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1、2021IT销售经理述职汇报 销售员要学会搜集一线营销信息和用户意见，对企业营销策略、售后服务、等提出参考意见。下面xx整理的有关范文，欢迎阅读!范文一今年以来，作为销区经理，我能够认真推行职责，团结率领销区全体人员，在厂部总体工作思绪指导下，在厂长和销售部各位经理的正确领导下，主动进取、扎实工作，完成了整年目标任务，总销量达成箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，依据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。一、加强宣传促销力度，很好地完成了整年目标任务。今年我们在销售工作中碰到了一定的困难，尤其是因为我厂面临吞并重组，多种不实传闻使商业企业对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至
2、不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排布署下，发挥全体人员的聪慧才智，深入加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，快速传输信息。经过造访商业企业、走访零售户、立即分送企业报、宣传画报等企业宣传品的方法，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传输到用户和消费者，打消了她们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充足利用暑期旅游热潮，在商业企业配合下开展多个促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基础保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售全部在315箱左右。二、加强用户管理工作，提升了服务意识和服务水平。在用户管理工作中，我们在两
3、个方面下工夫。一是深入利用好、维护好商业渠道。即使商业企业体制及营销策略发生了改变，但保持渠道的通畅仍是我们做好市场开拓工作的主要步骤。我们主动和分县企业业务部门和人员联络协调、亲密感情，妥善处理工作关系，尤其是有针对性地开展关键县企业的工作。付出必有回报，经过长久的渠道公关，我们得到了商业企业的支持和帮助，不但宣传促销活动能够顺利进行，而且分县企业控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很立即，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了处理，2021年至今的累计欠款已全部清结。能够说，因为有了商业企业的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：协议履约率达成100%，回款率达成100
4、%;二是深入开发好、维护好终端用户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，所以，在保持和商业企业良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，关键联络零售户、电话访销员等，坚持“一切从用户出发，一切为用户着想，一切对用户负责，一切让用户满意”的一对一的营销理念，对零售户实施全过程、高质量的服务，员工经过主动上门了解访问，建立关键用户档案，立即征求用户意见，对用户的经营情况、用户要求、消费者意见和市场改变心中有数，并立即反馈，使上级能快速正确地了解市场信息。三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。所以，在
5、办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。深入规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求员工要立即联络，随时反馈信息。要求员工做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，立即向主管领导汇报市场信息、用户意见和提议，接收指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提升了理论水平和营销技能。今年，我们还关键学习了细节决定成败一书，大家全部写了读后感，普遍反应受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节全部可能影响到工作的质量和效果。经过学习切实提升了大家的责任心。四、一年来的工作体会和以后努力方向。经过一年
6、来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提升能力是推行好职责的基础条件。只有在以上多个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。即使一年来，自己在工作上、思想上，全部取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这么那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提升本身工作能力、管理水平上还不能完全适应当代营销工作的要求，工作方法方法上有欠妥之处，分析问题、处理问题的能力还需深入提升等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，
7、在做好渠道工作的同时，深入提升服务终端的质量和水平，深入加强针对终端用户的宣传促销，以此提升销量，优化结构;二是努力提升本身素质，大力提升管理水平，以适应新形势要求，在工作中不停创新，引导员工把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职员作上，把功夫下到抓落实上，把本事用在促发展上。总而言之，我将深入认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职员作的经验和能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提升销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!范文二近一个时期以来，营销中心在企业的指导下，开展了华中区域市场开启和推广、市场络的建设、各
8、区级批发单位的开发、部分终端用户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点见解。一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。我要做老板之开家洗衣店 七大方面深刻剖析竞争对手 听大学生老板聊创业经企业：会玩魔方吗 “十万个为何”之创业版 影响未来10大管理理念。一、“5个一”的成绩客观存在1.开启、建设并巩固了一张全方面行销所必须的分级营销络体系华中区域市场现有医药流通参加商(商业企业或个体经营者)超出*家，经过深入实际的调查和沟通，我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结
9、构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类关键侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些用户中，我们直接或间接和之建立了货、款业务关系的近*家;渠道用户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道，为提升产品的市场普及率、拥有率、快速占领华中区域这一关键市场，提供了扎实的营销络确保，这一点正是竞品企业所看重的。2.培养并建立了一支熟悉业务运作步骤而且相对稳定的行销团体。现在，营销中心在营销总监的总体计划下，共有业务人员人，管理人员人，后勤人员人。各人员述职时间、行销经历参差不一样，经过部门数次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位
10、的业务运作的相关步骤。 对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端员工、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的关键，又预防了市场出现空白和漏洞，表现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍，工作即使繁琐和辛劳，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为用户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利开启华中区域市场并进行深度分销的人力确保。我们起步虽晚，但我们要跑在前面!3.建立了一套系统的业务管理制度和措施。在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的探索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务计划的管理措施，各项措施正在试运行之
11、中。首先，营销中心将出台针对“人力”的营销中心业务人员考评措施，对不一样等级的业务人员的工作关键和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次，营销中心将出台针对“市场”的营销中心业务管理措施，该措施在对营销中心进行定位的基础上，深入对商务、订购、配货、促销、赠品发放和业务开展的基础思绪等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”第三，形成了“总结问题，提升自己”的内部沟通机制。立即找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提升了工作效率。4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的拥有率。现在，营销中心操作的品种有*个品种，*个
12、品规。对这些品种，我们根据其利润空白和总部支持力度的大小，制订了对应的销售政策;如现款、促销、人员关键促销等。经过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地域级市场的普及率达成7090%之间，在县级市场的普及率达成5080%，之间确保了产品消耗者能在通常的终端即可购置到我企业的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发扎实了物质和人文基础。5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费确保的销售额和利润。自开展工作以来，营销中心经过对本企业产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额 万元;毛利润额 万元，为整个营销中心和三个周围办事处的正常运
13、转提供了立即的、足额的经费确保。营销中心主管领导在建设并掌握营销络的同时，经过多种路径为行销工作的顺利开展谋取利润，所以，营销中心整体可连续性发展的物质保障是不需担心的。二、“3个无”的问题亟待处理问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1.无透明的过程即使营销中心已运行了一套系统的管理制度和措施，每个月工作也有部署和要求，不过，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全方面、立即的统计、计划和协调，从而造成部分区域的工作、计划、制度的实施和结果大打折扣。2.无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行计划和核实的，一线工作人员、后勤人员、主
14、管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要立即、全方面、顺畅地了解每个区域的一线情况，方便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为全部是不利于整体发展的。3.无开放的心态同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容了解的风格、主动坦荡的胸怀面对用户和同事，我们就不能更加好地前进。我们知道，其它厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和本身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。4.无计划的
15、开发市场是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析以后，并不是全部的区域全部能够依据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个用户需要线开发，哪个用户临时不能开启，那些用户需要互补联动，并不是单凭想象就能达成效果的，客观经济规律是不可违反的，甚至详细的某个用户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采取面谈还是电话，全部是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、反复地造访和无信誉的行为，全部有可能造成用户的恶性反戈甚至产生负面影响。二、5条提议仅供参考1.重塑营销中心的角色职能定位。在做络的同时，做销量，发明利润和区域品牌。经过完善终端络来提升产品销量和团体美誉度。2.建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向用户型”推广。不能只确保渠道中有水，还要发明让水流出去的“出口”。3.调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购置是未来渠道用户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依靠，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入现有利益保障又有声誉回报的产品，这么终端销售会更有主动性，客情关系会愈加紧密。
