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1、月度工作总结 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,因此我们须要回头归纳，写一份总结了。你所见过的总结应当是什么样的?下面是我收集整理的月度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。月度工作总结1 一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作，能够说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有许多，但是我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决，自己的工作潜力也得到了很大的提高。社会就是这样，有许多熬炼人的地方，我信任
2、自己能够做好,但是这些都是须要自己一向不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关切支持和同事们的热忱帮忙下，不断加强自身建设，努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好形象。 严格遵守办公室的各项规章制度，时时到处以工作为先，大局为重,遇有紧急任务，加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排，对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展指责与自我指责,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了
3、办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素养。 虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得，逐步的完善自我。在工作中，时时到处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学，不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了虚心谨慎勤奋好学的专心看法，综合潜力显著提高。 三、专心工作,完成各项任务。九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，务必把各项工作的相关事宜一切打算妥当。根据领导的支配，仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报,努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥
4、了专心作用。同时，常常深化基层调查探讨，了解员工思想动态，为领导科学决策带给了牢靠依据。 四、人事管理方面。 相对来讲,我们人事工作还存在很大须要改善的地方。这个月出现了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人安排方案这项工作,即“与员工谈话”，但是还没落实好,有些部门做了,但是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不前不后，本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工
5、作中我要加强这方面的潜力。 五、加强注意细微环节工作看法,加强语言功底，消退惊慌心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为惊慌让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是她说这种潜力也与阅历有关，经验多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情。 这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚起先的那种耐性，见面我也笑呵呵的，但是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作乏累综合
6、症。我总有自己还是个孩子的感觉，有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑，以致越来越没激情。工作中虽然取得了必需成果，但仍旧存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足,与时俱进,专心进取，力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的须要,从而更好地完成领导支配的各项工作任务。 下一步，重点搞好以下几方面工作： 一、强化服务意识，增加职责感、压力感，提高工作效率和服务质量。 二、抽出时间,深化调查探讨,努力驾驭第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。 三、进一步加强业务学习
7、。坚持虚心谨慎,不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。 在将来的时间里，我必需再接再励，甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。此刻我的工作对我来说，我自己感到还是非常的满足的，所以我会接着在我的工作上努力下去，我坚信自己能够做好。当然许多的现实状况下,我有许多的事情要做。但是劳碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好!月度工作总结2 本月的语文教学,我不断地尝试着改进教学手段方法,并主动进行课堂教学改革实践，和同仁一起研讨，有所收获,也有所思索。现在将这一个月的四年级语文教学
8、工作总结如下: 一、加强教学研修，提高自身业务素养。 现代的教化须要一个擅长教研的老师。要求我们老师都要不断汲取他人的养分。所谓“它山之石，可以攻玉。”一个老师在信息爆炸的今日，只有不断充电，不断学习，才能成为一个“大写的”老师。为此,我主动探究，大胆实践，努力实施创新教学,主动发挥每一名学生的主动性,主动性和创建性,让他们真正尝试到胜利的喜悦。在教学中,我激励学生敢说敢为,引导学生能说会做,不断促进学生各方面素养的提高。为了更好地促进教学，我仔细备课，上课,辅导和批改作业。每一环节我都细心设计，力求做到学生愿学、乐学。 二、阅读经典，提升学生文化素养。 诵读经典，体会祖国浑厚的文化底蕰。我的
9、努力方向是学生的古诗文诵读。在教学中,针对我们四年级学生的实际，充分激发他们的古诗文诵读主动性,激发学生背诵古诗文的爱好。为了更好地培育学生的自学实力，我始终要求学生坚持写阅读笔记,并且激励学生大胆展示自己的阅读成果，通过手抄报等形式进行展示。 三、阅读教学向趣味倾斜、以激趣为主。 本月份，我的目标是学生的阅读实力的提高。我认为首先应加强学生基本技能的培育。学生的基本技能的形成以基础学问的全面驾驭为前提。我在语文基础学问的教化教学上狠下功夫,进而不断巩固基本技能。抓好探究性学习方法的探讨,让探究性学习方法真正为老师们所驾驭并敏捷运用。留意发展学生的实力,强化新奇心，启发学生敢于想象，勇于质疑，
10、激励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维,努力开发学生思维的深度与广度。教学中始终坚持以学生为主体,以老师为主导,老师的创新建立在此基础上。搞好创新，主动实施探究性学习方法的探讨，让每个学生都成为探究性教学的主体。主动创设情境,让学生在探究性学习中培育爱好，激发新奇心和求知欲，使学生成为学习的主子。仔细指导学生自主学习、独立思索，激励学生自主地发觉问题,提出问题和解决问题。改革教法,注意学法。变满堂问式教学为学生自由发展式教学。老师加强学法指导,给学生学习足够的时间与空间，让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。老师适时加以点拨,迸发学生好学的火花。 总之，经过一个月的语文教学工作，我的教化理论
11、水平有了肯定提高,课堂教学方面也有明显进步。但也有不足,如本班部分学生不遵守纪律,爱搞小动作,成果不够志向。今后立足实际,开拓进取，不断前进。对这部分问题学生加强指导。月度工作总结3偶然的机会我干了淘宝客服这个工作,不知不觉已有月余了，感觉时间挺快的,一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,遇到的人也是非常好玩的，因为买家来自五湖四海的。 上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟识产品，可是似乎没有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手。 在做客服期间,我经常会遇到顾客说这个东东能不能实惠,可不行以包邮等
12、等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不实惠的状况下成交，想在不实惠的状况下成交,对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价,所以，针对此类问题,我觉得看法要和善，委婉的告知对方不能够实惠的。要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼致歉,承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的,我也是亲身经验的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满足的来告知了。后来我们就渐渐起先熟识了
13、一些面料,第一次相识这么多的面料，以前买衣听从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在最终知道了，什么面料好,什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大,按合适的尺寸给客人举荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感,后来渐渐的用着娴熟的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个熬炼人的脑力,应变实力，说话的技巧,同时也熬炼人的耐性，要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴趣盎然、满载而归。记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的生疏,但是我信任对于卖
14、衣服确定不生疏，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服琳琅满目的在电脑上滚动,眼睛看花了。 第一天上班时候，店长先让我们熟识熟识衣服，熟识了一些简洁的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要,看着店长用着娴熟的手法和语气,我不得不呆了,店长和每个客人闲聊时都用了“亲”这个词,店长很细心的和我们说明了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,登记了，我们才刚刚起先接触客服这个行业,许多都不懂,回答点简洁的问题都是店长先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了,先起先的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人，刚起先做客服和客人沟通时每句都用上了“亲，您
15、好，”这个词，店长说并不肯定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议，发觉这样好许多诶，慢慢时间长了，我们自己也能和客人沟通了，假如不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。时间匆忙，回顾过去的一个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，我始终告知自己要大力推广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出，被别人搜到,所以做了许多工作，比如和别的店做链接相互保藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广,而那些推广都是卓有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台，几管齐下,让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入，壮大了我们的队伍，我们从几个人的
16、力气变成为一个大的销售团队,通过依靠他们的力气我们接到更多的订单,现在他们也起先有订单了。看着我们店的订单量渐渐增多，真是一种可喜的现象，只要我们多加总结,找到更好的宣扬和推广方式，我们肯定会销售得更好。而接到更多订单,为公司创建更多利润就是我今后的主要工作目标。月度工作总结4 月度表-出纳月度示例表 标题 部门： 姓名: 岗位： 时间： 、月重大事记说明：主要是描述你在当月做了那几件重大的事情; 2、月度详细： A、当月目标完成概况(完成项目、时间、成效)： 、当月安排(临时)工作完成概况(完成项目、时间、成效、何人下达临时工作)： C、当月未完成工作项目说明（未完成缘由,延迟完成详细时间):3、月安排执行率 4、工作开展进步与不足之处： 进步: 不足:5、工作建议与要求:
