东北农业大学22春《电子商务》离线作业二及答案参考99

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1、东北农业大学22春电子商务离线作业二及答案参考1. 下列适合网络营销的产品是( )A.图书与音像制品B.飞机C.食品D.房地产参考答案:A2. 通常在网站建设中以( )形式最为常用,行业网站也不例外。A.百分比B.像素C.像素+百分比D.以上都是参考答案:B3. 电子商务物流配送的流程是( )。A.提交订单订单处理配货处理库存管理运输安排全程跟踪B.订单处理提交订单配货处理库存管理运输安排全程跟踪C.提交订单配货处理库存管理订单处理运输安排全程跟踪D.库存管理订单处理提交订单配货处理库存管理全程跟踪参考答案:A4. 在商品生产的过程中,现代化物流活动可以( )。A.提高生产成本B.优化库存结构

2、C.增加资金占压D.增长生产周期参考答案:B5. 电子支付方式包括( )。A.网上支付B.移动支付C.固定电话支付D.金融专网支付参考答案:ABCD6. 简述企业对所面临的威胁可能选择的对策。简述企业对所面临的威胁可能选择的对策。正确答案:环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁另一类是市场营销机会。所谓环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战如果不采取果断的市场营销行动这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。企业市场营销经理应善于识别所面临的威胁并按其严重性和出现的可能性进行分类之后为那些严重性大且可能性也大的威胁制定应变计划。企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策:(1)反抗。

3、即试图限制或扭转不利因素的发展。例如西方国家的烟草公司可以疏通议员通过一个法令允许人们在公共场所随意抽烟。(2)减轻。即通过调整市场环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁,另一类是市场营销机会。所谓环境威胁,是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的市场营销行动,这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。企业市场营销经理应善于识别所面临的威胁,并按其严重性和出现的可能性进行分类,之后,为那些严重性大且可能性也大的威胁制定应变计划。企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策:(1)反抗。即试图限制或扭转不利因素的发展。例如,西方国家的烟草公司可以疏通议员通过一个法令,允许人们在公

4、共场所随意抽烟。(2)减轻。即通过调整市场7. 与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。( )A.对B.错参考答案:B8. B2C是商业机构直接面向消费者的一种业务模式。( )T.对F.错参考答案:T9. 中国的网络借贷平台已经超过2000家,平台的模式各有不同,归纳起来主要有( )类。A.一B.二C.三D.四参考答案:D10. 按照物流活动的特性,物流可以分为( )。A.自营物流B.第三方物流C.第四方物流D.第二方物流参考答案:ABC11. 网上商店日常运营管理,不包括( )A.订单管理B.销售统计C.客户查询和商家信用值D.商品预览参考答案:A12. 以下属

5、于网络营销理论基础的是( )。A.直复营销理论B.关系营销理论C.整合营销理论D.计划营销参考答案:ABC13. 微软公司的IE浏览器包括了一个( )组件,可以支持各种类型的银行卡。A.电子钱包B.电子支票C.电子现金D.电子货币参考答案:A14. ( )规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略,即安全电子交易协议A.SSL协议B.CA证书C.SET协议D.HTTP协议参考答案:C15. 1999年9月,有关媒体组织了一次“72小时的网上生存实验”,结果暴露了不少问题,其中物流配送是最大的问题之一。根据这段话,以下观点不正确的是( )。A.物流是电子商务的重要组成部分B.我国物流业

6、起步较晚,水平较低C.电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、商流、资金流和物流等四个基本部分D.物流是所有电子商务活动的纽带参考答案:D16. 电子商务的系统层包括电子商务的解决方案、管理工具和应用系统。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 互联网络是一种功能最强大的营销工具,它所具备的( )营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。A.一对多B.一对一C.多对一D.多对多参考答案:B18. 网络规则包括( )。A.休闲规则B.惩罚规则C.免费规则D.商业规则E.行为准则参考答案:ACE19. 在不断发展的电子商务和网络经济时代,客户个性化需求的不断增强,惟一能把企业与竞争对手区分

7、开来的是( )A.技术B.产品C.与客户的关系D.质量参考答案:C20. 服务就是产品和技术。( )A.错误B.正确参考答案:A21. 有关域名的说法正确的是( )A.Internet上计算机的IP地址有两种表示形式:IP地址和域名B.所谓域名(Domain Name),就是用人性化的名字表示主机地址C.一个域名由若干部分组成,各部分用“.”分隔,第一部分是一级域名,也称顶级域名D.比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆参考答案:ABD22. ( )年被誉为是我国互联网金融发展的“元年”。A.2010B.2011C.2012D.2013参考答案:A23. 在中( )A.WWW表示WWW服务

8、器B.com表示商业机构C.com 表示政府机构D.cn表示中国参考答案:ABD24. TCP是传输控制协议,IP协议又称( )A.局域网协议B.广域网协议C.互连网协议D.内联网协议参考答案:C25. 下面几种说法中,不正确的是( )。A.客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心C.客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件D.客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的E.客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决参考答案:CDE26. 如果网上传输的信息遭到了窃听但没有篡改,

9、则属于网络安全保密性遭到破坏。( )A.错误B.正确参考答案:B27. 汽车售后服务“四位一体的模式”:就是将整车销售、售后服务、( )、信息反馈这4大功能整合于一家售后服务提供商内部,由该服务提供商向客户提供系统的售后服务。A.零件供应B.整车维修C.汽车美容D.汽车保养参考答案:A28. 消费者网上购买过程包括( )。A.诱发需求B.收集信息C.比较选择D.购买决策参考答案:ABCD29. 客服与客户沟通的技巧有( )。A.记住客人的名字B.学会倾听C.“看人下菜碟”D.培养良好的态度参考答案:ABCD30. EDI的效益主要取决于( )。A.企业的规模B.企业的系统集成化程度C.贸易量大

10、小D.企业的应用层次参考答案:ACD31. 网络采购的实质是( )。A.购买商品B.购买服务C.电子采购D.政府采购参考答案:C32. 2017年以来倡导的电商( )包装盒等的推广,将加速绿色化的进程。A.黄色B.一次性C.绿色D.独立参考答案:C33. 网桥(桥接器)通过执行哪一层及其下层的协议转换来实现网络互连?( )A.数据链路层B.网络层C.运输层D.会话层参考答案:A34. 认证中心通常是非营利性商业机构。( )A.错误B.正确参考答案:A35. 开展电子商务的目标包括预期效益和( )A.实际效益B.预期净利润C.实际净利润D.预期成本参考答案:D36. 电子签名认证证书都可以直观验

11、证。( )A.错误B.正确参考答案:A37. 网站在线客服系统提供自动邀请、主动邀请、主动弹出、被动接受四种实时对话方式。( )A.错误B.正确参考答案:B38. 用( )表示电子合同生效A.数字签名B.厂商确认C.银行确认D.数字证书参考答案:A39. 信息网络传播权的特点中没有( )。A.权利行使方式的特定性B.权利主体的专有性C.权利内容的复合性D.权利行使的广泛性参考答案:D40. 供应链管理是指协调供应链上所有参与公司之间的物流、( )、资金流等A.信息流B.现金流C.原材料D.质量参考答案:A41. 公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。( )A.错误B.正确参考答案:A

12、42. 零售商的存货所有权类型包括( )、余货保退、寄售和厂商管理补货A.供应商所有B.中间商所有C.代理商所有D.零售商所有参考答案:D43. 下列不属于农村电子商务的核心要素是( )。A.农民B.电子商务服务平台C.互联网D.电脑参考答案:D44. 电子现金的特点有( )。A.银行和商家之间应有协议和授权关系B.用户、商家和E-cash银行都需要使用E-cash软件C.E-cash银行负责用户和商家之间资金的转移D.电子现金对使用者来说都是匿名的,使用电子现金消费可以保护使用者的信息参考答案:ABCD45. 相比实体店,网上开店的优势是( )。A.租金便宜B.物流成本低C.销售量大D.初期

13、投资少参考答案:ABD46. 电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于( )。A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系参考答案:C47. Internet上常用的网上支付方式是:( )A.电子现金B.电子支票C.信用卡D.其他参考答案:C48. 非营利组织市场的主要组成部分是_。非营利组织市场的主要组成部分是_。正确答案:政府采购市场政府采购市场49. 以下属于网络采购的形式:( )A.电子拍卖B.有效的消费者回馈C.电子交易市场D.供应商关系管理参考答案:ABCD50. 以下各项中不属于施工质量计划的是( )。A质量策划的目的B工程特点及施工条件分析C履行施工以下各项中不属于施工质量计划的是( )。A质量策划的目的B工程特点及施工条件分析C履行施工合同所必须达到的工程质量目标及其分解目标D施工质量控制点的设置正确答案:A本题考查施工质量计划编制主体是施工企业,施工质量计划主要包括:工程

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