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1、商务礼仪在生活工作中的应用 商务礼仪培训随着我国社会物质文明建立的迅速开展，社会精神文明的建立也有了长足的进步。而在社会精神文明的建立内容中，学习礼仪、应用礼仪便是一大重点。商务礼仪在生活工作中的应用有哪些?下面是WTT搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。商务礼仪在生活工作中的应用:进步商务人员的个人素质市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养表达在细节上，细节展示素质。商务礼仪在生活工作中的应用:建立良好的人际关系在商务交往中，人们互相影响，互相作用，互相合作，假如不遵循一定的标准，双方就缺乏写作的根底。在众多的商务标准中，礼仪标准可以使人
2、明白怎么做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重别人，赢得友谊。商务礼仪在生活工作中的应用:有助于维护商务人员和企业的形象企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在剧烈的市场竞争中获得有利地位，而不好的企业形象往往导致一个企业的衰亡。商务人员或者企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段，运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，是企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地并产生很好的社会效应和经济效益。商
3、务礼仪在生活工作中的应用:增进商务人员之间的感情在商务活动中，随着交往的深化，双方可能都会产生一定情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣;另一种是情感排挤。礼仪容易让双方互相吸引，增进感情，促进良好的人际关系的建立和开展。反之，假如不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排挤，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。商务礼仪在生活工作中的应用:进步商务活动的效益众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标：知名度和美誉度。知名度，通过大量的媒体广告可以进步;美誉度，本质上有员工素质和先进的管理形式所决定，好形象于好效劳，利益效劳就是优质效劳的重要内容，它通过标准效劳人员的仪容，仪表，效劳用语，
4、操作程序等，是效劳质量详细化，标准化、制度化，事故科得到一种尊重、新人和感情上的满足，一旦“回头客”的比重大大增加，就会给企业带来宏大的经济效益。商务人员只有具备了商务礼仪，才可以使自己树立一种内心的道德信念和礼貌修养准那么，这样也会获得一种内在的力量。在这种力量下，人们不断进步自我约束、自我抑制的才能，在与别人进展商务交往时，就会自觉按礼仪标准去做，而无需别人的提示与监视。假如自觉根据这些规矩来待人处事，就能使大家相处和谐、愉快，交际的气氛也就会更加融洽。反之，就容易使人产生反感冲突。商务礼仪在生活工作中的应用:进步社会心理承受力没有谁可以与世隔绝，于是就有了交际。人在社会化过程中，需要学习
5、的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。礼仪是整个人生旅途中的必修课。因为，任何一个生活在某一礼仪风俗和标准环境中的人，都自觉或者不自觉地受到该礼仪的约束。一个具有良好的心理承受力的人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳重的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受才能的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开场后，甚至会出现心跳加快、四肢颤抖、说话腔调不正常的现象。学习社交礼仪教育，不仅满足你走向社会的需要;而且，还可以培养你适应社会生活的才能，进步你的社会心理承受力。第 页 共 页
