2022年人力资源管理师三级考试点睛提分卷180

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1、2022年人力资源管理师三级考试点睛提分卷1. 单选题 ( )是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A 层次评估法B 泰勒模式C 目标导向模式D 情景模拟测试考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查层次评估法。层次评估法是国外企业培训效果评估方法中发展最为完善的一种评估方法,也是运用得最为广泛的一种评估方法,它的着重点在于通过把培训效果分层次进行评估,层层递进。故本题选A选项。2. 多选题 决策树的构成要素包括( )。A 概率收益值B 决策点C 方案枝D 状态节点E 概率枝考点 科学决策的要求与方法解析 本题考查决策树的构成有四个要素。决策点、方案枝、状态节点和

2、概率枝。故本题选BCDE选项。3. 多选题 绩效管理系统评估的内容包括( )。A 对管理制度的评估B 对绩效考评者的评估C 对绩效考评指标体系的评估D 对考评全面、全过程的评估E 对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估考点 【能力要求】绩效管理系统的评估解析 本题考查的是绩效管理系统评估的内容。绩效管理系统评估的具体内容包括五个方面。(1)对管理制度的评估;(2)对绩效管理体系的评估;(3)对绩效考评体系的评估;(4)对考评全面、全过程的评估;(5)对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。故本题选ACDE选项。4. 单选题 当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于(

3、 )。A 个别争议B 集体争议C 利益争议D 权利争议考点 【知识要求】劳动争议概述解析 本题考查的是对利益争议的理解和掌握。按照不同的标准,劳动争议有不同类型的划分。其中,按照劳动争议的性质,劳动争议可分为权利争议和利益争议。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于利益争议。故本题选C选项。5. 单选题 直线制结构的优点包括( )。A 结构简单,指挥系统清晰、统一B 横向联系多C 提高了企业管理的专业化程度和水平D 权力下放,有利于最高管理层拍拖日常行政事务考点 【知识要求】现代企业组织结构的类型解析 本题考查直线制的优点。直线制结构的优点是结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确

4、;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。故本题选A选项。6. 单选题 ( )是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用“薪水”一词。A 薪酬B 工资C 薪资D 薪金考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是薪金的概念。薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。故本题选D选项。7. 单选题 ( )行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。A 新兴行业B 成熟行业C 衰退行业D 稳定行业考点 企业经营战略的实施与控制解析 本题考查成熟行业的特点。它是销售增长绶慢,市场占有率竞争加剧,成本和服务成为竞争的中心内容,行业的利润水平下降,行业生产能力

5、增长绥慢。故本题选B选项。8. 单选题 劳动力供给的工资弹性Es表示为( )。A (SS)(WW)B (WW)(SS)C (W /S)(SW)D (SA)(W /S)考点 劳动力市场解析 本题考查劳动供给弹性。设Es为劳动力供给弹性,SS表示供给量变动的百分比,W / W表示工资变动的百分比,则有Es=(SS)(WW)。故本题选A选项。9. 单选题 成绩记录法的步骤包括:(1)由其上级主管来验证成绩的真实准确性;(2)有外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;(3)被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是( )。A (3)(2)(1)B (1)(3)(2)C (2

6、)(1)(3)D (3)(1)(2)考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考察的是成绩记录法的操作步骤。采用成绩记录法的步骤是,先由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上,然后由其上级主管来验证一下这次成绩是否真实准确,最后由外部的一些专家就这些材料进行分析,从而对被考评人的绩效进行评价。故本题选D选项。10. 单选题 ( )的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”,同时还要考虑激励性、职业发展性等。A 培训需求分析B 培训项目设计C 培训评估方案D 培训成本预算考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查培训项目设计的原则。培训

7、项目设计的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”,同时还要考虑激励性、职业发展性等。故本题选B选项。11. 多选题 关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据,其特点为( )。A 时间跨度较大B 考评员工的短期表现C 能作定性分析D 记录和观察费时费力E 不能具体区分工作行为的重要性程度考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是关键事件法的特点。关键事件法的特点是:为考评者提供了客观的事实依据;考评的内容不是员工的短期表现,而是一年内的整体表现,具有较大的时间跨度,可以贯穿考评期的始终;以事实为依据,保存了动态的关键事件记录,可以全面了解下属是如何消

8、除不良绩效、如何改进和提高绩效的。缺点:关键事件的记录和观察费时费力;能作定性分析,不能作定量分析;不能具体区分工作行为的重要性程度,很难使用该方法在员工之间进行比较。故本题选ACDE选项。12. 单选题 关于福利的本质的表述,不正确的是( )。A 它是一种补充性报酬B 它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式C 它通常是以服务或实物的形式支付给员工D 它包括全员性福利、特殊福利和困难补助考点 【知识要求】福利的本质及福利管理的内容和原则解析 本题考查的是对福利本质内容的理解和掌握。本质上,福利是一种补充性报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工,而是以服务或实物的形式支付给员工。福利的形式包括全员

9、性福利、特殊福利、困难补助。故本题选B选项。13. 多选题 绩效管理考评阶段需要做好的组织实施工作,包括( )。A 考评方法的再审核B 考评的准确性C 考评结果的反馈方式D 考评的公正性E 考评使用表格的再检验考点 【能力要求】绩效管理总体设计流程解析 本题考查的是绩效管理考评阶段的知识点。考评阶段注意从以下几个方面做好考评的组织实施工作:(1)考评的准确性;(2)考评的公正性;(3)考评结果的反馈方式。故本题选BCD选项。14. 多选题 企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有( )。A 访谈法B 描述型调查法C 问卷调查法D 综合型调查法E 目标型调查法考点 【能力要求】员工满意度调查的基

10、本程序解析 本题考查的是员工满意度调查的方法。员工满意度调查的方法通常分为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般可分为目标型调查(提出问题,设定问题的若干答案,被调查者选择)和描述型调查(调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法)。故本题选ABCE选项。15. 单选题 员工的福利费用是在工资总额基础上按规定的( )来计算。A 5%B 10%C 12%D 14%考点 【知识要求】人工成本的概念及其构成解析 本题考查的是鼓励费用在工资总额中的占比。员工的福利费用是在工资总额基础上按规定的14%来计算。16. 单选题 在没有成立工会组织的企业中。集体合同由( )与企业签订。A 职工代表B 企业人事部门

11、C 企业法人D 职工所在部门负责人考点 【知识要求】集体合同概述解析 本题考查的是集体合同的签订。集体合同,是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议。根据劳动法的规定,集体合同由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的,由职工代表代表职工与企业签订。故本题选A选项。17. 多选题 技能分析的基本内容包括( )A 技能单元B 技能模块C 技能分析D 技能种类E 技能分类考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是技能薪酬体系设计中技能分析的内容。技能分析包括技能单元、技能模块、技能种类

12、。故本题选ABD选项。18. 单选题 行为导向型的主观考评方法不包括( )。A 选择排列法B 关键事件法C 成对比较法D 强制分布法考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是对行为导向型客观和主观考评方法的理解和记忆,由于方法比较多,容易混淆。行为导向型的主观考评方法包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法、结构式叙述法。 故本题选B选项。19. 单选题 人体的舒适温度是( )。A 冬季7-22;夏季18-24B 冬季10-22;夏季18-24C 四季23D 冬季10-22;夏季18-26考点 第一单元人力资源的空间配置解析 本题考查劳动环境优化的内容。温度和湿度中人体的舒适温度

13、夏季为18-24,冬季为7-22。故本题选A选项。20. 多选题 对人力资本的理解正确的是( )。A 人力资本具有创造性B 人力资本具有时效性C 人力资本具有积累性D 人力资本具有收益性E 人力资本具有个体差异性考点 人力资源开发的内容与方法解析 本题考查人力资本的特征。它存在于人体之中,它与人体不可分离。以一种无形的形式存在。具有时效性、收益性、无限的潜在创造性、累积性、个体差异性。故本题选ABCDE选项。21. 单选题 按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息( )天以上的失能伤害。A 85B 95C 105D 125考点 第二单元工伤管理解析 本题考查的是事故的划分标准。重伤休息105天以上的失能伤害。故本题选C选项。22. 单选题 某车间为完成生产任务需开动机床40台,每台开动班次为两班,看管定额为每人看管两台,出勤率为90%,则该工作定员人数为( )。A 43人B 45人C 50人D 56人考点 第四单元企业定员人数核算的基本方法解析 本题考查核定用人数量的基本方法。定员人数=需要开动设备台数每台设备开动班次/(工人看管定额出勤率)=402(20.9)=45(人)。故本题选B选项。23. 多选题 综合型绩效考评方法包括( )。A 合成考评法B 强迫选择法C 加权选择量表法D 结构式叙述法E 图解式评价量表法考点 第二单元绩效考评方

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