大连理工大学22春《管理沟通》补考试题库答案参考99

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1、大连理工大学22春管理沟通补考试题库答案参考1. 外贸业务统计的主要内容有哪些?外贸业务统计的主要内容有哪些?(1)出口商品收购统计。它主要反映一定时期内可供出口的商品货源、收购数量、收购总值、商品总量、商品品种和构成等情况。 (2)出口业务统计。出口是指外贸企业按照出口商品合同规定,向国外销售商品的行为。出口业务统计主要反映我国某地区、某企业在一定时期内出口了哪些商品、出口规模、出口的国家和地区及出口商品的结构和出口市场等情况。 (3)进口业务统计。进口是指一国(地区、外贸企业)按照进口商品合同规定,从国外进口商品的交易行为。进口业务统计反映了我国(地区、企业)在一定时期内进口了哪些商品,从

2、哪些国家或地区进口的以及进口的规模和结构及其变化。 (4)出口商品库存统计。出口商品库存统计反映某个时点上对外贸易出口商品的货源准备情况,即出口商品的库存数量,它是存量统计。为了保证外贸商品流转的顺利进行,对外贸易企业必须保持一定数量的商品库存,并分析有无紧缺和积压现象。 2. 下列项目中,属于其他业务成本核算内容的有( )。 A结转销售材料的成本 B摊销出租包装物的成本 C摊销无下列项目中,属于其他业务成本核算内容的有()。A结转销售材料的成本B摊销出租包装物的成本C摊销无形资产转让的成本D销售不动产应交的营业税ABC3. 领导力开发的重点不包括( )。A.格局B.思维C.智慧D.技能参考答

3、案:D4. 人力资源概念将员工看作组织的资源,强调员工参与决策参与管理的重要性。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 企业在发展过程中,可能遇到的危机有( )。企业在发展过程中,可能遇到的危机有( )。A.信誉危机B.舆论危机C.资源危机D.管理危机参考答案:ABCD6. 在单位产品成本或总成本中,各成本项目的费用比重属于( )。 A相关比率 B构成比率 C强度比率 D动态比在单位产品成本或总成本中,各成本项目的费用比重属于()。A相关比率B构成比率C强度比率D动态比率B7. 按照公司法所规定的股票上市条件,股份有限公司申请股票上市时,其向社会公开发行股份的比例为15%以上。( )按照公司法

4、所规定的股票上市条件,股份有限公司申请股票上市时,其向社会公开发行股份的比例为15%以上。()错误8. 一切复杂心理活动的基础是( )。A.感觉B.知觉C.想象D.思维参考答案:A9. 现代冲突管理包括( )等功能。A.激发冲突B.预防冲突C.转化冲突D.解决冲突参考答案:ABCD10. 社会学作为一门学科的创立,通常的说法是始于( ),而社会科学研究方法论的真正确立也始于实证精神的引入。A、法约尔B、泰勒C、孔德D、马克思参考答案C11. 为构建学习型组织而进行的培训是以组织为主的培训需求。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 培训需求分析包括( )。A.企业战略分析B.组织分析C.任务

5、分析D.人员分析参考答案:ABCD13. 2007年1月1日,甲上市公司已发行股份2000万股,库存股300万股,即在外流通的股份数为l700万股。2007年5月 31日,2007年1月1日,甲上市公司已发行股份2000万股,库存股300万股,即在外流通的股份数为l700万股。2007年5月 31日,甲上市公司发行新股800万股。2007年12月1日,甲上市公司以银行存款购买库存股250万股。2007年12月31日,甲上市公司流通在外的普通股股数为2250万股。要求:计算甲上市公司发行在外普通股加权平均数。甲上市公司发行在外普通股加权平均数=1700512+2500612+2250112=21

6、46(万股)14. 人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程,这是( )的定义。人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程,这是( )的定义。A、沟通B、交流C、管理D、传递正确答案:A15. 对于商业企业来说,计算机会计信息系统主要包括_、_、固定资产、_、报表、财务分析与领导查询等子对于商业企业来说,计算机会计信息系统主要包括_、_、固定资产、_、报表、财务分析与领导查询等子系统。账务处理$工资$进销存16. 如果客户购后不满意,但没有任何投诉行为,大部分客户还会再来购买。( )A.正确B.错误参考答案:B17. 合同履行的原则是( )

7、合同履行的原则是( )A、诚信原则B、适当履行原则C、协作履行原则D、实际履行原则参考答案:AC18. 简述ERP所体现的先进的管理思想。简述ERP所体现的先进的管理思想。ERP是一种综合管理应用体系。ERP更是一系列管理思想的综合,不过是通过计算机软件等现代信息技术而付诸企业管理实践。它在以下方面体现其先进的管理思想: (1)系统化计划管理。ERP最核心的管理思想就在于其计划性,通过系统化的全面计划管理来合理配置企业所有内外资源,尽可能消除企业供应链上可能存在的无序、相互冲突的问题,使整个供应链有条不紊地运转,发挥出企业全部内外资源的最高效用。 (2)供应链管理。供应链管理是在满足服务水平需

8、要的同时,为了追求系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品,并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。供应链管理能够真正地产生价值,通过大幅度地改进计划、响应和执行的能力,使企业在尽力满足市场需求的过程中快速应对不可避免的例外情况。ERP系统正是适应了这一市场竞争的需要,实现了对整个企业供应链的管理。供应链管理是ERP的核心管理思想之一。 (3)信息集成。ERP将企业的设计、采购、生产、财务、营销等各个环节集成起来,共享信息和资源,有效地支撑经营决策,实现整个供应链上的信息集成。信息集成和整体业务的优化是提高企业整体效益的基础。 (4)精益生产。

9、精益生产吸收了手工生产和大量生产的优良特性,成本可以比传统的大量生产更低,又可以像手工生产那样制造高度人格化、种类繁多的产品。它具有高度的弹性和适应性,这对于当今不确定和多变的世界而言,是非常有意义的。 (5)敏捷制造和同步工程。敏捷制造核心思想是:当市场上出现新的机会,而企业的基本合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时,企业组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟企业(Virtual enterprise)”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。 19.

10、对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向( )。对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向( )。A、回避式B、对抗式C、迎合式D、合作式正确答案:A20. 某公司今年的每股收益为1.6元,分配股利0.2元/股。该公司利润和股利的增长率都是6%,公司股票与市场组合的相关某公司今年的每股收益为1.6元,分配股利0.2元/股。该公司利润和股利的增长率都是6%,公司股票与市场组合的相关系数为0.8,公司股票的标准差为11%,市场组合的标准差为8%,市场无风险报酬率为3%,股票市场的风险附加率为5%。则该公司的内在市盈率为()。A3.57B5C2.5 D8B21. 品牌忠诚是指客户对某一品牌的产品、服务形成

11、偏好,试图重复选择该品牌的产品、服务的倾向。( )T.对F.错参考答案:T22. 对于大众旅游者来说,尽量有效利用时间,不怕劳累的需求具有代表性和稳定性。( )对于大众旅游者来说,尽量有效利用时间,不怕劳累的需求具有代表性和稳定性。( )参考答案:23. 现代企业部门划分的主要方法有( )。A职能部门化B产品部门化C区域部门化D资金部门化E过程现代企业部门划分的主要方法有( )。A职能部门化B产品部门化C区域部门化D资金部门化E过程部门化正确答案:ABCE职能部门化、产品部门化、区域部门化是企业划分部门最常见、最普通的方法,企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等方法

12、,以使企业所建立的组织结构有利于企业经营管理目标的实现。24. 下列不适用于产品接近法的是( )A.人寿保险B.服装表演C.汽车D.旅游服务E.手机参考答案:AD25. 按照我国2006年颁布的企业会计准则,下列借款费用需要全额进行资本化的有( )。 A在资本化期间内为购建或生按照我国2006年颁布的企业会计准则,下列借款费用需要全额进行资本化的有()。A在资本化期间内为购建或生产固定资产、投资性房地产和存货等发生的专门借款的利息费用B在资本化期间内为购建或生产固定资产、投资性房地产和存货等而占用的一般借款的利息费用C在允许资本化期间内,外币专门借款本金及其利息的汇兑差额D在允许资本化期间内,

13、一般外币借款本金及其利息的汇兑差额E在所购建或生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用或可销售状态之前发生的专门借款辅助费用F在所购建或生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用或可销售状态之前发生的一般借款辅助费用ABCE26. 某企业管理人员对采用两种方法组装新产品所需的时间(分钟)进行测试,随机抽取6个工人,让他们分别采用两种方某企业管理人员对采用两种方法组装新产品所需的时间(分钟)进行测试,随机抽取6个工人,让他们分别采用两种方法组装同一种产品,采用方法A组装所需的时间和采用方法B组装所需的时间如下表。假设组装的时间服从正态分布,以=0.05的显著性水平比较两种组装方法是否有差别。方法A

14、方法B8.25.36.55.19.710.89.58.37.510.911.39.3由于总体方差未知,所以应采用t检验。 提出假设: H0:1-2=0两种方法组装的时间没有差异 H1:1-20两种方法组装的时间有差异 将A种方法组装时间的数据输入到工作表中的A2:A7,B种方法组装时间的数据输入到工作表中的的数据输入到工作表的B2:B7。然后按下列步骤操作: 第1步:选择“工具”下拉菜单 第2步:选择“数据分析”选项 第3步:在分析工具中选择“t检验:平均值的成对二样本分析” 第4步:当出现对话框后 在“变量1的区域”方框内键入A2:A7 在“变量2的区域”方框内键入B2:B7 在“假设平均差”方框内键入0 在“”方框内键入0.05 在“输出选项”中选择输出区域(注:这里我们选择“A9”单元格) 选择“确定” 输出的结果如下表:

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