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1、CFO （首席财务官 / 总会计师 / 财务总监）将决定CIO 的未来近日，全球领先的信息和通讯技术服务供应商资信利公司（Getronics）发布了一份题为 CFO的角色转变的调查报告。该调查开始于2012年 1 月，调查对象为雇员数在500 人以上的英国企业的 CFO ，共有 203 名 CFO 参与了此次调查，其中有近五分之一（比例为17% ）的受访 CFO认为，在今后的5 年内，首席信息官（CIO ）一职将在商业世界中消失。这一判断主要是基于商业购买和消费的信息技术手段的改变， IT 为可以按使用量来购买，因此， “效用为王 ”以及云计算显得愈发重要。服务由一次性购买和安装转变与此同时，
2、 有近六分之一的受访 CFO 表示无法准确判断 CIO 的发展前景， 不过他们一致认为，因金融而衍生的、对于信息技术的不断关注将导致 CFO 的职责变得更为宽广。此份调查报告发现，由于投资回报是评价经营绩效的关键指标，所以，经济衰退迫使财务团队不得不更广泛地参与到企业的各个领域，这其中就包括信息技术。调查报告强调了IT 技术与财务运营将逐步融合的总趋势，高级财务经理将要承担更多的信息技术决策职责。有超过五分之二的受访 CFO 认为， CIO 的职能最终将会并入到财务部门。有三分之一的受访者表示， IT 与财务整合之后，业务内容确实是减少了。然而，也有过半的受访者认为与财务之间缺乏一体性，强制整
3、合会制约削减支出、增加结余的能力。 IT为了增加阅读的趣味性，该调查报告还提及了在商业框架下，CFO对IT的未来有何展望。在云计算逐渐为世人所接受之际，大部分受访CFO预计基于证书的IT收费模式将逐渐消亡。但是，云计算的实际使用情况却因行业的不同而有所差异，近五分之一的受访 CFO 所在企业和其他大部分企业表示，云计算服务在他们的 IT 技术使用量中仅占很少的一部分。在与 “积极的商业变革 ”扯上关系之后，云计算的名声日隆，有 64% 的受访者认为云计算是 “改善营运 ”的原动力。调查报告的作者总结道：云计算正在步幅轻缓地向前发展。从另外一个方面来看，首席信息官（CIO ）的职责和日新月异的信
4、息技术一样，在不断地变化发展。现在，是时候该让首席财务官（CFO ）去决定CIO 将如何更好地帮助他们开展业务，并且开始寻找合适的人选来担负起CIO 这项工作。有多少像 CIO 这样的高管职位会被置于显微镜下细致观察？我们是否也读过有关CFO运营官（ COO ）或 HR 总监等发展前景之类的文章？或许有些这样的文章，但从没有一个职位像CIO 一样，自80 年代初该职位诞生之始，就引发质疑，备受攻击。、首席CIOCFO都源于 15 世纪前后的威尼斯，而技术平台和范式却每18 个月左右就更新一次。当立足点经常变化，那么，我们该如何理解CIO 一职的意义所在？因为与CFO 管理下的其他职责相比，CI
5、O 一职是最难确定和理解的（你最终可以说软件即服务（software-as-a-service），但何为平台即服务（software-as-a-service），），所以，我们也许应该思考CIO 的未来了。当然，这种围绕着CIO 的疑惑也源自IT 费用过于昂贵。一个预算为5000万美金的IT项目获批之后，接下来就是一再等待，等待投资回报。可是，什么才算是真正的云计算支出费用？一部分是资本支出（用于长期能力建设），一部分是营运支出（重复性服务支出），剩下的是未知费用（用于解决类似“我的数据在哪呢？”等突发问题）但是当谈到CIO ，不论原因是什么，我们还是愿意一探究竟。既然在寻找未来高管的道路上，
6、我们需要的是搭建而不是简单地购买来满足真正实际的需要，这就敦促CFO 们去思考到底自己公司需要哪种类型的CIO ？最好的方法是找到适合的人选后进行培养，而不是觉得现任者不合适，到最后关头再寻找继任者。直首席改善官（Chief Improvement Officer）凭借着项目管理和领导职责的调整，面对企业持续改善任务的挑战，CIO 已经做好了准备。随着越来越多的IT 业务外包，业务经理能够更为便捷地将云计算作为技术解决方案，CIO 也能从 IT运行监督工作中解脱出来，能够更快、更好、更为节约地在公司内部进行商业决策。在许多公司，CIO 都已开始行使决策权，对所管辖的领域进行持续不断的改进。如果
7、你所在的公司还没有一名企业持续改进的捍卫者，那么，贵公司真的需要有这么一个人，而CIO 是合适的人选首席情报官（Chief Intelligence Officer）这个版本的CIO 中的 “I 代”表着将商业信息转换成可付诸行动的商业情报。韦恩?赫特斯（ Wayne Shurts ）是资产达 380 亿美元的百货卖场 超价商店公司 （ SUPERVALU ）的 CIO ，他最近推出了一项旨在增加销售和提高商场生产部的“保鲜度 ”的好办法。通过向卖场经理提供销售数据，使他们可以适时调整货架的摆放。当被问及使用的是什么技术：RFID （无线射频识别）？还是智能手机？他回答道：“胶带 ”许多 CI
8、O 已经改变了 “我有一把技术大锤， 所有问题都是技术钉子 ”这样的观念。 如今，他们的职责是提供信息，解决商业难题。有时，正确的商业情报方案是没有一丝技术含量的。首席支持官（Chief Support Officer）在某些公司，商业部门还是倾向于自己确定技术投资方案，这样一来到最后 CIO 都无所事事了。还有就是不论云计算和移动性如何先进，技术管理仍将是日常工作。因此， CIO 的职责将降至管理众多的软件供应商，确保产品安全可靠，一体性强，成本越低越好。这样看来，这种工作就根本不是 “IT ”职责范围之内，而属于企业供应商管理的范畴。首席创新官（Chief Innovation Offic
9、er）数十年来， CIO 们一直推动着生产力。很久以前，人们就掌握了通过将一些基本的手工进程自动化，从而更有效率地开展商业活动。邮件等通讯手段使每个人的工作更加有效率。ERP 的出现使得 CIO 们迈入了商业流程变革的竞技场，企业也开始大把投入。随着时间的推移，企业也开始充分利用外包来提高生产力，减少成本。对于 IT 领域的每项主要变革， CIO 必须身怀各种技能：技术、项目管理、领导力变革、商业流程知识和托管服务管理。那么，现在又需要具备什么技能？下一个推动生产力的技术前沿是什么呢？答案是商业模式变革。如今，保险公司的CIO 正在为客户设计计步器APP 软件 ; 零售业的 CIO 则让在超市前排队的客户可自行设计适合自己的牛仔裤。CIO（至少那些聪明且自我驱动的CIO ）不止在改变商业流程，他们是在变革商业。下一个五年， 上述哪类CIO 会是你们公司所需要的？当看着我的小女儿脸上涂着粉底，脚上试着高跟鞋时，我就意识到时光如梭。你准备好了吗？
