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1、职工年终在岗总结文本【5篇】 工作总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训,这些经验教训是非常宝贵的。下面是小编为大家整理的职工年终在岗总结文本,更多工作总结点击“个人工作总结”查看! 职工年终在岗总结1 自_年_月到_项目负责项目后勤工作以来,在项目领导的关心和支持下,在各位同事的帮助下,各项工作完成的还行。我认真总结今年的工作,以便于明年做得更好。 在年底,根据工作要求,现对自己今年来的工作总结如下: 一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。 后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极
2、发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。 (一)员工饭堂质量关,提高员工满意度。搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。过去的一年,员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴。同时,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 (二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题。鉴于以往项目员工宿舍不时出现物品失窃的事件,后勤部门
3、组织开会研究员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准。一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理。二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理。三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,这年中基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍内个人值日制。公共区域专职保洁包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。 (三)为生产部门服务,满足员工的服务要求。为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况。在供电、供水及空调方面,后勤部安排
4、专人到现场检查,及时进行检查,处理出现的问题。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题。同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向生产部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。 二、加强办公耗材采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用使用较多的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。 (一)闲置资产管理,提高资产利用率。经过一年多的经营,本项目积累了一定数量的资产。为了更好地做好资产管理工作,后勤部组织了项目资产盘点工作,对现有资
5、产进行分类、评估,并对部分资产进行维修维护。同时,对可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行采购,最大限度利用现有资产。如今年新人加入项目宿舍需采购单人床的过程中,后勤部从现有资产中调拨出来,满足了宿舍的需求,节约采购资金几百元。 (二)执行采购程序,加强采购监督。在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品,如蔬菜、大米、鱼、肉等,实行定期走访市场询价,开车去市场超市直接批量采购等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。 (三)能源运行控制,
6、节能降耗效果显著。节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对办公室、宿舍进行普查,控制空调运行时间。二是对员工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水实行管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗。三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。 (四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。后勤部每月对员工食堂费用和对外招待费支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤气)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法。通过逐月的费用
7、分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。 三、工作中的问题与_年的工作重点。 后勤部在_年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力使项目后勤管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。 1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,领导安排的工作传达给员工后员工不清晰。工作范围有遗漏,虽然领导的要求传达下去了,但在执行过程中仍然能发现问题。 2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部
8、还在管理混乱或水平偏低的情况。 3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工洗浴室卫生问题的未能彻底完善。 4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。 5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。 6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。 针对以上问题,后勤部将在_年工作中重点加以关注和解决,结
9、合合理细节的问题,后勤部_年总体工作重点如下: 1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。 2、落实员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。 3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。 4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 总之,后勤部依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。 职工年终在岗总结2 这一年,内科护理遵循医院
10、管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将_年护理工作总结如下: 一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质 对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种
11、抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分_分、吸痰护理平均分_分、心肺复苏平均分_分。 二、改善服务流程,提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达_%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科
12、内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求 力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年_月至_月出院病历_份,护理文
13、书书写质量到达了_分以上。 五、规范病房管理 建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态。病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。_年(1月至10月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增长_人次;出院病人_人,同比去年出院病人_人次,增长_人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。 职工年终在岗总结3 转眼间一年又过去了,每到年底,学校的工作就会特别繁忙。年底教职工大会、新年音乐会排练、少儿春晚排练、民族民间舞考
14、级、可以说是忙的不可开交,但是,正因为忙碌,也让我的生活多姿多彩,每一天都过得很充实,每一次的排练机会我都很珍惜,因为,在排练过程中,不但提升自己的专业水平和组织学生的能力,还让我跟学生们更好的相处,孩子们在上课排练的时候,我是她们的老师,下来我们就是朋友,对我无话不说,把自己的心情,无论是好的还是坏的都与我分享,让我融入她们的世界。跟他们在一起,让我感觉到她们对我的依赖,让我更有动力想要把自己所学的知识全部毫无保留的教给她们。作为一名教师,不就是要更进一步了解自己的学生,课堂上是老师,课堂下是朋友。只有这样才能更好地完成教学。 这个月月初我们正常的进行教学,月底接到学校的通知,排练新年音乐会
15、的开场舞排练,时间紧任务重,这次的音乐会是面向全区售票的,对于我们来说也是压力山大,因为只有五天时间,并且我们的小朋友每天还要上学,所以只能用她们放学仅有的一点点时间排练,想在五天中拿出一个像样的节目也不是那么容易,这就要靠老师和学生的共同努力才可以,排练期间,我们也曾受过打击,也因为淘汰制,让很多家长和孩子心灵收到了创伤,我们好校长也安抚了大家,通过这件事,也让我们知道以后再遇到相同的事情我们该如何应对,也是一个成长的过程。我认为,既然决定做一件事,就一定要做好,给学校、演出单位、孩子、家长一个满意的答复,因为我们是一个集体,代表着学校的荣誉,又是新年音乐会,从俄罗斯请来的音乐家,我们更是代表着中国人的荣誉,所以一定要做到最好。我们两位老师也尽心尽力的排练,最后也是完美收官,孩子们的表现也非常好,这就是大家努力的结果。 紧接着就是我们学校一年一度的年底表彰大会,今年又一次被评为优秀教师及员工,心里当然是抑制不住的喜悦,当然为了这次大会,我们几个舞蹈教师也准备了表演的节目,排练中老师们也积极认真的排练,演出