《诚信应考考出水平考出风格》由会员分享，可在线阅读，更多相关《诚信应考考出水平考出风格（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、诚信应考 考出水平 考出风格浙江大学城市学院2011 2012学年第 一 学期期末考查论文团队经营与管理开课单位： 医 学 院 课程班级： 团队经营与管理 专业班级： 建筑1002 学 号： 31003421 姓 名： 许晓军 成 绩： 团 队 精 神 凝聚力的魅力许晓军内容提要 团队精神的核心毫无疑问是团队的凝聚力，它是促进集体士气提高的原动力，增加成员之间高度信任感的保障，为团队目标而合作的基础，更是创建高绩效的团队的根本。关键字凝聚力 集体士气 信任感 团队目标 合作一、团队凝聚力的含义1.团队凝聚力的定义 团队凝聚力也称内聚力，是指一个团队之中的成员围绕在团队，尽心于团队的全部力量。团
2、队凝聚力也指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。二、团队凝聚力的表现1.归属意识 归属意识即希望自己在某个组织中有一定的位置，以获得物质上和精神上的满足。2.亲和意识 亲和意识即个人意愿与他人建立友好关系和相互协作的心理倾向。3.责任意识 责任意识即团队成员有着为团队的兴盛而尽职尽责的意识具体包括恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等。4.自豪意识 自豪意识即团队成员认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉
3、、社会地位个经济收入等的荣誉心理。三、影响团队凝聚力的因素外部因素 当团队成员受到外部威胁时，无论团队内部曾经发生过什么问题和矛盾，团队成员都会团结起来一致对外，团队的凝聚力会增强。内部因素1.团队的规模。2.团队的目标。3.团队的激励方式。4.团队的成功经历。四、 如何提高团队凝聚力 在企业的核心竞争资源中，人力资源是个重要元素，是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来，使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角，依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队，这个营销时尚名词，开始被越来越多的企业深讨
4、钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。拳头伤人之所以要比手指伤人或者巴掌伤人疼的多，因为当拳头攥紧时，整只手上的全部力量都凝聚在拳心，它更强大！如果一支军队能够攻城掠地百战不殆，它最大的特征就应该是人和。在营销领域，一支优秀的经济团队同样如此，强大的凝聚力，成为他们成就梦想创造辉煌的制胜法宝。那么，立足于企业的视角，怎样才能把团队中分散的力量敛聚起来，也就是如何提高团队的凝聚力呢？我认为，应该从以下几个方面来谈：第一、为企业员工规划一个共同的远景展望。企业远景，就是企业的发展和前途，是企业行为的根本目标，是员工信心的基础来源。看得到远方的灯火，脚下的路才开始坚实。船队出海，没有目
5、标的航程，各路船只就要迷失方向，四散漂流。所谓道不同不相为谋，期愿不同展望不同，就谈不上凝聚。企业应该依靠文化建设将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来，确保把员工的积极性激活，才能真正实现员工为企业的前程为自己的前程，团结一致、全力以赴，去奋斗！第二、经营企业如同治理国家，君圣则国兴，主庸则家败。团队有它的核心力量，也就是领导阶层。虎父虎子，强将精兵，一位优秀的领导能成就一支完美的团队。领导是团队的先锋头羊、策划军师、指挥元帅，领导的一言一行甚至一笑一颦都可能对团队产生影响。做事先做人，与其说一支团队能够团结在某位领导身边，不如说这支团队是齐聚在某种人格魅力麾下。作为团队领导，首先把管理的
6、目光投向自己，不断歇的规范自己、完善自己和超越自己，树表率，立威信，讲亲和，在团队管理过程中，显得尤为重要。第三、为员工创造可持续发展的发展环境。企业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展。著名的马斯洛理论把人的需求划分为三个层次：生存需求、关系需求和成长需求。为了控制团队力量的流失，这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制，营造良好的学习与提高的氛围，帮助员工实现自我成长，实现价值追求。企业的培训应该联系企业文化，着眼于细微之处，融落于生活之中，从做人点滴到做事精要，从理论到实践，全方位多角度的展开，培养员工的归宿感、使命感。而员工的全面成长，也将为企业发展蓄备强大后续动力
7、，推动企业现代化管理步入良性循环的轨道。 第四、深化内部分工，标树外部强敌。很多企业过分强调职权晋升，以此激发员工上进心，催化员工积极性，却一不留神产生误导，人为制造了内部矛盾，无法沟通调和，要么忍痛割爱，要么坐观矛盾激化，结果都是团队溃散，企业收拾尴尬残局。可谓处心积虑，功亏一篑。其实，理智的企业引导，必须要员工清楚：真正的竞争来自外部，员工应该加强危机意识企业自身若得不到稳定的发展，就不能满足员工的各种期望；只有团队内部上下同心、协调一致，争取到企业的功绩，才留有个人的空间。同时，企业要建立一整套公正合理的考核体系，充分评估员工的优缺能短，准确分工，以人适其位人尽其责为原则，把平等、合作诉
8、为理念，深拢人心，建设一支默契团队。第五、保持团队的清洁。肿瘤最可怕之处在于它不休的扩散。我们常常看到一些原本俊俏的团队，由于少数不安分成员的存在，变得横眉竖眼、面目全非。我们称之为“团队垃圾现象”。任何团队都无力保证永远只吸纳德才兼备者入围，“垃圾”的滋生不容易避免，而能否迅速的清除“垃圾”就成了团队成败的制约因素。企业用人之道，宜以德为本，讲究量身订做，品行称先。对待个人主义、消极思想者，可及时警告，善利善导，仍不能促其矫正，则予以淘汰；而对待拥有不良品质者，则立刻开除队伍，绝无姑息余地。我们也可以看一个成功的关于团队凝聚力的案例：2002年以前，从表面看，红色罐装王老吉（以下简称“红罐王
9、老吉”）是一个活得很不错的品牌，在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。现实难题表现一：广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。表现二：红罐王老吉无法走出广东、浙南。表现三：推广概念模糊。为了解决这些问题，该公司并没有表现的一蹶不振，而是在最短时间内成功转型，凭着高层管理团队的高度凝聚力，成功转型。为了了解消费者的认知，成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息，另一方面，与加多宝内部
10、、经销商、零售商进行大量访谈，完成上述工作后，聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础，研究人员进行综合分析，理清红罐王老吉在消费者心智中的位置，并最终将其定位“预防上火的饮料”，独特的价值在于喝红罐王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活：吃煎炸、香辣美食，烧烤，通宵达旦看足球 经此，我们不难看出团队精神的核心表现在与团队的凝聚力，它为团队合作和团队士气都提供了有力的保障，我们知道所谓团队精神，是指团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。而创建高绩效团队的有效途径便是培育良好的团队精神，而团队精神的核心是其凝聚力。参 考 文 献1哈佛商业评论出版社，2004年11月版。2霍东著关于如何提高团队凝聚力的研究，2004年1月30号3黄朗喜 现代管理科学，2007年
