关的本科及以上的学历并定期参与学习培训提高自身素质。既有学员1288名,大部分是青年和中年阶段的人群。 三、澳森健身俱乐部会员基本状况 (一)青白江澳森健身俱凡炕嵩蹦炅浞植甲纯青白江澳森健身会所目前拥有会员1288人,澳森健身会所每日人流量保持在0-10人次。会员中男性66人，女性621人,性别比.0：1。会员年龄（以初次办卡时间相应的年龄为准)集中在0-50岁之间,占.5%。 （二）青白江
4、澳森健身俱乐部会员加入澳森健身的重要因素 澳森健身会所的会员有89.5集中在20-5岁之间，这正是从事社会生产、肩负重要家庭责任的年龄层次,因此时间就显得尤为珍贵，对于上班族来说，交通与否以便、与否可以节省时间在很大限度上可以直接影响其对健身房的选择。澳森健身会所所处位置有地铁,公交,交通较以便，能为会员节省时间。（三）青白江澳森健身会所会员会籍时长 青白江澳森健身会所每日接待会员约0-00人,占会员总数.21%-776%。根据图表可知，30.86的会员坚持健身的时间在3个月如下，210%的会员坚持健身的时间在3-6个月,坚持健身超过一年的会员仅有105%。这反映出会员对于健身活动往往存在“前
5、期热情，逐渐淡漠”的趋势。这也是现代缺少的终身健身意识的体现。 （四）青白江澳森健身会所会员出勤率 由图三可知，32.0%的会员每周来健身房的次数不固定,3.7%的会员每周坚持5次以上健身,293的会员每周坚持2_次健身,7.41%的会员每周仅健身1次及如下。这反映出超过五成的会员有良好的自律态度，健身目的明确并且认真坚持。 (五)青白江澳森健身会所服务与需求关系 本次调查中，有20.9的会员觉得澳森健身会所所提供的健身设立(跑步机、椭圆仪、动感单车、哑铃、瑜伽垫等）能完全满足自己的健身需求,0.4%的会员觉得基本可以满足，3827%的会员觉得不能满足自己的需求。会所的营业时间短对此，有25.
6、3的会员觉得需要延长营业时间，.2%的会员觉得可以基本满足自己的健身需求，3.46%的会员觉得完全可以满足自己的健身需求。调查还显示，仅有7.%的会员觉得澳森健身会所的工作人员(涉及前台、教练、清洁人员等)的服务态度差。 四、结论与建议 (一）结论 第一,澳森健身会所健身理念不高且宣传力度局限性。第二，健身项目重要针对中青年,缺少小朋友和老年人的健身项目。 第三，教练服务态度不一致，对私教会员的指引态度较好,对一般会员的态度一般。 第四，澳森健身会所的员工和会员制度不完善，奖励机制不够。 （二）建议 第一，加强宣传工作,定期开展活动可设立于公司文化中，运用多媒体网络电视等多种宣传模式，扩宽渠道,营造健身俱乐部品牌模式效益。 第二，合理优化教练员的整合素质能力,不断加强教练业务能力水平,定期参与培训提高会员对教练的认知度，提高服务水平,营造优秀团队。第三,开展新老会员优惠和奖励机制,通过对会员的奖励不仅使会员看到自身的提高,还可以形成良好的竞争氛围,共同为目的奋斗。 第四，加强服务质量,健身行业从主线上来说是一种服务项目,服务是获得人心所向的核心,从场地设施到人员服务环境才是将来健身房发展的核心。
