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1、-*理工大学硕士学位论文开题报告题 目*省煤田地质局综合楼建立工程质量控制过程研究说 明一、 开题来源应包括以下主要内容：一、 课题来源及研究的目的和意义；二、 国内外在该方向的研究现状及分析文献综述；三、 主要研究内容；四、 研究方案及进度安排，预期到达的目标；五、 预计研究过程中可能遇到的困难和问题以及解决的措施；六、 主要参考文献应在30篇以上，其中外文资料不少于三分之一，参考文献中近五年内发表的文献一般不少于三分之一，且必须有近二年内发表的文献资料。二、 开题报告字数应不少于5000字三、 开题报告时间最迟应于第三学期完毕前完成四、 假设本次课题的开题报告未通过，需在一个月内再次进展开
2、题报告。第二次学位论文开题报告仍未通过者，不能继续进展学位论文工作。五、 开题报告完毕后，评议小组要填写硕士学位论文开题报告评议结果报院研究生教学秘书备案。六、 此表不够填写时，可另加附页。一、课题来源及研究的目的和意义一课题来源*省煤田地质局数字测井站科研综合楼建立工程二研究的目的和意义进度、本钱和质量称为工程建立工程的三大控制目标，三者之间相互依存、相互影响，形成一个辩证的统一体1。百年大计，质量第一，这说明了工程质量的重要性。是确保工程质量的一种有效的方法，是工程建立工程管理的核心，是决定工程建立成败的关键2。众多的工程实践证明，没有质量，就没有投资效益，没有工程进度，没有社会信誉，即没
3、有质量就没有一切。因此，确保工程质量是工程建立管理永恒的主题，质量控制是工程工程三大目标控制的重点。建筑工程质量是人们生产和生活的保障，建筑产品的质量和人们的生产和生活息息相关，建筑工程工程质量的好坏直接影响着众多产业的开展，同时也影响着人们的生活。工程工程质量是建筑产品的生命，工程质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产的平安和社会稳定。因为建筑工程质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果不堪设想。在工程建立过程中，加强质量控制，确保国家和人民生命财产平安是工程工程管理的头等大事。在工程工程的质量控制过程中，将受到诸多因素的影响。如果不对这些因素进展全面的调查、研究和分
4、析，仅凭经历管理，就不可能使工程的质量满足合同要求，工程管理者只会是事倍功半3。因此，采用科学的方法对工程的建立过程进展全面的认识，通过认真细致地收集原始的数据和资料，在工程建立过程中进展合理的质量控制，对于工程工程管理和企业来说，都具有十分重要的意义 。二、国内外在该方向的研究现状及分析 一国外相关研究现状20世纪40年代，美国把研制第一颗原子弹的任务作为一个工程来管理，命名为曼哈顿方案，当时的工程管理着重于方案和协调，这一方案的实施标志着工程管理理论研究的开场4。在国外，工作分解构造、责任矩阵、甘特图技术、网络方案技术、工程控制技术、工程管理信息系统等传统的工程管理方法已相对成熟。进入20
5、世纪80年代后，随着工程管理的多元化开展，有些研究开场把焦点投向工程组织、工程人力资源、工程采购等方面的研究5。特别是在工程组织方面，出现了更多的研究成果。克雷Cray指出，通过对PMI会员的调查发现，不同行业工程的组织构造选择并不一样。总体上看，选用最多的是工程型矩阵构造，工程建立工程和效劳型工程更倾向与采用工程型矩阵构造，而新产品工程则更喜欢采用职能型矩阵构造。同时，该调查数据说明，工程组织构造选用与工程的规模大小没有明显的相关关系6。 国际上研究工程管理的机构主要有两大体系7,8：一是以欧洲为首的国际工程管理协会，另一是以美国为首的美国工程管理学会。工程管理知识体系Project Man
6、agement Body of Knowledge，PMBOK由美国工程管理学会最先提出9，之后，英国也提出了受控制环境中的工程体系PRoject INControlled Environments，PRINCE。美国工程管理协会Project Management Institute，PMI于1984年首先提出了工程管理知识体系Project Management Body of Knowledge，PMBOK的概念，PMBOK也是一个工程管理职业和实践中共同的术语汇编，为书写和应用工程管理方面的问题提供了便利。PMBOK的体系主要由3大局部构成10。 第一局部是工程管理框架，第二局部是工程
7、管理标准，第三局部是工程管理领域。PRINCEPRoject INControlled Environments受控环境中的工程是进展有效工程管理的构造化方法，该方法最初是由CCTA(Central puter and TelemunicationsAgency,中央计算机与电信局，现为政府商务办公室)于1989年在PROMPT2工程资源组织管理方案技术的根底上建立起来的。为了适应对所有的工程而不单纯是信息系统工程管理进展改良指导的要求，CCTA在进展广泛调研的根底上，对PRINCE进展了改良，形成了PRINCE2。PRINCE2是一个公共标准，被英国政府普遍使用，同时也被英国和国际上许多企业
8、所广泛承受和使用。PRINCE2是采用一套基于过程的方法进展工程管理，将多阶段的工程管理过程作为核心。PRINCE2过程界定了工程过程中需要进展的管理活动，同时PRINCE2也描述了这些活动所包含的一些组成内容。PRINCE2过程模型由8个各有特色的管理过程组成，包括工程准备、工程指导、工程启动、阶段边界管理、阶段控制、产品交付管理、工程收尾和方案，涵盖了从工程启动到工程结果过程中进展工程控制和管理的所有活动。PRINCE2过程活动所包含的组成内容包括商业论证、组织、方案、控制、风险管理、工程环境下的质量、配置管理和变更管理8个方面11。国际化标准组织的ISO 10006建议过程、工程质量确实
9、立和保持需要构造化和系统化的方法，其目标是保证客户和其他工程利益相关方的需求能够被理解并得到满足，同时这一方法还应考虑到组织其他的质量方针12。ISO 10006质量管理工程管理质量方针是国际标准化组织发布的关于工程质量管理的指导纲要13。它概要说明了质量管理原则和实务，阐述了工程管理过程中要交付高质量成果的关键要素。Turner Rory和Moorman James强调运用工程管理来确保质量控制Using project management to ensure quality control，发表在Corrections Today上。该文探讨了运用工程管理知识于规划、实施过程中的益处，以
10、美国俄亥俄州谢尔比县为案例，提出在工程的完整生命周期中要改良信息管理、进展完整的战略规划、改良质量控制、降低本钱、减少索赔、节省时间以防止延误等一系列管理策略14。Kreuzer Heidi针对新泽西州Schoor DePalma公司承揽的尤因乡Shabakunk溪水质措施工程，研究了该工程的目标、洪水和其他水质问题、工程详细设计、工程效益15。Lu Ming和Anson Michael分类和描述了预拌混凝土放置方法的各种具体放置方法，侧重于数据收集，通过*两个主要混凝土厂在建筑工程中正常使用质量控制QC的462个记录，来建立数据库16 。工程质量控制是工程质量管理中的一个重要组成局部。随着人
11、们认识世界和改造世界水平的提高，在人们的质量知识逐渐丰富的同时，对质量要求不断地提高，质量管理也得到了不断的开展与完善17。按照质量管理所依据的手段和方式，我们可以将工程质量管理的开展历史大致划为以下四个阶段即:传统质量管理阶段、质量检验阶段、统计质量管理阶段与全面质量管理阶段18。1.传统质量管理阶段 传统质量管理阶段也称操作者检查阶段。从开场出现质量管理一直到19世纪末资本主义的工厂逐步取代分散经营的家庭手工业作坊为止，受小生产经营方式或手工业作坊式生产经营方式的影响，产品质量主要依靠工人的实际操作经历，靠手摸、眼看等感官估计和简单的度量衡器测量而定。工人既是操作者又是质量检验、质量管理者
12、，且经历就是标准。质量标准的实施是靠师傅带徒弟的方式口授手教进展的，因此称之为操作者的质量管理。2.质量检验阶段 质量检验阶段也称事后检验阶段。资产阶级工业革命成功之后，机器工业生产取代了手工作坊式生产，劳动者集中到一个工厂内共同进展批量生产劳动，于是产生了企业管理和质量检验管理。就是说，通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量。检验工作是这一阶段执行质量职能的主要内容。质量检验所使用的手段是各种各样的检测设备和仪表，它的方式是严格把关，进展百分之百的检验。1918年前后，美国出现了以泰勒为代表的科学管理运动，强调工长在保证质量方面的作用，于是执行质量管理的责任就由操作者转移给工长
13、。有人称它为工长的质量管理。1940年以前，由于企业的规模扩大，这一职能又由工长转移给专职的检验人员，大多数企业都设置专职的检验部门并直属厂长来领导，负责全厂各生产单位和产品检验工作。有人称它为检验员的质量管理。专职检验的特点是三权分立，即:有人专职制定标准(立法)；有人负责生产制造(执法)；有人专职按照标准检验产品质量(司法)。专职检验既是从产成品中挑出废品，保证出厂产品质量，又是一道重要的生产工序。通过检验，反应质量信息，从而预防今后出现同类废品。3.统计质量管理阶段 美国休哈特、戴明等人提出了抽样检验的概念，最早把数理统计方法引入了质量管理领域19。休哈特认为，产品质量不是检验出来的，而
14、是生产制造出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量控制从事后把关提前到制造阶段。第二次世界大战期间，美国国防部组织了统计质量控制的专门研究，制订了美国战时质量管理标准，明确规定各种抽样检验的方案以及采用控制图进展预防性控制。美国国防工业采用统计质量控制的成功，使军火工业获取巨额利润，促使民用工业竞相采用，从而推动了世界*围统计质量控制的运用。五十年代，日本工业引进并运用统计质量控制，为日本工业品的质量崛起打下了良好的根底。4.全面质量管理阶段 1961年菲根堡姆提出全面质量管理理论，将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全体员工都参与质量控制20。70年代，田口玄一博士提出田口质量
15、理论，它包括离线质量工程学(主要利用三幸设计技术)和在线质量工程学(在线工况检测和反应控制)。田口博士认为，产品质量首先是设计出来的，其次才是制造出来的。因此，质量控制的重点应放在设计阶段，从而将质量控制从制造阶段进一步提前到设计阶段。全面质量管理的管理对象不仅为产品质量，还包括本钱、交货期、人员素质等的质量。全面质量管理强调对产品质量产生、形成和实现的各阶段过程的控制，重视有方案的、持续的质量改良，即研究设计、生产制造、售后效劳等系列环节进展系统化管理，将不合格产品消灭在形成过程中。全面质量管理不仅利用数理统计方法，而且结合专业技术、经营管理方法和人员教育培训等，建立一整套质量管理方法体系，
16、使之更有针对性地进展质量管理。1全面质量管理(TQM)含义全面质量管理(Total Quality Management)，是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学。TQM以质量为中心，建立在全员参与根底上的一种管理方法，其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益21。ISO8402对TQM的定义是:一个组织以质量为中心，以全员参与为根底，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而到达长期成功的管理途径。菲根堡姆对TQM的定义:为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足顾客要求的条件下进展市场研究、设计、制造和售后效劳，把企业内各部门的研制质量，维持质量和提高质量结合起来构成为一体的一种有效的体系。2
