关于跟单员就业现状及前景的调查分析报告doc

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1、关于跟单员的就业现状及前景的调查分析报告 国贸1031 胡晓红我国加入WTO以来,对外贸易发展迅速,外贸跟单作为一种的新的岗位应运而生。作为对外贸易企业内部专业化分工的产物,外贸跟单岗位工作目标明确,任务具体,成为外贸业务工作不可分割的组成部分。外贸跟单岗位的出现不是偶然的,它是外贸企业内部管理结构有效调整,外贸经营管理规范化和科学化发展的产物。它的出现不但进一步划清了外贸企业各岗位的责任界限,而且充分调动了企业跟单人员的积极性和创造性,对提高对外贸易企业的管理水平和经营效率,避免外贸业务操作失误和风险具有重要的意义。 一、 跟单员的就业现状。 外贸跟单员是近年来随着加工贸易的深入开展,贸易规

2、模扩大、公司业务细分而产生的新岗位。随着我国对外贸易的迅速发展,外贸行业从业人员需求量也大幅上升。应运而生的一个职位就是跟单员,由于与内贸侧重客户关系相比,外贸更侧重于产品的质量、价格、服务等实质性内容,规则和流程比较清晰。外贸过程当中,单证几乎贯穿整个生产、交易、运输、保险、通关等过程,那么跟单员就是在这个过程当中以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向,对出货交期负责的专职人员,身兼业务员、业务助理、协调员数职,工作复杂、全方位,综合性强。当前,大学毕业生就业已成为社会普遍关注的问题。毕业生难以找到好工作,已成为大学生、高校及家长共同的感受。但对于跟单员这个岗位却不是这样的。作为外贸类

3、专业的学生找一份跟单员的工作是最基本的。在外贸企业跟单员做着最基本的工作,却发挥着最根本的作用。但是在这一岗位也有用人单位盲目人才高消费 用人单位对人才的高消费,也是造成当前大学生就业难的一个原因。一些用人单位不从实际出发,对本单位的用人标准盲目提高,追求人才高消费,追求高学历,本来专科生可以做的事一定要有本科生做,本科生做的事要硕士生做。这种盲目提高用人标准,造成了人才的浪费,给毕业生就业带来难度。一些用人单位缺乏人才培养机制,希望进一个人才,就马上发挥作用,创造价值,因此,非常看重工作经验,认为应届毕业生只是有书本上理论知识,动手能力差,不太愿意接受应届毕业生,不想把时间花在对毕业生的培训

4、上。所以对于我们专科应届毕业生来说,刚做跟单员就是“打杂的”。企业不会重视你,薪酬也很低。但是如果时间做久了,自己积累经验,各个方面都会有很大的提升空间。二、 跟单员的就业前景。用SWOT分析法分析跟单员这个职业的发展前景。 跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,一句相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸从业人员。跟单员是外贸行业一个细分的从业岗位,也是外贸公司内部各部门之间、外贸公司与生生产企业,外贸公司与客户、生产企业与客户之间联系与沟通的桥梁。 优势:在全球经济一体化的发展趋势下,并且中国早就加入了世贸组织,

5、我国的对外贸易越来越发,与世界各国的交流也越来越密切。跟单员这个岗位是必不可少的。并且对该岗位的需求量越来多。 劣势:对外贸易受国际经济形式的影响,经济动荡的时候,对外贸易也会受到影响,所以对跟单员这个岗位也会有影响。08年的金融危机就是一个很好的反面例子。同时跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。既要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。跟单员的压力也是很大的。机会:跟单员是外贸所有资格证中的一种证书。所以只要考取了跟单员从业资格证书,就可以从事跟单员的工作。以后发展的机会还有很多。不管是经验还是薪酬都会得到很大的提升。 威胁:跟单员受金钱的诱惑比较大,

6、如果禁不住诱惑可能走上犯罪的道路。三、 跟单员应具备的知识技能。跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求: (1) 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。 (2) 预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。 (3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 (4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。 (5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。 (6) 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员

7、 的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 (7) 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。 (8) 谈判能力。有口才,有技巧。 (9) 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 (10) 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。 1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。 2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养) 3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。 4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。 5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。

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