医院培训方案

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1、医院培训方案医院培训方案(精选5篇)为了确保事情或工作有效开展,经常须要提前进行细致的方案打算工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么制定方案须要留意哪些问题呢?以下是我细心整理的医院培训方案(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜爱。医院培训方案1为使新聘的临床医生充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念,了解工作岗位特点和要求,培育其团队合作精神以及集体荣誉感和骄傲感。特制定新聘临床医生岗前培训安排,详细支配如下:一、培训机构:岗前培训工作组:组长:副组长:组员:二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素养和业务水平,尽快适应我院的工作环境,

2、有效的发挥自己的才能医院岗前培训方案医院岗前培训方案。二、培训时间:即报到的第一天起培训。三、培训地点:医教科办公室四、培训内容:(一)医院概况(人力资源培训内容)1、院训(团结、诚信、求真、务实、开拓、创新);2、服务承诺:“心贴心的服务、手握手的承诺”;3、医院的基本概况(发展史及远景);4、医院的行政组织结架;5、医院奖罚制度;6、学习员工手册;(二)医教科培训内容1、中华人民共和国执业医师法;2、医疗机构管理条例;3、医疗机构管理条例实施细则;(三)质控科培训内容:1、府城医院核心制度手册(发放至个人);2、医疗机构药事管理法规汇编;3、住院病历质量管理实施细则;4、府城医院医疗文书奖

3、惩补充条例;5、运行病历考核标准(发放至个人);6、终末病历考核标准;7、新版病历书写基本规范8、中医、中西医结合病历书写基本规范;9、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);10、处方评价标准(发放至个人);11、府城医院抗菌药物分级书目(发放至个人);12、药品临床应用指导原则;13、国家基本药物书目(发放至个人);14、药品临床运用培训后进行考核习题。15、抗生素管理制度;16、抗生素类药物分级运用管理实施方案(试行);五、授课形式:幻灯片形式进行授课。通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后工作中,如何体现我院的院训精神及服务承诺,期望在今后的培训中不断优化培

4、训内容。医院培训方案2医院服务礼仪培训是医院应当重视的一门培训课程,因为医院的医护人员不但要有专业技能学问,专业临床护理学问还要有良好的医德和主动热忱的服务意识。只有这样我们的医院才能在当今竞争激烈的社会获得好评,得到患者的认可。医院服务礼仪培训主要为您建议参与培训对象,分析服务现状,以及怎么完善医院服务等。医院服务礼仪培训对象医院服务礼仪培训是医院的全部医护人员应当参与的培训课程主要培训对象有:医院经营人员,医生,医师,护士,医务人员,导医,营销人员,项目管理人员,药剂师,医技人员,煎药人员,医院收费人员,后勤工作人员等医院的全部工作人员。医院服务礼仪培训现状分析1、患者满足度差某医院项目人

5、员曾经对患者满足度,医护服务状况等对医院的服务品质做过问卷调查。调查结果医院的府服务状况和服务中存在许多的问题,患者大多在埋怨医院收费不合理,医院的护理工作不到位,医院饭食不好等各方面的问题,全部对于这些问题我们应当要赐予重视,做好改进。2、服务流程不和谐调查中发觉医院的服务流程有待改进,各部门之间不协调,给患者造成了很大的困扰。要对医院的全部服务流程包括住院服务流程,出院流程,手术流程,看病流程等进行改进。3、医护人员不留意自己的言行调查发觉许多病人反映医院的医护人员不留意自己的言行举止,在上班期间有吵闹现象,这在医院是肯定不允许的,医院和其他的工作单位是有区分的,这样会严峻的影响病人的休息

6、。医院服务礼仪培训完善服务质量医院要解决目前的问题,进一步将优良的服务塑造医院的特色,提高医院的服务水平,规范员工的服务行为就必需对医院进行礼仪培训,详细要做到:1、提前做调查在培训之前提前通过各个途径做调研,看看医院现存问题是什么,有哪些地方是患者不满足的,有哪些地方是员工不满足的,因为只有你的员工满足了,他才能很好的为患者服务,然后再找出病因对症下药。2、进行礼仪培训知道了病根就可以对症下药了,可以请一位知名的而利益培训师给员工做礼仪知道,礼仪培训师一般都会从员工平常的仪容仪表,个人举止,与患者沟通,问候,医德素养,交际等进行培训,让医院的医护人员正确的相识医院服务,从外表和内在进行改进,

7、完善服务质量。3、实施服务礼仪竞赛活动请礼仪培训师培训过后就要实施,建议可以实行一些竞赛,做的比较好的员工就给一些福利,这也算是对员工的一种激励方法。建议这个竞赛活动不要单纯的在室内实行一个竞赛员工报名参与,这要是没有效果的,只能说是一个形式。这个竞赛要全体员工必需要参与,而且就在平常与病人接触的时候体现,做的不好可以有相应的惩罚,这要员工就会特别自觉的做到用标准的礼仪服务患者了。医院服务礼仪培训,希望全部的医院都能建立一套符合自己医院的服务礼仪方案,在提升医院形象的同时也能更好的为患者服务。医院培训方案3依据卫生专业技术人员接着教化规定和工作须要,为使20XX新进人员充分了解医院的文化发展建

8、设过程及办院理念,熟识工作岗位特点和要求,了解医疗行业相关法律法规,增加团队意识以及集体荣誉感和骄傲感。特制定此新进工作人员培训方案,详细内容如下:一、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素养和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。二、培训时间:7月22日7月30日三、培训地点:体育城、医院会议室四、培训内容:(一)阳光城拓展训练(二)院内培训1、正视现实谛视自己作好人生职业规划(1)学习医院核心制度,找到立足方位感(2)学习医院文化理念,找到价值认同感(3)学习医院发展历史,找到职业规划感2、医院业务发展相关状况)3、医教科培训内容(待定)4、院感预保科培训内容(1)传

9、染病报告(2)医院感染限制(3)相关法律法规内容培训5、保卫科培训内容(1)消防平安学问培训(2)工作岗位留意事项6、药剂科培训内容抗菌素、处方管理相关内容7、财务科培训内容(1)欠费管理(2)职工费用报销程序及标准(3)差理费管理条例8、医保办培训内容9、急救学问与技能培训五、培训制度:六、培训费用:体育场拓展训练费用340/人,合计9860元。七、培训考核(一)笔试。(二)通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得。医院培训方案4一、培训目的1、要求新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员驾驭医院管理相关法律法规、熟识医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责2、驾驭各岗位医务礼仪3

10、、熟识临床常见急危重症抢救流程。4、驾驭爱婴医院管理的各项法律法规以及我院与之相关的规章制度,驾驭母乳喂养学问以及新生儿常见病多发病的识别及处理。二、培训对象新上岗的医护人员、本年度支配轮转产儿科的医疗人员以及其他新进人员。三、培训内容略四、培训反馈与考核对于本次培训考核,可实行笔试和面试沟通及实际操作相结合的方式,对于笔试和面试及实际操作结果要做好相应的记录。五、培训结果及要求必需对新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员进行医院管理相关法律法规、医院各项规章制度,医院各科室岗位职责的培训,并对全部人员进行爱婴医院相关学问的培训,新上岗及轮转的医护人员以及其他新进人员驾驭医院管理相关法律法规、

11、熟识医院各项规章制度,了解医院各科室岗位职责,驾驭各岗位医务礼仪,熟识临床常见急危重症抢救流程,使产儿科相关人员都驾驭了有关母乳喂养的学问,人人树立爱婴意识,成为爱婴医院的支持者、宣扬者、执行者。医院培训方案5为加强爱婴医院管理工作,提高全院员工对爱婴学问的相识,使全院医务人员及新上岗人员正确驾驭母乳喂养政策和学问,特制定本院爱婴医院学问培训方案。一、培训材料世界卫生组织促进母乳喂养胜利十条标准、国际母乳代用品销售守则、母乳代用品销售管理方法、医疗机构新生儿平安管理规定等。二、授课成员本院妇产科主任妇产科护士长儿科主任三、培训方式及要求1、对全体医务人员每年开展形式不同的母乳喂养政策及爱婴学问

12、的培训,支配在今年的8月进行,分两批进行,地点在医院对过农村信用社4楼会议室,由医务科负责支配;2、今年8月对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养政策和学问、技术培训,时间不少于3小时。对产科、儿科、儿保科等重点科室进行母乳喂养学问及操作技巧的强化培训,由医务科统一负责;3、今年11月份对新上岗和新入职人员进行集中岗前培训,其中母乳喂养政策及学问、技术培训时间不少于8小时,培训考核合格后上岗。4、以上每次培训均须有考核,80分以上为合格。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页

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