《市场调查报告的格式和结构》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场调查报告的格式和结构（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、市场调查报告的格式和结构当市场调查者着手撰写调查报告时，必须注意书写格式。市场调查报告的格式主要包括段落的编写、表格的位置、表格的标题、统计资料的提出、图表的提出和文字说明等。段落的编号市场调查报告中，每个章、节都应有段落编号。编号的文式应当能包容各章节，足够扩充三种不同标题的可能空间。例如：2.00供应商的态度2.10引言2.11主要供应商表格的位置市场调查报告中常常会出现许多表格，表格的位置应该放在正文叙述后面，这样可使人阅读时感到方便而不致于产生困惑。表格的标题表格一定要编号，并加上适当的标题。标题可写在表格的上方，也可写在表格的下方，但同一报告中所有表格的标题位置必须统一。表格直栏中数
2、字应表明出处及年份，或者在表格下方标明来源；如果表格中数字出自调查计算，则应说明样本大小。统计资料的提出市场调查报告中的统计资料应该尽量简化，这有助于阅读。如果统计资料过于复杂而又不得不提出时，调查者可将其分为两个或更多的表格来加以表示。统计数据一般应尽量避免小数点，以取整为宜。图表的提出市场调查报告经常借助图表来更清晰、更简易地表达有关调查资料。一般的原则是：在表达资料时使用表格或图表应有一贯性，尽量避免两者皆用。图表亦以简单为宜，对于复杂的资料可以分表处理。如同表格一样，图表也应有编号和标题。文字说明市场调查报告中使用的文字要简单明确，富有权威性，不应咬文嚼字、模棱两可或卖弄文笔，宜采用短
3、句。如果阅读者不是专业人员，那就应避免使用专业名词。对某些重点语句可用星号或粗体字予以强调。2.市场调查报告的结构市场调查报告没有统一不变的结构模式，它常因调查课题、报告的长短及阅读者的不同等而有所区别。但对于大多数的市场调查报告来说，还是能找到一种最基本的结构框架。这种结构框架至少需要符合以下要求：便于阅读者找到他所需要的资料。报告前段应包括为谁而写、为何目的及采用何法等内容。较长的报告在正文前应有摘要。在调查中收集到的事实称为调查结果，它应是报告的精髓。大多数统计资料或相应的佐证资料应放在报告的附件部分。一份调查报告通常由标题、目录、摘要、简介、调查结果、结论、建议及附件等内容构成。标题。
4、这是报告的开始部分，主要告诉读者以下信息。调查的标题或主题、调查的委托者、调查的执行者及报告的作者、报告完成的日期。如有必要，还应在标题页上标明调查编号、机密等级等内容。目录。目录应该列出各章节的小标题及它们各自所在的页码。如若报告较短（如5页），则可删除目录而只在报告正文中列小标题。如果报告中有附件，则可排在目录的最后位置。摘要。摘要是整个报告的缩影，因此在摘要中应点明该调查为谁而做、为何目的、采用何法，以及一些主要调查结果、结论及建议。摘要的编写应当以阅读者无法看见其他任何资料这一假设为条件，而且摘要本身也应该是一份独立的文件。经验表明，摘要最受人们的欢迎，它也是那些公务繁忙的总裁们阅读报
5、告的唯一内容。因此，在撰写摘要时必须非常认真才行。简介。摘要的后面应当紧跟着正式的简介。它可能是一篇小文章，包括背景、目标、方法及定义等内容。背景中要点明调查委托者所面临的市场问题；目标中指出在对市场问题进行整理分析后，具体在此次调查中所需调查和解决的问题；调查方法中包括诸如抽样的方法、样本的大小等；若是对某些具有技术或专业性质的市场调查，则有必要针对某些名词加以注释和定义。调查结果。调查结果是调查报告的精髓部分，也是报告中最长的部分。它经常由许多章节组成，并配以不少图表说明，内容涉及所调查市场的各个层面，诸如市场的大小、最终使用者的市场、市场上的供应商、分销方式、购买决策及未来趋势等。在编写
6、时，每一章的开头最好作一简短的说明，然后再分小节陈述，这样便于读者了解接下来谈什么问题，使层次显得更加分明。值得一提的是，调查者往往试图在这一部分中写入每一个调查发现，但这是不可能而且是没必要的，必须努力将调查结果限定在最切题的那些调查发现中。结论。调查者的作用不仅仅是陈述事实，还需要在发现的基础上得出结论。这就要求调查者对众多的调查结果作高度的分析和概括，从而推断出若干条具有说服力的结论。这些结论必须是客观的、明确的，在表达上应简洁有力。建议。建议部分有时被并入结论中，有时则自成一段，这要看建议段落的长短而定。尽管市场调查者可能不了解委托者的实际情况，但这并不妨碍他按调查结果和结论提出某些建
7、议，有时这些建议可能更显得客观。当然，最终是否接受这些建议，决定权还在决策者。附件。附件往往放在报告的最后，是报告的结束部分。它的作用是支持调查结果的合理性和可信度。附件包括问卷副本、受访者_（适用于工业品市场调查）、书籍与参考资料来源、统计图表及分析计算、财务状况等。第二篇：市场调查报告的结构市场调查报告的结构由于市场调查课题、调查人员的差异，市场调查报告的撰写也有所不同，但其基本结构是相同的。规范的市场调查报告，一般包括标题、序言、摘要、正文、结论与建议、附件六个部分。一、序言序言主要介绍调查项目的基本情况，通常包括扉页、目录和简介。1、扉页扉页一般占一页，内容包括以下几项：（1）调查报告
8、的题目（2）委托进行市场调查的单位名称（3）执行该市场调查项目的单位名称（4）市场调查项目负责人的姓名及单位（5）市场调查报告完成日期。2、目录如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。3、简介简介主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、做出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：1第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围
9、、调查要点及所要解答的问题。第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。二、摘要摘要是用简单明了的语言对市场调查结果做概括介绍，包括市场容量、被产品与竞争对手的竞争情况、产品在消费者心目中的优缺点、竞争对手的销售策略、本企业与竞争对手的
10、广告策略的对比、影响产品销售的因素等，目的在于让企业的相关人员快速了解市场调查的基本结果，从而决定采取相应的措施。摘要是市场调查报告中相当重要的内容，但在有些调查报告中经常被忽略。无论什么原因，忽略摘要部分都有损于调查报告的价值。三、正文正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。正文一般应包括对调查方法的说明、介绍调查结果、提出结论与建议三个部分。1、调查方法对调查方法的说明应该包括以下内容：（1）调查地
11、区。说明调查是在哪个区域内进行的，以及选择该区域的理由。（2）调查对象。说明是从什么样的对象中抽取样本进行调查。通常指产品的销售对象或潜在的目标市场。（3）样本容量。选取的样本总数，以及确定样本容量是考虑的因素。（4）样本的结构。根据什么样的抽样方法抽取样本，抽取后样本结构如何，是否具有代表性。（5）资料收集的方法。是拦截访问还是电话访问，是观察法还是实验法等。（6）实施过程及问题处理。调查如何实施，遇到什么问题，如何处理等。（7）访问员介绍。对访问员的资格、条件以及训练情况也须做简略的介绍。（8）资料处理方法及工具。用什么样的工具、方法对资料进行分析和统计处理。（9）访问完成情况。介绍访问完
12、成率，说明未完成部分及访问无效的原因。对调查结果的介绍要尽量简洁，把方法及采用原因说清楚即可。2、调查结果调查结果是将调查所得以及经过统计分析的数据报告出来。调查结果要与预定的调查目的相吻合，一般而言，应包括以下几方面的内容。（1）产品的市场销量和市场占有率（2）被访者对产品和广告的反应（3）产品的目标市场结构及特点（4）竞争对手的广告策略及特点（5）价格、包装和广告等因素对销售的影响等。市场调查结果的描述形式通常是表格或图形，调研人员必须对图表中的数据资料所隐含的趋势、关系或规律加以客观的描述。四、结论与建议结论是用简洁明了的语言对研究前所提出的问题做明确的答复。建议则是针对调查获得的结论对
13、该企业产品及其营销方式提出具体的要求以及应该采取的改进措施。另外，应提出多种方案，供有关人员选择。同时，最好说明可能需4要支付的费用，并对未来市场的变化和该企业产品的销售做出合理的预测。结论部分有时可与调查结果合并为一个部分，这要视调查规模的大小而定。一般而言，如果调查规模小，内容也比较简单，就可以将结论和调查结果合并在一起。如果规模比较大，内容多，则应分开写。建议最好是正面的、肯定的，即说明应采取哪些具体的措施以获得成功，或者要处理哪些已经存在的问题。（六）附件附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明。每一份附件都应该按顺序标上
14、编号。附件中一般包括：（1）访问提纲（2）调查问卷（3）抽样有关细节的补充说明（4）工作进度安排（5）原始资料的来源（6）调查获取的原始数据图表第三篇：市场调查报告的格式市场调查报告的格式调查报告的格式一般是由。标题、概要、正文、附件等几部分组成。1.标题标题应是画龙点睛之笔，它必须准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符。标题要简单明了，高度概括，具有较强的吸引力。标题的写法灵活多样，一般有两种。单标题和双标题。单标题就是调查报告只有一行的标题。一般是通过标题把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来。2.概要概要即市场调查报告的内容摘要。主要包括以下四方面内容：简要说明调查目的即简要地说明
15、调查的由来和委托调查的原因。简要介绍调查对象和调查内容包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。简要介绍调查研究的方法介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。简要说明调查执行结果包括主要发现、结论和建议。3.正文正文是调查报告的主要部分。正文部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出，引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法等。论述部分主要分为基本情况部分和分析部分两部分内容。基本情况部分基本情况部分要真实地反映客观事实，但不等于对事实的简单罗列，而应该是有所提炼。对调查数据资料及背景资料做客观的介绍说明，然后在分析部分阐述情况的看法、观点或分析；分析部分分析部分是调查报告的主要组成部分。在这个阶段，要对资料进行质和量的分析，通过分析，了解情况，说明问题和解决问题。分析有三类情况：第一类，原因分析。是对出现问题的基本成因进行分析，如对_牌产品滞销原因分析，就属这类。第二类，利弊分析。是对事物在社会经济活动中所处的地位、起到的作用进行利弊分析等。第三类，预测分析。是对事物的发展趋势和发展规律做出的分析。此外，论述部分的层次段落一般有4种形式：层层深入形式。各层意思之间是一层深入一层，层层剖析，先后顺序形式。按事物发展
