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1、院长职责一、在总经理领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、经营、科研、人事、财务和总务等工作。二、领导制订本院工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向总经理汇报。三、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。四、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。五、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。六、教育员工树立全心全意为病人服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。七、根据医
2、院人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。八、加强对后勤工作的领导，审查物质供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活。九、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。十、因事外出或缺勤时，应指定一位副院长代行院长职务。行政副院长职责一、在院长领导下，分管全院的行政、财务和总务工作。二、负责组织拟定医院各项行政工作制度，并经常督促检查执行情况。三、负责督促财务、总务部门保证医疗所需物资供应工作。四、负责督促检查本院治安、保卫工作。五、负责审查预决算，掌握财务收入开支、基建、维修以及医院财产物资的管理工作。六、负责督促检查全院工作人员的生活福利工作。七、负责督促检查
3、全院的清洁卫生和绿化环境工作。业务副院长职责一、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室工作，制定业务发展规划，负责全院的医疗安全工作。二、督促检查各科室部门医疗制度、医疗护理常规和技术操作规程的执行情况，并及时反馈，定期讲评。三、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，领导、组织危急重症病人的会诊、抢救工作。四、负责组织全院医务人员的业务技术学习、考核和业务指导工作。制订医务人员继续教育培训计划并组织实施。1 /11五、领导医疗业务统计、病案管理等工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。六、组织检查全院的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣教、院内感染等工作。七
4、、审定中西药品、医疗器械、卫生材料等物品的采购计划，并督促落实执行。八、对医疗事故及医疗纠纷进行调查，组织讨论，及时向院长提出处理意见，并做好善后处理。办公室主任职责一、在院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件。三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、借阅等工作。四、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、群众来访来信处理、参观及接待等工作。五、负责具体检查、督查全院行政规章制度的落实执行情况。六、负责院长临时交办的其他工作。人事部主任职责1、在院长领导下，根据医院规章制
5、度和有关规定，负责人员的考勤、晋升、引进、辞退、档案工作。2、掌握熟悉人员业务水平、组织能力和政治思想情况，提出备用、使用意见。3、主动和有关科室研究，提出员工的试用、考核、晋升、奖惩等意见。4、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。收集、整理技术人员的技术档案，建立健全技术档案制度。5、完成院长临时交办的其他工作。医务部主任职责一、在业务院长具体领导下，负责组织实施全院的医疗、教学、科研工作。二、拟订有关业务计划，经业务院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。三、深入各科室，了解和掌握临床一线情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种医疗制度和常规、规
6、程、规范的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。四、对医疗差错和医疗事故进行调查，组织讨论，及时向业务院长提出处理意见。五、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。2 /11协助人事科做好卫生技术人员的试用、晋升、奖惩、调配工作。六、负责组织实施临时性院外医疗任务。七、检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、住院、急诊工作。八、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。九、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。护理部主任职责一、在业务院长领导下负责全院护理工作，拟定全院护理工作计划，经业务
7、院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。二、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。三、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。四、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。五、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员试用、升、调、奖、惩的意见。六、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。七、提请总务科安排护士生活上有关问题。八、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室、治疗室（业务）管理，使之逐步达到制度化、常规化、规范
8、化。九、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。十、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。综合经营部主任职责一、在经营院长领导下履行医院经营职责，协助企划部搞好营销策划，二、制订医院各时期的经营目标、任务和工作计划，并分解到各个部门。三、制定所辖部门（经营科、社区服务部、体检办、企划部、治疗室、导医组、信息部）的工作职责和标准并督促执行。四、安排好导诊的病人分配，平衡各有关科室的病人量及病例。五、做好医院经营情况统计，即：每天的病人、病例、复诊量等统计工作。六、及时调整好所辖部门内医护人员的工作情绪，保证医护人员有一个良好的心
9、态和工作热情。七、督促所辖各部门节支创收。八、协助企划部安排好各时期的促销活动。九、管理所辖各部门人员的劳动纪律（包括人员的休假、值班等）。3 /11企划部主任职责一、负责全院营销策划，积极运用多种广告宣传形式开拓市场。二、充分利用各种媒体的优势，用最少的资金，达到最好的宣传效果。三、经常与各媒体联系，与各媒体建立良好的合作伙伴关系。四、调查、统计好媒体导向的广告效果，给广告投向提供真实的依据。五、制定广告发布计划和经营促销方案，负责拟定、初审广告内容，拟定广告发布合同。六、负责院内经营及医学科普宣传，营造经营氛围。七、组织部门适时监督、核查广告的实际播放及发布情况。八、负责医院文化宣传工作，
10、营造一个良好的医院文化氛围和医院精神。九、督促本部门员工不断学习，提高创意水平，更新设计观念。十、 安排部门工作计划，负责传达并监督实施医院下发的相关文件、规章制度、会议精神等。十一、完成院领导临时交办的任务。治疗室护士长职责一、在综合经营部的领导下，在医务部、护理部的业务指导下全面负责治疗室的整体工作。二、教育职工爱护和保养好设备，严格按照仪器设备操作常规进行治疗操作。三、带领治疗组全体人员认真执行医院的规章制度、劳动纪律、操作常规等。四、主动配合临床医生做好病人的解释工作。五、不定期和相关临床医生进行沟通、反馈、交流病人的治疗、恢复等有关情况。六、定期召开部门会议，了解部门人员的工作情况，
11、并给予指导、帮助提高服务意识和服务水平。导医组组长职责一、在综合经营部领导下，负责病员的问诊、分诊，回答疑难问题及便民服务等工作。二、带领部门人员做到热情指导、耐心解答、周到服务，不得推诿病人。三、熟悉并严格执行医院各项规章制度、行为规范、诊疗优惠项目等。四、负责门诊环境、安全、秩序的监督指导工作，发现问题及时与有关部门联系。五、负责门诊日志登记工作。六、负责外来人员的初步接待工作，并及时准确的向有关部门报告。七、不定期召开部门会议，检查并指导工作，不断提高病人及院内科室的满意度。4 /11财务部主任职责一、在行政院长领导下，负责本院的财务工作，教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗
12、任务的完成。二、贯彻有关财务会计的法规和制度，遵守国家财经纪律，以身作则，奉公守法。三、根据医院年度计划，正确及时编制财务收支计划（预算） ，办理涉及业务，按规定期限报送会计月报、年报（决算）。四、根据国家有关规定，合理组织收入，按时清理债权债务，精打细算、节约开支、对纪检维修预算和设备购置制度严格实行财务监督。五、加强医院经济管理，按月按年度进行经济活动分析，并会同有关部门做好经济核算的管理工作。六、负责组织全体财务人员考核、培训等业务工作，适时地组织学习，不断提高医院财务人员的业务水平及窗口服务意识，以适应医院形势的不断变化和发展。市场部主任职责一、在经营院长的领导下负责全院的市场开发与市
13、场维护工作。二、针对市场状况进行定位分析并结合医院实际制定市场规划与年度计划。三、负责制定并督促落实市场开发方案。四、定期或不定期组织市场调研活动，并汇总分析，根据调研情况及时调整市场开发方案。五、主持召开部门例会，检查、指导部门员工的工作方法，督促工作进度，组织部门员工进行沟通与交流。六、及时做好与临床一线的沟通工作，掌握和了解网络病员的治愈率、复诊率、满意度。医保办主任职责一、在医务部领导下负责全院医保管理工作。深入临床，扎实细致工作，及时了解问题，反馈情况。二、认真贯彻落实医疗保险有关政策，严格执行医疗保险要求及规定。三、认真填写医疗保险工作日常考核评分表，要及时准确审核住院病历，确保参保患者及时结账；抽查门诊处方，发现问题及时处理并有详细记录。四、熟练掌握医疗保险系统软件的具体操作程序。及时传达医疗保险有关政策。五、全年根据医疗保险实施情况，不定期组织医疗保险知识讲课及召开专题会议。六、加强医疗保险政策宣传，及时更换医疗保保险政策宣传栏。总务部主任职责一、在行政院长领导下，负责医院的后勤全部工作，教育职工树立后勤工作为医疗临床一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。二、负责组织领导采购、仓库管理、物资供应、设备维修、房屋维修、水电、环卫、车辆、保卫等工作，保证医疗、科研、经营工作的顺利进行。
