中级经济师《旅游经济》考前(难点+易错点剖析)押密卷附答案15

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1、中级经济师旅游经济考前(难点+易错点剖析)押密卷附答案1. 单选题:一位住店客人向饭店安全部求助,称自己在回饭店途中钱包被窃,内有大量现金。对此,饭店安全部应该()。A.对客人进行等额赔偿B.替客人到公安部门报案C.请客人自己到公安部门报案D.给客人提供房价折扣进行补偿正确答案:C2. 单选题:在市场经济条件下,旅游行业管理通常具有()的特点。A.管理要素单一性B.管理行为服务性C.管理方式静态性D.管理基础强制性正确答案:B3. 单选题:旅游经济地区结构合理化的标志是()。A.实现旅游地区从价格竞争向质量竞争的转化B.旅游消费构成在地区间的均衡化C.各地区旅游经济的优势得到充分发挥D.旅游企

2、业分布在地区间的分散化正确答案:C4. 单选题:来访旅游者在目的地停留期间的消费对该地行、住、食、游、购、娱六个部门的产出、收入、就业等方面产生的影响称为旅游消费的()。A.直接效应B.间接效应C.诱导效应D.继发效应正确答案:A5. 单选题:饭店人力资源管理的基本目标是()A.造就一支优秀的员工队伍B.建立最优的劳动组织C.创造自动自发的人事环境D.提高企业劳动生产率正确答案:D6. 单选题:【2017年真题】假设某企业2014年实现营业收入8200万元,发生营业成本4400万元,缴纳营业税及附加451万元,发生营业费用1200万元、管理费用850万元、财务费用200万元;取得投资收益100

3、万元、营业外收入200万元;发生营业外支出40万元,则该企业2014年的营业利润是()万元。A.1099B.1299C.1359D.1399正确答案:B7. 单选题:下列各项中,()不属于饭店直接经营方式的形成途径。A.自建饭店B.合资饭店C.收购兼并D.项是加速饭店集团扩张的有效途径之一正确答案:D8. 单选题:()是由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的费用。A.基本房费B.夜房差费C.客房时差费D.自然单间房差费正确答案:C9. 单选题:旅游行业管理的内容中,行业服务是()的。A.基础性B.主体性C.外延性D.主导性正确答案:C10. 单选题:E=0表示旅游供给()。A.弹性无限大

4、B.完全无弹性C.弹性不足D.弹性充足正确答案:B11. 单选题:下列各项不属于技术或功能型职业锚的特点的是()。A.强调实际技术功能等业务工作B.具有强有力的升迁动机和价值观,以提升等级和收入作为衡量成功的标准C.拒绝一般管理工作,但愿意在其技术功能领域管理他人D.追求在技能功能能力区的成长的技能不断提高正确答案:B12. 单选题:SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素并对此进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法,下列()不属于SWOT分析中所应考虑的因素。A.优势B.劣势C.机会D.趋势正确答案:D13. 多选题:下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有()。A.

5、品牌建设能力B.组织学习能力C.多元化经营能力D.知识管理能力E.绿色经营能力正确答案:CDE14. 多选题:人类第一次工业革命对人类旅游活动的深远影响主要表现在()。A.交通运输工具的革命性变革B.城市化的进程C.带薪休假制度的实行D.资本主义生产方式的确立E.闲暇时间的增多正确答案:ABD15. 单选题:在评价旅游经济效益的指标中,由于()表示的是一种动态效益或追加效益,因此以该指标来评价旅游经济效益,可以从宏观上优化投资选择,提高旅游经济总体效益。A.旅游设施利用率B.资金利税率C.劳动生产率D.边际收益率正确答案:D16. 多选题:如果发生顾客食物中毒事件,则下列关于饭店应承担的法律责

6、任的说法正确的有()。A.由于饭店的故意或过失而造成食物中毒,饭店应负全部的法律责任B.由于饭店外部的原因而造成食物中毒,饭店应当先向顾客赔偿损害,然后再向原食品生产或运输单位追偿损失C.由于饭店外部的原因而造成食物中毒,饭店不承担法律责任D.由于顾客本身的原因,饭店不承担法律责任E.由于顾客本身的原因,饭店应承担部分法律责任正确答案:ABD17. 多选题:社会承载力在内容上包括()。A.经济环境承载力B.人文环境承载力C.管理水平承载力D.政治承载力E.民族文化承载力正确答案:ABC18. 单选题:旅行社在自设销售网点实力有限的情况下,为扩大产品销路而大量采用中间商的经营策略称为()渠道策略

7、。A.广泛性B.密集性C.选择性D.专营销正确答案:A19. 单选题:与国内旅游不同的是,国际旅游的开展会造成国家之间的()。A.关系改善B.财富转移C.关系恶化D.财富流失正确答案:B20. 多选题:饭店产品的设计,应当注重()等服务资源。A.自然资源B.人文资源C.科技资源D.客户资源E.人力资源正确答案:ABC21. 多选题:饭店人力资源管理的主要职能具体表现为对员工的()。A.能力的发现B.能力的测试C.能力的培养D.能力的利用E.能力的激发正确答案:ACDE22. 单选题:张先生是一家公司的总经理,对价格并不十分敏感,但对服务要求较高。A饭店与张先生签订了订房协议,并给予房费等方面的

8、优惠,张先生也几次入住该饭店,初步建立了销售业务关系。但是B饭店也在争取张先生,而且已经请张先生免费入住过一晚。根据关系营销理论,若要把这一重要客户培养为忠诚客户,A饭店应采取的最有效措施是()。A.降低货币成本B.实行常客优惠C.提高顾客价值D.保持经常沟通正确答案:C23. 单选题:国家旅游局作为旅游行业的政府行业管理机关,应该()。A.以协调手段为主B.以服务手段为主C.以政策手段为主D.以指令手段为主正确答案:C24. 多选题:饭店供应商的竞争压力来自于():A.供应商规模B.资源的垄断程度C.供应商生产成本D.资源短缺程度E.购买相对份额正确答案:BCDE25. 多选题:在各类旅游乘

9、数效应发挥作用的阶段中,()构成了继发效应阶段的主要内容。A.直接效应B.间接效应C.诱导效应D.替代效应E.互补效应正确答案:BC26. 单选题:【2017年真题】旅行社采用部门批量核算法的好处是能从不同侧面反映出旅行社经营的()A.发展远景B.市场规模C.盈亏情况D.产品类型正确答案:C27. 多选题:组团社在向相关旅行社采购接待服务时,应对其进行选择,选择的标准主要有()。A.信誉B.接待能力C.接待费用D.坐落地点E.合作意愿正确答案:ABE28. 单选题:【2017年真题】旅行社因信用管理不当,导致应收账款可能无法收回的风险称为()A.经营风险B.企业风险C.事故风险D.坏账风险正确

10、答案:D29. 单选题:按照价值链理论,()属于基本活动。A.人力资源管理B.技术开发活动C.采购活动D.原材料储存控制、工程维修与安全保卫等活动正确答案:D30. 单选题:()是市场机制的典型表现形式。A.竞争机制B.供求机制C.平衡机制D.价格机制正确答案:D31. 单选题:【2017年真题】根据我国存款保险条例,XXX不纳入存款保险范围的机构是()。A.XXX银行B.外国银行在中国的分支机构C.XXX合资银行D.农村信用合作社正确答案:B32. 多选题:旅游主题形象应当具有()。A.典型性B.号召性C.原创性D.易传播性E.简洁性正确答案:ABD33. 多选题:饭店设备使用的规章制度主要

11、包括()。A.凭证操作制度B.定人定机制度C.设备操作规程D.交接班制度E.安全保障制度正确答案:ABCD34. 单选题:【2017年真题】饭店企业因从国外进口经营所需的物资而造成的外汇支出称为()A.直接漏损B.间接漏损C.先期漏损D.后续漏损正确答案:A35. 单选题:饭店在进行岗位设计时,需确定每一个岗位的名称、责任、权力、人员素质和待遇等,其中()是岗位构成要素的核心。A.名称B.责任C.素质D.待遇正确答案:B36. 单选题:经营出境旅游业务的旅行社须向旅游行政管理部门交纳质量保证金()万元。A.10B.30C.60D.100正确答案:D37. 单选题:旅游业“投资少、见效快、收益大

12、”的特征主要表现在旅游发展的()。A.早期B.中期C.成熟期D.旅游业不具有这种特征正确答案:C38. 单选题:下列各项不属于顾客需求结构的是()。A.功能需求B.形式需求C.价格需求D.内涵需求正确答案:D39. 单选题:旅行社因信用管理不当,可能导致应收账款无法收回。这种风险属于()。A.市场风险B.纯粹风险C.投机风险D.坏账风险正确答案:D40. 单选题:对于客房超额预订的幅度,可用下述公式计算X=Qr-Dg,其中()。A.X-超订房间数B.Q-当天预期离店房间数C.R-当天预订到达房间数D.D-估计来到和取消的百分率正确答案:A41. 单选题:某地区为了预测当地旅游需求,对消费者旅游

13、意向进行了调查,结果如表1-1一l所示,假设该地区总人口为60万,则该地区未来一定时期的旅游总需求量为()万。A.36B.332C.30D.25正确答案:C42. 单选题:饭店战略目标必须与所处的环境相适应,与自身实力相匹配,这是饭店战略目标的()要求。A.阶段性B.经济性C.现实性D.纲领性正确答案:C43. 多选题:在实际中,实现旅游经营收入与经营成本的比值和差值的提高的途径有()。A.旅游企业经营收入不变,经营成本降低B.旅游企业经营成本不变,经营收入增加C.旅游企业经营成本增加,旅游经营收入更大幅度地增加D.旅游企业经营收入减少,经营成本有很大程度地减少E.旅游企业经营收入增加,经营成本减少正确答案:ABCE44. 单选题:收益率是()A.日平均房价与日潜在房价的比值B.成本与收入的比值C.实际实现的销售收人与潜在的销售收入的比值D.客房销售额与客房数的比值正确答案:C45. 多选题:反映入境旅游需求实际发展状况的指标有()。A.游客人均消费额B.旅游出游率C.旅游人次D.旅游开支率E.游客停留天数正确答案:ACE46. 单选题:已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。A.7日B.15日C.1个月D.3

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