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1、北京师范大学21秋战略人力资源管理在线作业二满分答案1. 员工在工作场所得到的报酬包括( )。A.直接经济报酬B.间接经济报酬(如福利等)C.工作方面的非经济报酬D.组织环境方面的非经济报酬参考答案:ABCD2. 哪种培训形式更侧重知识的传递,而且形式更“显性化”?( )A.在岗培训B.脱岗培训C.自我学习参考答案:B3. 绩效标准是用来衡量员工在某一时期内绩效的好坏,并且用来引导和提高员工的工作积极性的。( )A.正确B.错误参考答案:A4. 经济学中的资源包括( )。A.自然资源B.资本资源C.信息资源D.人力资源参考答案:ABCD5. 下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是( )。
2、A.团队合理化建议奖B.佣金制C.组织利润分享D.部门成本节约奖参考答案:B6. 人力资源规划的系统研究模型侧重于战略、系统、机制与能力。( )A.错误B.正确参考答案:B7. 组织薪酬组合中强调基本薪水(工资)为主体,绩效工资占小部分,往往会吸引那些高不确定规避的人,此项薪酬功能是( )。A.保障功能B.激励功能C.竞争功能D.导向功能参考答案:D8. 企业文化是企业根深蒂固的信念和成为习惯的行为方式。( )A.错误B.正确参考答案:B9. 国内对于高绩效工作系统的研究还局限于只是把“工作系统”放在人力资源管理中“工作分析”部分,并且作为不是很重要的内容。( )A.错误B.正确参考答案:B1
3、0. 人的需要的特点有( )A.社会性特征B.个性和共性特征C.不确定性特征D.选择性特征参考答案:ABCD11. 工作/职位信息收集与分析技术包括( )。A.观察法B.访谈法C.问卷调查D.工作日志法E.工作实践法参考答案:ABCDE12. 跨国公司人力资源管理有哪几种主要模式?各种模式的特点?参考答案:跨国公司实施国际人力资源管理的模式有很多,其中最有代表性的有以下四种:(1)民族中心主义原则:标准设定、评估与控制由公司总部负责,从公司总部到各地的总公司进行沟通与协调,由本国员工担任管理人员。(2)多中心原则:标准设定、评估与控制由子公司当地的管理当局负责,沟通与协调在各个子公司之间和子公
4、司与总部之间都很少,由东道国员工担任管理人员。(3)地区中心原则:子公司按照地区进行分类。各个地区内部的HRM效果尽可能地协调,子公司的管理人员由本地区任何国家的员工担任。(4)全球中心原则:公司总部与各个子公司构成一个全球的网络,人力资源管理政策服务于整体最优化的目标。HRM和其他管理工作由最合适的任何国家的员工承担。13. 管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果?( )A.生产效率B.营业额C.质量提高情况D.顾客满意度E.废品率参考答案:ABCDE14. 人力资源短缺的解决办法有( )A.充分有效地利用员工B.增加雇佣,补充人力资源不足C.减少对人力资源的需求D.增加人力资源的需求参
5、考答案:ABC15. 与可培训性相关的员工特征包括( )。A.较高的认知能力B.工作中尽职尽责C.积极参与工作和职涯规划D.有学习的习惯,也更加年轻参考答案:ABCD16. 企业文化通过( )方面来影响企业经营绩效。A.战略选择B.经营方式选择C.制度选择参考答案:ABC17. 对员工来讲,文化要有用就必须成为选人机制,收入制度和晋升制度的中心。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念?( )A.早期传统看法B.人际关系学派观点C.相互作用的观念参考答案:B19. 用人单位按法律规定可以代扣劳动者工资包括( )A.代扣代缴的个人所
6、得税B.代扣代缴劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用E.用人单位按规定代扣住房公积金参考答案:ABCDE20. ( )是工作分析人员通过让员工利用工作日志的形式将工作任务和工作过程记录下来,为工作分析提供信息和依据。A.问卷调查法B.员工记录法C.职位分析问卷法D.观察法参考答案:B21. ( )属于员工的基本特征A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我保护德行为以及需要E.心理性行为与心理性需要参考答案:ABCE22. 薪酬的员工公平可以通过何种方式实现?(
7、 )A.薪水调查与定位B.工作(职位)评价C.将绩效与薪酬挂钩参考答案:C23. 在微观层面预测人力资源需求,可选择的方法包括( )。A.趋势图预测B.工作测时C.工作抽样D.一元回归分析E.工作日写实参考答案:BCE24. 传统日本企业的选人特点包括( )。A.注重无经验的学生B.关注人的基本素质(可开发性)C.重学历和毕业学校的声望D.内部提拔,按部就班E.非公开形式,注重稳定性参考答案:ABCDE25. 网络招聘的特点( )网络招聘的特点( )A、网络招聘改变了传统招聘方法的运作方式B、网络招聘强调的是寻找、吸引和发现符合职位要求的候选人,而再不是简单的简历处理过程C、网络招聘实现了信息
8、资源的共享,提高了人力资源的利用率D、网络招聘在求职者与招聘单位之间建立起积极的和持续的联系E、网络招聘缩短了招聘时间,减少了招聘费用参考答案:ABCDE26. “培训完成后,员工应该能够做到对所有的顾客保持微笑,即使在自己生病或者筋疲力竭的时候,即使在顾客发怒的时候”该培训目标不符合SMART原则。( )A.正确B.错误参考答案:B27. 管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果( )。A.生产效率B.营业额C.质量提高情况D.顾客满意度E.废品率参考答案:ABCDE28. 员工流动中,属于垂直流动的是( )。A.降职B.调动C.工作轮换D.裁员参考答案:A29. 人力资本按构成要素形态分
9、为( )两种类型。A.知识形态人力资本B.技能形态人力资本C.通用性人力资本D.专用性人力资本参考答案:AB30. 个体职位工作设计更适合组织内部个人主义文化压力较大的情境。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 人力资源管理的内容有( )。A.吸引B.录用C.保持D.发展和评价参考答案:ABCD32. 美国企业的选人主要特点还包括( )。A.追求人职匹配B.基于职位分析的甄选项目,客观有效且避免歧视C.法律约束与社会支持(职位分类系统)D.短期就业与流动频繁参考答案:ABCD33. 高管薪酬设计的理论主要包括( )。A.公平理论B.委托代理理论C.锦标赛理论D.明星效应说参考答案:BCD3
10、4. 选拔法属于外部招募方法。( )选拔法属于外部招募方法。( )A、错误B、正确参考答案:A35. GREP系统是战略分析工具,不是战略考核工具。( )A.错误B.正确参考答案:A36. 在晋升依据中,依赖绩效晋升的优点是( )。A.让员工有安全感B.简单易行C.有效调动员工积极性D.有利于提升老员工的积极性参考答案:C37. 简述选择与管理猎头公司的要点。参考答案:为特定行业服务;使用一手数据,而不是协会的通讯录;提供“可退货”的时间保证;应该有书面的招募政策与详细的行动方案;不能对求职者收费提供过去服务过的客户企业名单;承诺不反复挖角。38. 通过工作轮换、扩大化、丰富化等工作实践,也是
11、员工雇员发展的重要途径和方式。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 下列属于反映员工绩效过程与行为的是( )。A.顾客满意度B.主动性C.履行职责和任务D.报告难题参考答案:CD40. 在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的是( )。A.笔试B.关键事件法C.量表评价法(图尺度评级法)D.排序法参考答案:C41. ( )是指了解员工需要参加何种培训的过程,这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要,一般以前者为主,但也要引发后者才能使培训有效。A.确立目标B.设计培训计划C.培训需求分析D.实验培训参考答案:C42. 美国企业的选人特点通常是以毕业生选拔为主的招聘选拔制度。( )A.正
12、确B.错误参考答案:B43. 效度可以分为( )。A.效标效度B.内容效度C.重测信度D.等值测试信度E.半分测试信度参考答案:AB44. 人力资源外部扫描内容主要包括( )。A.竞争对手分析B.行业市场分析C.技术、法律等环境分析D.员工满意度调查参考答案:ABC45. 人力资源开发至少包括( )。A.雇员发展B.管理发展C.领导力发展D.专业人员发展E.业务人员发展参考答案:ABCDE46. 下面属于基于整个组织绩效层面的激励性薪酬设计的是( )。A.计件制B.佣金制C.组织利润分享D.部门成本节约奖参考答案:C47. 职位评价的排序法是根据一些特定的标准如工作复杂程度等对各个职位的相对价
13、值进行整体比较,进而将职位按照相对价值的高低排列出一个次序的评价方法。( )A.正确B.错误参考答案:A48. 绩效管理的层次包括( )。A.组织绩效B.部门绩效C.团队绩效D.个体绩效参考答案:ABCD49. 薪酬外部公平(或外部竞争力)是指员工关注( )。A.薪水或工资水平B.薪水或工资等级结构C.薪水或工资政策参考答案:A50. 常见的人力资源供给预测方法不包括( )。A.人力资源盘点法B.替换单法C.传统模型法参考答案:C51. 企业(战略性)人力资源管理新角色包括( )。A.战略合作伙伴B.行政人事专家C.员工(利益)代言人D.变革发起者参考答案:ABCD52. 美国企业人力资源管理模式的主要优势是能够迅速网罗人才。( )A.正确B.错误参考答案:A53. 对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面?( )A.为人特征B.工作过程与行为C.结果与产出参考答案:AB54. 要推行文化,必须要让这个文化有用。对企业来讲,就是文化必须能提高绩效。(