《2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺(共54页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺(共54页)（54页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺2013/4/51专心-专注-专业2013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺目录第一部分第 1 章第 2 章第 3 章第 4 章第 5 章第 6 章第 7 章第 8 章第 9 章第 10 章第 11 章第 12 章第 13 章第 14 章第 15 章第 16 章第 17 章第 18 章第 19 章第 20 章第 21 章第 22 章第 23 章系统集成项目管理工程师教程 内容回顾 . 3信息化基础知识. 3信息系统服务管理. 3信息系统集成专业技术知识 . 4项目管理的一般知识. 5立
2、项管理. 7项目整体管理. 9项目范围管理.10项目进度管理.11项目成本管理.13项目质量管理.14项目人力资源管理.15项目沟通管理.16项目合同管理.17项目采购管理.17信息（文档）和配置管理 .18变更管理.19信息系统安全管理.20项目风险管理.21项目收尾管理.23知识产权管理.23法律法规和标准规范.24职业道德规范.24案例分析.24第二部分 考试所涉及主要计算公式回顾 .24第三部分 项目管理常用的英文缩写 .2722013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺第一部分 系统集成项目管理工程师 内容回顾第1章信息化基础知识（1） 信息化基础知识：nnnnnn信息信息化国家信息化
3、体系要素：1）信息技术应用 2）信息资源 3）信息网络 4）信息技术和产业 5）信息化政策法规和标准规范信息化指导思想战略方针和战略目标我国信息化发展的战略要点：1）推进国民经济信息化 2）推行电子政务 3）建设先进网络文化4）推进社会信息化 5）完善综合信息基础设施 6）加强信息资源的开发利用 7）提高信息产业竞争力 8）建设国家信息安全保障体系 9）提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍（2） 电子政务：nnn电子政务的概念和内容电子政务的指导思想和指导原则电子政务建设的目标和主要任务（3） 企业信息化：nnnnn企业信息化概述、企业资源计划（ERP）客户关系管理（CRM）供应链管理
4、（SCM）电子商务（4） 商业智能：n第2章商业智能的三个层次： 1）数据报表 2）多维数据分析 3）数据挖掘信息系统服务管理一、信息系统服务管理体系（1）（2）（3）（4）计算机信息系统集成单位资质管理：一级、二级、三级、四级系统集成企业；信息系统项目经理资格管理：项目经理、高级项目经理、资深项目经理；具有信息产业部颁发的计算机信息系统集成资质证书（一级或二级）作为“涉密系统集成单位”的必要条件；利用财政性资金建设的信息化工程，用于购买软件产品和服务的资金原则上不得低于总投资的30%。32013系统集成项目管理工程师(中级)冲刺二、信息系统工程监理（1） 信息系统工程监理单位资质管理：甲、乙
5、、丙三级监理企业FFF甲级：被监理项目没有投资规模限制；乙级：被监理项目投资规模在 1500 万元以下；丙级：被监理项目投资规模在 500 万元以下；（2） 信息系统工程监理人员资格管理：FFF高级监理工程师监理工程师监理员；（3） 监理内容：“四控、三管、一协调”FFF四控：工程质量控制；工程进度控制；工程投资控制；工程变更控制；三管：工程合同管理；工程信息管理；工程安全管理；一协调：协调有关单位及人员之间的工作关系；（4） 以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方：建设单位（主建方）、集成单位（承建单位）和监理单位分工合作实施的。三、ITIL 与 IT 服务管理（1）20 世纪 80
6、 年代英国商务部提出信息技术基础结构库（ITIL）IT Infrastructure Library）；（2）ITIL 是有关 IT 服务管理流程的最佳实践；（3）实施 IT 服务管理（IT Service Management, ITSM）的根本目标：FFF以客户为中心提供 IT 服务提供高质量、低成本的服务；提供的服务是可以准确计价的。四、信息系统审计信息系统审计的目的是评估并提供反馈、保证及建议。其关注之处可被分为如下三类：FFF可用性：信息系统能否在任何需要的时间提供服务。保密性：系统保存的信息是否仅对需要这些信息的人员开放，而不对其他任何人开放。完整性：信息系统提供的信息是否始终保持正确、可信、及时。第3章信息系统集成专业技术知识
