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1、-主要呈现以下特点： 1、业务开展逐步进入“迅猛的开展轨道。截止 11 月底，累计实现签单保费 25106.2 万元，增幅为 23.42%；实收保费 25068.6 万元，增幅为 20.74%。2、经营效益逐步呈现“回暖的开展态势。公司上半年盈利水平明显缺乏，下半年逐步有所好转。3、应收保费逐步迈入“合理的经营区间。全市应收保费余额426.6 万元，占总业务的比重为2.10%。4、市场份额逐步趋于相对“平稳的竞争局面。截至 10 月底，我公司市场份额为35.86%，同比上升了1.27 个百分点。5、赔付情况逐步显现“持续的好转态势。截至 11 月底，简单赔付率为54.4%，综合赔付率为75.0
2、6%。主要工作情况一采取有效措施加强督导，推动业务持续稳定开展。公司自年初便采取多种措施全面加强业务调度，对保费收入实行逐月分解下达方案，逐月点评，逐月分析，并实行月、季、年三重考核，按照方案完成情况对各经营单位和产品线进展奖惩兑现。对不同险种实行差异化费用政策和鼓励方法。在全市系统费用紧X的不利情况下，我们根本做到省公司下拨的每笔费用首先满足基层展业需要，全面激发基层一线的展业热情。二坚持依法合规经营，自觉带头标准保险市场秩序。20xx 年，我们公司共承受各级各部门和系统内外大规模、多渠-道、全面系统的检查达 10 屡次，这使我们进一步提高了思想认识，增强了依法合规经营的自觉性， 不断增进了
3、与监管机构、 行业协会和同业的沟通协调，为公司依法经营、合规经营、标准经营奠定了坚实的根底。三加大应收保费执法力度，自查自纠工作顺利实施。今年，公司加大了应收保费执法监察力度，到达“三到位，即思想认识到位、责任明确到位、工作落实到位；做到了“四不怕，即不怕揭短、不怕麻烦、不流形式、不留死角。对应收保费逐笔、逐项、逐人进展落实，摸清了“家底，查清了责任，严肃了整改，对历史遗留的应收保费， 立足自身、不等不靠，按照“谁销售、谁负责的原那么，全面加强欠费催收，受到了省公司的表彰。四积极提升销售能力建立，大力开展穿插销售工作。一是大力加强营销团队建立， 二是大力开展营销组训建立， 三是大力加强和标准营
4、销队伍建立， 四是建立多方位的销售渠道， 五是积极推动穿插互动业务，创造了一流销售业绩。五认真贯彻学习“八个表率，积极践行科学开展。一是我们及时组织党委、 总经理室班子成员进展了原文学习， 并开展了座谈讨论， 制定了贯彻落实重要讲话的意见和方案； 二是组织各经营单位领导班子成员率先学习领会， 吃透精神；三是迅速组织全市系统广阔干部员工学习讨论； 四是根据方总讲话精神， 重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核方法；-五是召开了专题会议进展交流发言； 六是组织市公司党委成员分赴各联系部门、联系单位进展辅导和督导 , 确保此项学习讨论活动取得实实在在的成效。六数据质量管理
5、措施得力，考核成绩位居全省前列。一是我们规定由信息技术部全面负责全市数据质量的管理监视工作；二是公司安排专人分管数据，将数据质量管理职责明确到人；三是制定了数据质量管理方法；四是认真进展了全市系统培训；五是按月通报数据质量考核结果， 保证了公司经营数据的准确性和科学性。七加强“学习型组织建立，提升队伍的整体素质。培训过程中，公司采取了集中培训和分散性培训相结合， 以分散性下基层培训为主； 系统培训和新险种培训相结合， 以新险种推广培训为主；长期培训和短期培训相结合， 以短期实用性培训为主的方法。确保了公司培训和“学习型组织建立取得较好成效。八积极开展企业文化建立，提高公司核心竞争力。严密围绕
6、60 周年司庆为主题，一是在全市系统X围内广泛开展了“乘势而为， 再铸辉煌的全员大讨论； 二是广泛开展了“为国庆献礼，为司庆增光的业务竞赛活动； 三是积极开展适合于本单位特点的创新效劳活动。10 年 10 月在市组织的行风评比中，我公司的参评结果和群众意见均好于往年。存在主要问题一是盈利能力仍很脆弱；二是开展不平衡问题异常突出；三是经营本钱高位运行；四是构造调整任重-坚决不移地贯彻“保增长、调构造、增效益、防风险、聚力量的战略方针。坚决不移地实现公司高质量开展要有新起色，构造调整要有新突破，经营管理要有新境界， 防X经营风险要有新举措，经营效益要有新成就。坚决不移地完成年度各项任务目标，再铸人
7、保事业的新辉煌。概括地讲：就是 45551 规划，即：四个坚决不移，五个第一战略思想，五个业务战略方针，五个新的实现，一个年度任务目标。二任务目标 20xx 年的各项经营指标确定为： 保费收入 36000万元，保费方案和利润率根本与去年持平。三、 20xx 年主要工作举措一抓住机遇，乘势而为，加快推进业务开展。一是要时刻保持清醒头脑， 进一步增强推进加快开展和有效益开展的紧迫感、危机感和责任感。二是要实施积极进取的开展策略， 设定富有“挑战性和“前瞻性的开展目标，进一步提高有效益开展的速度。三是要实现“两个不动摇， 即坚持加快高质量有效益的开展不动摇，坚持价值导向、绩效管理的开展理念不动摇。四
8、是市公司将继续加强考核引导，实行月、季、年三重考核，逐一下达月、季、年业务开展方案，并按照方案完成情况进展考核兑现。五是市公司各产品线要主动深入地研究市场、 研究政策、研究竞争对手，制定并实施行之有效的促进策略。-六是要继续实行领导班子成员分片督导责任制度， 全面加强考核督导，全面推行业绩挂钩，全力保证年度任务的完成。二提高认识，端正态度，严格依法合规经营。一是要充分认识XX违规经营的危害性。我们狠下决心要解决本单位的一切违规违纪问题。二是充分认识标准经营的重要性。必须以科学有效的方法，率先做到、做实、做好。三是充分认识标准经营的必要性。四是要结合省保监局“七项禁令、 总公司“六条禁令、 省公
9、司“六个不准以及各项监管规定， 认真组织学习， 让每一位员工都能清晰经营的底线，但凡明确为“高压线的，坚决不能碰，彻底杜绝违规经营。五是增强执行意识，提高执行的坚决性。必须要增强服从意识，要强调政令畅通，绝不允许各行其事。三强化管控，降低本钱，切实加强业务管理。保险理赔，一是要加强理赔管控，有效降低赔付本钱。具体采取以下措施：加大第一现场查勘力度；发挥医疗审核、医疗跟踪作用，全面实施提前介入制度；加大远程核损的管控力度；做好未决赔案管理工作，严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率， 年内考核要求， 不涉及人伤未决金额的正负差为 10，涉及人伤未决正负差为 30。二是要提升理赔效劳质量。-首
10、先要强力推进赔款直接与客户见面工作，年内全辖全险种 500 元以上赔案必须全面实现转账支付； 其次要严格落实查定损别离和集中定损制度，要认真纠正非公司理赔工作线查勘现场、 定损和索赔问题；再次要进一步做好打假防骗工作，继续开展打击“三假活动。三是要深入开展“双整一创活动。即整肃理赔队伍、整顿理赔质量和争先创优活动。四是严格领导责任追究制度。各经营单位一把手对理赔工作继续负总责， 要切实保证把主要精力用在抓理赔工作上， 对重大疑难赔案要亲自参与现场查勘、 亲自参与案件研究、亲自参与赔案审核，并与理赔人员同赏同罚。承保管控，一是积极推进选择性承保政策的落实。要切实加强承保质量管控， 真正制定、完善
11、和实施业务“黑灰制度，通过核保政策、财务政策等手段，提高亏损产品售价和承保条件，持续优化业务构造。具体地讲，对于连续亏损的垃圾业务、进入公司黑的业务、高风险业务要坚决抛弃或封杀； 对于介于盈亏之间、 或者微亏但具有一定保费奉献度的业务以及进入公司灰的业务， 应通过风险管控，提高承保条件， 实行差异化的费率折扣政策等进展积极改造， 做到有选择性承保，真正使保费、客户、区域构造显著优化，保费质量明显提高。二要加强业务质量管理。用“五个关注实施动态分析监控，指导业务实践。-即：关注费率变化，采取科学方法监控费率走势；关注竞争对手的价格策略，经常性进展调查和情景测试；关注购置行为，强化续保率、新单转化
12、率、 退保率监控；关注以准备金精算为根底的盈亏平衡点测算；关注客户价值和风险分类等， 并将此固化为业务质量监控系统，真正起到指导和引导作用，真正提升公司的核心竞争能力。四提高质量，深入推进，强化车险盈利能力建立。一是要坚决推行在车险 a、b、c、d、e 分类根底上的差异化资源配置，尤其要解决好差异化配置手续费和费率折扣， 有效提高车均保费；二是要杜绝销售不同风险车辆承保费率、 折扣率及手续费的平均化；三是要有效运用总公司开发的监控与分析工具， 采取选择性承保策略；四是要明确资源整合责任人， 坚决防止“以理赔资源换保费资源的简单做法； 五是要对预测不能实现车险盈利目标、 且开展趋势不利的单位，及
13、时采取问责措施。要通过我们的不懈努力， 保证车险有更大的盈利空间， 使车险的承保利润率力争到达 7-10%。五优化构造，拓展渠道，促进公司可持续开展。构造调整目标是：加大非车险占比，拓展分散性险种领域，加快新小险种崛起。一是要全力占有重点性业务领域。充分利用“规模以上工业企业名录，加强内外协调配合，全力做好受政府扩大内需政策扶持的工业企业的公关承保工作，要求每个单位至少要确定2 个以上重点公关工程， 实施有针对性的市场拓-展策略。二是要全力突破分散性业务领域。力争年内所有非车险业务在保证盈利的根底上，保费增幅15%以上。三是要全力打造专业化销售团队。要建立一批符合当地实际，符合市场需求，高素质
14、、高绩效、高执行力的专业化团队和营销团队；要突出销售人员效益考核导向，全面落实积分管理；要坚持晨夕会制度，扎实搞好竞赛推动；要切实抓好新版销售管理系统的推广应用工作；要切实加大培训力度， 加强销售讲师队伍建立；要深入推进穿插销售业务开展。六本钱管控，算帐经营，大力推进精细化管理。一是严格推行全面预算管理和费用控制。采取年、季、月滚动预算管理，实施“固定费用 +变动费用的预算管理模式。二是加强账户管理，加强资金划拨的调度和管控。三是加强固定资产管理，开展固定资产清理盘点。四是严格按照操作流程进展手续费管理，完善“见费出单系统。五是全面推行无现金收付工作。六是要大力弘扬“勤俭节约、 艰辛奋斗的优良
15、传统， 深入实施“开源节流，增收节支活动，切实降低管理费用，有多少钱，花多少钱，严禁“寅吃卯粮。市公司本部年内将继续压缩10%的行政管理费用，支持一线开展。-七源头管控，积极清收，加强应收保费风险管理。我们的目标是：20xx 年应收保费比例要力争控制在 5%以内，20xx年必须控制在 4%以内， 20xx 年争取控制在 3%以内。一是要着力建立应收保费管理的长效机制， 健全完善应收保费管控机制。二是建立完善应收保费管理方法， 确保每一笔应收保费的管理责任落到实处，严格落实应收保费审批制度， 实行应收保费在职终生负责制。三是加强对应收保费余额、增速、账龄、应收率等指标的实时监控、动态预警，切实防止应收保费大量积累形成风险。四是要严格标准应收保费核销、 保单补录时限管理， 确保经营成果的真实性。五是要严控应收保费， 要严格落实应收保费管理细那么， 严控新增应收保费发生，
