组织行为学的形成与发展

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1、组织行为学的形成与发展悬赏分：5 |解决时间：2009-7-16 17:22 |提问者：q4102835求一篇关于组织行为学的形成与发展的文章字数3000左右最佳答案组织行为学的产生和发展组织行为学是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。管理是人类社会的永恒主题， 它是人类社会有序发展的推动力。管理是管理者运用一定的职能和手段协调他人的活动，使 他人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。尽管管理活动自古就有，但形成一门独 立的学科是在19世纪末至20世纪初。我们大家知道1911年泰罗的科学管理原理一书 的出版，标志着管理学作为一门独立学科的诞生。人是管理的主体，也是管理的对象，研究 人的

2、行为规律便成为管理学的重要内容。社会的进步促使组织中的管理者必须重视对人的管 理，组织管理学、人事管理学这些管理学的分支越来越显示出在管理体系中的地位，组织行 为学就是在此基础上产生和发展起来的。（一）管理学的发展与组织行为学的产生管理学理论的发展受到社会生产力和科学技术发展水平的制约，经历了不同的发展阶段。 按照比较公认的说法，可以分为以下四个阶段：1. 科学管理学派阶段20世纪初到30年代，以美国的泰罗，（FW叮aylor）,法国的法约尔（HFayol）、德国的韦 伯（M-Weber）为代表的古典管理学派。泰罗是科学管理的倡导者，被称为“科学管理之 父”，从根源上讲泰罗是组织行为学先驱者中

3、最重要的一位。这一时期正是大工业快速发展的阶段，人们关注的是生产的效率。泰罗对工作进行动作和 时间研究，注重工作的分析和设计，在钢铁公司进行了一系列的实验:搬运铁块、铲铁锹等， 将人的动作进行分解和设计，提出了劳动定额、工时定额、计件工资制等。这一阶段的管理 理论重视对物的研究，而忽视人的因素。2. 行为学派阶段行为学派产生于20世纪20年代-60年代。代表人物是梅约、麦格雷戈等他们提出了著 名的人际关系理论。在行为科学的发展史中被称为里程碑式的实验就是1924年开始的霍桑 实验。美国哈佛大学心理学教授梅1927年接管并主持了霍桑实验。霍桑实验是指在美国芝 加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的

4、一系列的心理学研究的总称。实验1924年开始， 直到1932年。梅奥的重要研究成果产生了人际关系理论。霍桑实验共分为四个阶段：第一阶段被称作“照明实验”。当时的实验假设是：提高照明 度会有助于减少疲劳，提高生产效率。但不管是提高照明度，还是降低照明度，一个组的照 明已经降到月光的程度，工人的产量仍然提高，专家无法解释是什么原因促使产量的增加。1927年梅奥开始主持霍桑实验。主要进行了三方面的实验，如福利实验、随访实验、观 察实验。3. 管理科学学派阶段管理科学学派产生于20世纪60年代到70年代。代表人物钱德勒、劳伦斯等。其特点是 把系统科学的理论应用于管理，即我们通常说的系统论、信息论、控制

5、论等应用于管理领域， 形成新的组织管理技术和方法。4. 综合性的现代管理学派阶段管理科学学派产生于20世纪70年代以后。这一阶段综合了前三个阶段的研究成果，把组 织看作一个开放的社会模式，把管理科学和行为科学结合起来，创立了系统工程这一新的管 理理论。系统工程强调系统的组织和规划，解决了多种目标的矛盾。（二）组织行为学形成的理论基础1.心理学一般来讲，人的行为是外显的，人的心理活动是内省的，而人的全部行为是受心理活动支 配的，要研究组织中人的行为规律，就必须以心理学作为理论依据，因为心理活动和心理特 征是人们产生行为的重要原因和内动力。心理学是研究人的心理现象及其规律的科学。所谓 心理现象的规

6、律包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。2.社会学和人类学人的心理既是脑的机能的反映，又是客观现实的反映，人的心理活动既受个体生理因素的 影响，更受社会环境的制约和影响，因此个体心理学和社会心理学构成了心理学的两大支柱， 在此基础上，根据心理学研究的实践领域和具体内容的不同，派生了心理学的各个分支如： 工业心理学、军事心理学、教育心理学等，在心理学研究比较发达的国家，心理学的分支有 40多个。（三）教育组织行为学的诞生一般来讲，教育组织行为学的诞生是在20世纪7080年代。第二次世界大战后，科学 技术的迅速发展，使国际间的政治、经济、技术的竞争日趋激烈，而要在这些竞争中取胜， 必须通过发展

7、教育积蓄实力。所以人们越来越多的将管理心理学知识应用于学校管理领域。 当时有一些学者，撰写文章，用人际关系理论分析学校管理中的问题，但是并没有形成一个学 科。随着社会的变化和发展，学校所反映出的问题和不适应也越来越多，人们对学校的原有的 运行方式产生质疑，期盼着教育的改革。但是如何进行改革，却成了专家学者和界内人士不 断争论的主题。目前在美国，就有三种不同的学校改革策略。一种策略被称为“标准本位学 校改革”，它继承在美国延续了两百年的政治体制下的学校管理原则，核心是强化对各州公 立学校的控制权力，推行自上而下的改革。其基本含义是：由州制定统一的教育标准，以行 政命令的方式传递到学校学区执行；通

8、过对各州强制的、全州标准化考试的管理，对命令的 执行情况进行监控。第二种改革策略与第一种背道而驰，被称为“市场本位的学校教育改革”， 主张抛弃由政府对公立学校进行管理的陈旧理念，饶过或摆脱公众对学校教育的控制，以教 育券为纽带，转向市场对学校进行间接管理。把学校的运营看作是一种投资管理，让家长有 自由择校的权利，让市场来选择学校。第三种改革策略是“全校改革”。这种改革的主张者 首先对自上而下的改革提出质疑，认为把学校假设为有序的、理性的机构，以为命令会像军 队那样贯彻到底，历史证明这是徒劳的。这种策略主张，分散州政府的管理权力，创造篇平 化的管理。学校改革被看作是组织学和行为学的问题，其关键是

9、改造学校这个组织，从而激 励校长和教师，使他们充满活力，激励他们进行合作，共同解决问题，使他们自己能够致力 于完成自己深信的目标和抱负。这要求在学校里通过组织管理，促进领导文化的发展，为孩 子和大人创造出不断发展的成功气氛，使人们共享决策，充满热情地工作。就在这样的背景下，教育组织行为学应运而生，它从对教育组织的管理技术、方法发展到 对教育组织管理的思想和理念。自1970年美国罗伯特G欧文斯学校组织行为学第一 版问世，标志着这个学科的形成，此书再版时更名为教育组织行为学。组织行为学的发展有近百年的历史，可以追溯到早期的工业心理学。人际关系理论及行为科 学的发展极大地促进了组织行为学的形成。从2

10、0世纪60年代作为独立的学科，到80年代 分化为宏观组织行为学和微观组织行为学，至今其重点关注的问题既有一贯的核心问题，也 有一些热点问题。从20世纪70年代末期到现在，组织行为学在中国得到了一定程度的发展， 但与西方发达国家特别是美国的研究水平相比仍存在较大的差距。组织行为学与管理心理学 既有联系，又有区别。对组织行为学的教学、科研和运用，我们必须掌握其基本的研究方法 和模型。第一节组织行为学的发展近几年许多北美的组织行为学家把自20世纪初以来组织行为学的发展划分为三个阶段：以 泰勒为代表的经典科学管理理论阶段（1900-1927年）；以霍桑实验开始的人际关系理论以 及后来的X理论一Y理论阶

11、段（19271965年）；以权变态度和方法来看待人及其组织行为 的现阶段（1965现在）。一、组织行为学的早期研究组织行为学得以发展的一个重要原因是为劳资关系矛盾斗争寻求解决办法的结果。成本最小 化、利润最大化是资方的目标，而改善工作条件以及提高福利待遇是劳方的要求。资方追求 效益，劳方期待公平，满足生活和人性方面的需求。劳资矛盾的加剧，比如，引发的大规模 罢工、关闭工厂等，会使得劳资双方两败俱伤。在资本主义发展的早期特别是资本的原始积 累阶段，劳资矛盾非常突出。“科学管理”之父泰勒（Frederick Winslow Taylor， 18561915）认为，劳资双方不应为争 夺少得可怜的一小

12、块利益而喋喋不休，而应设法提高生产效率，进而提高产出和利润，提高 工资和改善条件。只有这样，大家的日子才好过，双方也由过去的心理对抗变为心理协同。 泰勒运用“时间一动作分析”的方法进行了大量的试验，提出了 “劳动定额、“工时定额”、“工作流程图”、“计件工资制”等一系列科学管理制度和方法（Taylor，1964），在很大程度 上调动了工人的积极性，提高了生产效率。雨果芒斯特伯格（Hugo Munsterberg，18631916 ）被人们称之为“工业心理学之父”，首 次在英国伦敦出版的具有里程碑意义的名为心理学和工业效率（Munsterberg，1913） 一 书中，芒斯特伯格明确提出，他的目

13、标在于去发现：（1）寻求如何使人们的智能与其所从事 的工作最适合；（2）在什么样的心理条件下，才能从每个人的工作中获得最大和最令人满意 的产出；（3）企业如何去影响工人，以便从他们那里获得最好的结果。芒斯特伯格的著作，又得到莉莲吉尔布里斯（Lillian Moller Gilbreth，18781972）创新思 想的补充。在1914年出版的管理心理学（Gilbert，1980） 一书中，吉尔布里斯就想把早 期的心理学概念应用到科学管理实践中去。她关心工作中人的因素。她强调，在应用科学管 理原理时，必须首先看到工人，并且要了解他们的个性和需要。工人很多的不满，并不是因 为工作的单调，而是因为管理人员对工人的关心不够。她首次提出“管理心理学”的概念， 力图把早期心理学的概念应用到管理实践中去，但在当时并未引起人们足够的重视。把心理学应用到管理方面的另一位重要的早期行为科学家是沃尔特迪尔斯科特（Walter Dill Scott，18691955），他于1900年获得了心理学博士学位，写过许多关于把心理学概念 应用于广告和市场销售方面的书（Scott，1908），还写了一些关于有效地选拔人才等人事管 理实务方面的著作（Scott，1961）。从20世纪20年代起，人们开始逐步认识到心理学在研究工作环境中越来越重要，工业心理 学开始兴起。