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1、物流配送中心的介绍配送作为连锁业物流的基本功能之一，在其中占有相当重要的地位。实践证明连锁经营的发展离不开物流 配送，合理的物流配送使连锁经营中的统一采购、统一配货、统一价格得以实现，能否建立高度专业化、 社会化的物流配送中心关系到连锁经营的规模效益能否充分发挥。配送中心的建设是整个物流体系的重点， 因此我们有必要详细阐述一下。大型连锁企业要重视配送中心建设，根据企业的经营状况合理确定配送中心规模，提供安全可靠、高效率 的配送体系。积极发展社会化的第三方物流配送中心，充分利用和整合现有物流资源，通过资产联合、重 组和专业化改造等途径，打破行业界限和地区封锁，满足各连锁企业的经营需要。（1）物流
2、配送中心的建设发展连锁企业要加快配送中心建设。我国很多连锁企业发展到3040家以后，是物流制约了它们的发展。 若是加快物流配送的投资，无疑会使我国的连锁企业更趋于良性发展。但是，现阶段我国的社会化物质基 础不很发达，连锁企业中配送数量少，规模也小，而国外是大物流，配送中心面积大，辐射范围也很大。 比如：沃尔玛的一个配货中心要管100个店铺，辐射半径是200公里，一个配送中心就10万平方米以上。 由此可见，加强配送中心的基础设施建设对连锁经营的重要性。A、自建配送中心此方法适用于已达到一定规模的连锁企业。配送中心与店铺面积有一个相适应的比例关系，从世界连锁业 发展的实践来看，一个便利连锁公司，在
3、拥有20个店，总面积达到4000平方米时，就可考虑建配送中心 一个超市连锁公司，在拥有10个店，总面积达到5000平方米时，就有建立配送中心的必要。考虑到配送 收入与配送成本因素，配送中心业应具有相应的配送经济规模。一般来讲，判断标准应是：分店规模扩大 使配送中心正常运转所取得的数量折扣和加速资金周转的效益，足以抵偿配送中心建设和配送设施所花费 的成本。B、社会化的物流配送中心一些大型超市公司投资建造的配送中心，能够比较顺利地完成本系统的商品配送任务。而一些中小型的超 市公司在资金、设施和人才等方面遇到不少难题，开展配送业务问题较多，如缺乏规范作业，各种编码（包 括商品编码、运输包装编码等）缺
4、乏标准，出货选拣、到货分拣、组配、商品盘点等作业均无电子扫描装 置，出货外包装不加贴用于运输、送货的条码等，这些问题直接影响到企业的服务水平。随着科技的进步，生产的分工越来越细，在国外已经出现了许多专门承担配送任务的公司，一些连锁企业 不再自建配送中心，转而依托社会化的配送中心。社会化的配送中心对我国尤为适用。1）因为我国目前的连锁店规模普遍较小，自建配送中心由于不能取得规模效应而导致所得收益不足以补偿 建设费用。2) 由于专门承担配送任务的公司和连锁店之间是服务和被服务的关系，服务质量的好坏直接关系到配送中心的切身利益。因此，在当前我国企业内部管理能力较差的情况下，由专职配送中心完成配送任务
5、有利于 提高配送效率，反过来又促进了配送业的发展。很多以前承担单一运输和仓储的企业可以借助其资源开展 物流配送服务，使社会资源得到整合。3) 我国大量的连锁店需要的商品具有品种繁多、批次不一的特点，且多品种、小批量的趋势越来越明显。如果还是按照传统的渠道，按批发业的业种来各自进行配送的话，既会增大物流的成本，且连锁店铺也难于应付增多的送货卡车。把向各店铺配送的商品混装在一辆卡车上配送，对于大幅度提高连锁物流配送效 率具有重要现实意义。利用第三方物流企业或是社会化的物流配送中心,将同一区域有相同需求的各连锁分 店大量分散的共同货物或商品集中运送，最大限度的提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的效
6、率，达 到集约化，节省物流成本。C、综合性物流配送中心由于业务所限，许多大型连锁企业的配送中心都开始或多或少承担其他公司的配送任务。(2)配送中心提供增值服务首先，配送中心要加强信息化建设。物流配送信息化表现为：物流信息收集的数据库化和代码化、物流信 息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技 术(Bar Code)、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS)、电子数据交换(EDI)、快速反应(QR)、有效 的客户反应(ECR)、射频技术(RF)、管理信息系统(MIS)、企业资源计划(ERP )等先进技术与管理策略，应在 我国的物流
7、配送企业大力推广运用。信息化是一切现代技术和管理手段的基础，只有实现物流配送信息化， 才能承担起电子商务时代赋予物流配送业的历史任务。其次，物流配送方要改变单一送货的观念，利用电子商务协助客户完成售后服务，提供更多的增值服务内容，如跟踪产品订单、提供销售统计和报表等。顾客化的配送中心面向一些有很高专业需求的客户，配送 中心可以涉入购买方与原材料供应方之间的交易过程，如：代替购买方向供应方下定单，原材料的运入和 产成品的运出安排运输，还提供最终产品装配的操作和用仓库设施为顾客做产品测试，扩大配送中心的服 务范围。对于客户的跨国交易，配送中心还可以帮其进行报关、缴税费等手续。物流配送方与客户要发展
8、 长期的战略伙伴关系，加强双方的信息沟通，切实站在客户的立场思考，挖掘更多潜在的合作利益。鼓励物流配送中心开展“一揽子”物流服务,开辟物流服务新领域,增强我国连锁企业竞争优势。相对国外 技术先进、实力强大的零售连锁商业的威胁，我国连锁业要抓住本国市场，应从提供更细化的服务来着手。 我国连锁业应着眼于“末端物流”的物流新领域。物流中的物 ” 物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料。“流” 物理性运动，这种运动有其限定的含义，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为 位移 流的范围可以是地理性的大范围，也可以是同一地域、同一环境中的微观运动，小范围
9、位移。“物” 和 “流” 组合，一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式。其互相联系是经济目的和实物之间，军 事目的和实物之间，甚至在某种社会目的和实物之间，寻找运动的规律。因此，物流不只是上述限定条件 下的“物”和“流”组合，而更重要在于，限定于军事、经济、社会条件下的组合，从军事、经济、社会 角度来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求。东莞市强力物流有限公司,本物流公司是一家以危险品物流为特色服务,致力于为客户提供供应链一体化服 务的第三方物流企业。公司成立于2002 年，公司自主拥有各种车型的长短途货车260 余辆，合同运输车辆 500 多辆,可承接全国各地的整车运输、危险品运输
10、、仓储、配送业务，并可代办货物运输保险。公司以珠三角、长三角为依托,已形成辐射全国的运输服务网络，现已在东莞、广州、深圳、北京、天津、 上海、苏州、昆山、南京、南昌等各大中城市设立分公司或办事处，长途运输通达30 个城市、短途配送覆 盖珠三角、长三角等各大区域，合作专线覆盖全国 300 多个城市和地区;完善的服务网络确保为客户提供准 确、高效、安全的“门对门”运输服务。公司具有完善的内部组织机构和管理制度，现有员工80 余人，其 中市场开发与管理人员 50 余名。公司秉承客户至上的服务宗旨，借助先进的物流服务理念和丰富的物流操 作经验，为不同客户量身定做提供专业物流方案和优质、高效的物流服务，从而帮助客户降低成本，提升 市场竞争力。公司以危险品运输为特色服务项目，已取得危险品运输的专业资质，有专业从事危险品运输的车队， 并培养了一支具备危险品运输资格的专业驾驶员队伍. 世界领先的 GPRS 卫星智能监控，实时在线轨迹回 放信息系统为危险品货物的安全运输提供了保障,运行三年来，公司未出现一起安全作业事故。公司以雄厚的实力、完善的服务网络、优质的服务质量、专业的服务水平赢得了客户的赞誉。公司拥 有化工、食品、电子、器械等各类企业客户 80 余家，成为了众多外资企业,国内大型生产企业优秀的物流 供应商,值得信赖的合作伙伴。
