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1、联想打印机经典故障处理方法M7020/M7030更换硒鼓后如何将硒鼓置数器清零M7020/M7030如更换硒鼓后屏幕仍提示更换硒鼓可做如下操作:1开机通电状态下打开前盖2按选项键，屏幕提示change drum? AYES ?NO3按机器面板的向上箭头按键，屏幕提示ACCEPTED即可M7030M7020打印用户配置页方法，维护模式打印自检页1按功能键和上或下箭头 键选择1.General Setup （设备信息） 按设定键。2按上或下箭头键选择6.User settings3按设定键4按启动键。机器会打印一张用户配置页M7120/M7130如更换硒鼓后屏幕仍提示更换硒鼓可做如下操作:1开机通
2、电状态下打开前盖2按选项键，屏幕提示change drum? 1 YES 2 NO3按数字键1，屏幕提示ACCEPTED即可M7030复位操作知识编号：176001按住功能键开机2屏幕显示MAINTENANCE”,按 上下键选013按设定键4按上下键选99,再按设定重启机器M6220/M7220D多功能一体机如何查看硒鼓寿命与重置硒鼓计数 器知识编号：17184M6220/M7220D多功能一体机如何查看硒鼓寿命与重置硒鼓计数 器查看硒鼓寿命的方法：按机器上的“功能键，然后顺序按数字键2, 0，3。此时硒鼓寿命会在机器屏幕上显示2秒钟。更换新的硒鼓后重置硒鼓计数器的方法：机器处于开机状态，打开
3、打印机前盖。然后按清除/返回键，之后 按数字1重置硒鼓计数器，当机器屏幕显示“ACCEPTED （已接受） 时关闭打印机前盖。LJ2312P/LJ2500/LJ2800打印两页后开始异响，但可以正常出纸，噪音大？现象:打印正常,打印两页后开始异响,象是搓纸没有搓上的声音，但纸 张仍可正常输出，打印效果无问题.问题分析和解决方法:清洁搓纸轮，调整托纸盘下的弹簧.分析总结： 首先LJ2312P/LJ2500/LJ2800的进纸结构相似.当纸盒没纸时由 于搓纸轮与分纸垫摩擦会出现异响.既然有类似的异响说明搓纸轮与 分纸垫发生了直接摩擦，有纸并且最后能够进纸说明:一是搓纸轮打 滑造成纸张不能及时搓上来
4、；二是托纸板没能把纸托到位.针对第一 种情况，清洁搓纸轮，建议用户更换纸屑少的纸使用，并指导用户清洁 搓纸轮;针对第二种情况，拉伸托纸盘下弹簧，加强托纸盘弹力,使纸张 到位,并建议用户不要一次放纸过多，造成托纸盘弹簧变形.LJ2800如何恢复出厂值？关闭打印机开关，按住启动键，开机，至墨粉灯亮松开再按住，直至 纸张灯亮彻底松开启动键，即恢复出厂状态。LJ2800如何将硒鼓复位清零？在更换新硒鼓时，需要进行重置硒鼓计数器操，操作方法是:打印机开 机状态下，打开前盖，按住启动键不放，直至所有LED指示灯亮， 松开启动键，合上前盖，打印机自动重新预热，即完成硒鼓计数器重 置。LJ6106,LJ620
5、6,LJ6112,LJ6212 开机提示 MACHINE ERROR76,77,78代码，无法正常使用？知识编号：16797LJ6106,LJ6206,LJ6112,LJ6212 开机提示 MACHINE ERROR 76,77,78代码，无法正常使用？MACHINE ERROR 72,76,78,7C等故障是指打印机加热部件故障, 比如接触不良等，一般是异常断电或电压不稳造成的,可以尝试将打 印机做复位操作，方法是:关闭打印机电源，按住打印机上的功能键， 接通电源，屏幕显示“PLEASE WAIT之后，进入维修模式，此时屏 幕显示MAINTENANCE”。按数字键9,1或0，1；屏幕显示 “
6、PARAMETER INIT”，过一会儿屏幕再显示“MAINTENANCE时， 按数字键9, 9退出维修模式.如果此操作无效一般就需要维修多功能一体机了.注:此操作会清除打印机内存中的资料和相关设置，在指导用户操作 时需要提醒用户注意.M3100/M3200/M7000/M7110/M6200/M7200 开机提 示：MACHINE ERROR 76,77,78代码，无法正常工作？ 此现象属于设备故障，即加热滚电极接触不良或断路。可指导用户做 维修模式复位：按住菜单键不放，接通电源，屏幕显示“PLEASE WAIT”之后，进入维修模式，此时屏幕显示MAINTENANCE”。按 数字键9, 1或
7、（0,1）；屏幕显示PARAMETER INIT”，过一会儿屏 幕再显示“MAINTENANCE”时，按数字键9, 9退出维修模式。如 果此操作无效就需要维修机器了.注:由于复位操作会清除打印机内存到出厂状态，指导用户操作前需 要提醒用户会清除打印机内存中的资料和相关设置.M7020/M7120/M7130N 提示 Scanner LockedC扫描仪被锁定）， 无法正常使用.故障提示为扫描仪平板传感器不能回到初始位置（比如搬运途中造成 传感器无法归位等），此情况可以尝试关闭设备电源开关，然后再打 开。如果继续出现错误信息，几分钟后再次尝试。还无效一般就需要 维修了.LJ6012MFP 多功能
8、一体机开机提示:MACHINE ERROR 76,77,78 代码，无法正常使用？LJ6012MFP 机器屏幕提示:MACHINE ERROR 76,78,78等 故障是指打印机加热部件故障,比如接触不良等，一般是异常断电或电压不 稳造成的，可以尝试将打印机做复位操作,方法是:关闭打印机电源， 同时按住“取消作业键和数字键“1不放，接通电源，屏幕显示 “PLEASE WAIT之后，进入维修模式，此时屏幕显示“MAINTENANCE”。按数字键9,1或(0,1)；屏幕显示 “PARAMETER INIT，过一会儿屏幕再显示“MAINTENANCE时，按数字键9, 9退出维修模式.如果此操作无效就
9、需要维修多功能 一体机了.2312P打印机打印第一张时正常，打印第二张时就出现回波现象主题:2312P打印机打印第一张时正常，打印第二张时就出现回波 现象问题描述:2312P打印机，使用的纸都没有问题，打印第一张时正 常，打印第二张时就出现回波现象，清理过硒鼓，问题依然存在.用 户使用70g纸正常,80g纸有回波。解决方案：此现象与用户使用的纸张有关。通过更换打印机的加热 辊可解决(用黑铁管将白铁管更换)。LJ2500打印时断电用户送修的LJ2500，故障为开机预热后，要打印时，会自动断电。故障现象：开机预热后，不做任何操作，可以正常READY状态，只 要一打印文件时会四灯闪一下后马上断电，必
10、须要重新开机才能再正 常加电。检查：主板和电源板，及高压板连接均无异常，也重新插好，测试故 障未解决。分析：开机预热正常的情况，主板及其它部件通过了自检状态，应该 是正常的，故障点应该为集中在：高压板和电源板。解决：先更换了高压板后故障依旧，后更换了电源板后故障排除。回顾：原因应该是在主机启动打印时，需要由电源板提供驱动的电力， 电源板有故障时，就无法提供其它部件所需的电压，从而引起自动断 电保护了。彻底清洁M3100/M3200/M7000/M7110硒鼓的方法故障现象:M3100/M3200/M7000/M7100多功能一体机打印出现打印不清晰、色浅有白道，清洁机器的高压电晕丝无效。（用户
11、更换 新的粉盒无效）原因分析：由于这几种机器使用的硒鼓没有废粉收集器，转印后残留 在硒鼓表面的墨粉会回收到硒鼓的粉仓内，吸附在硒鼓表面的灰尘、 细小纸屑等杂物也随着进入硒鼓粉仓内。长期使用，杂质会越积越多， 淤积在刮粉板上，使刮粉板无法正常工作，导致供粉异常，严重时还 会使刮粉板口崩坏，。解决方案：需要清空硒鼓内部粉仓，和清洁硒鼓的刮粉板。LJ6012MFP安装网站下载XP驱动后，打印前两页正常，后几页出 现打一张停顿一下后再打印下一张的现象，如何解决？LJ6012MFP安装网站下载XP驱动后，出现打印前两页正常，后几 页打一张停顿一下后再打印下一张的现象：XP操作系统与其他操作系统相比，所占
12、用的资源较多，打印机与计 算机之间的数据传输量会影响打印机的打印速度，如果对打印分辨率 要求不高，可将打印分辨率由600DPI改为300DPI，从而减小打印 的数据量，改善此情况。另外，用户也可以到联想外部网站下载LJ2500驱动进行打印。M3100/M3200/M7000/M7110类机器开机电机异响故障详细现象：开机预热时就会有异响，是那种电机无法转动被硬物卡住似的声音，向这种异响故障要把各个负载的部件去掉来判断，首先要去掉硒鼓组件，测试时要把机内的检测传感器都屏蔽掉检测：1，墨粉传感器用不透明物（如黑胶带贴在传感器上），2,激 光器上的硒鼓检测开关用卡子顶住，3,上盖开关也用东西顶住。加
13、 电测试，这时机器带动的负载只有进纸器，定影单元了。如果还是有 异响，就屏蔽进纸器。取下进纸组件后，在主机的右侧有个进纸器归 位传感器，屏蔽就可以了，去掉定影单元负载只要将定影固定的螺丝 松开稍微抬起就可以了，如果去掉这些负载后仍然无法转动，就证明 是驱动组件本身的故障了。分析：无法转动一是驱动组件故障，二是主板提供的电力不稳造成。 本例中属主板供电不稳，更换主板后解决。注：也发现过M7000等机型，同样的故障是由于驱动组件引起，更 换后正常。也有类似如，定影组件如果被卡住也会引起异响故障，请 多多注意这几个负载的检测。LJ6012/6112/6212几款机型复印模糊但打印正常的解决方案知识编
14、号：R2646问题描述：LJ6012/6112/6212几款机型常出现复印模糊但打印正常的故障 分析解决：打印正常，复印模糊，应主要从扫描部分检查。由于扫描设备在工作之前都要校正一下白平衡，白平衡不好会直接影 响扫描质量，所以不要急于换扫描器件，应先检查能影响白平衡校正 的部件。将CIS上方的白铁条清洗干净后，做一边CIS校正，大部 分机器都会恢复正常，不需更换CIS。在维修中还发现过硒鼓、激光器有问题导致这一故障的例子，不过比 例很小。LJ2500打印机打印全黑问题描述：LJ2500激光打印机打印文件页面全黑分析解决：怀疑高压部分问题，考虑到高压板损坏的概率不大。先清洁硒鼓高压 触点无效，后
15、经过仔细观察机器内部触点，发现内部初始充电电极触 点错位，导致和硒鼓接触不良调整后问题解决。LJ2312/2500系列机器硒鼓粉盒接触不良的几种表现问题描述：LJ2312/2500系列机器硒鼓粉盒接触不良的几种表现分析解决：初始充电电极丝触点接触不良：出黑纸。电晕槽触点接触不良：警告灯亮。感光鼓触点接触不良：出白纸。转印辊电极接触不良：出白纸。显影辊触点接触不良：出重影，纸面有较宽的竖黑道。LJ2500在WORD2000下打印同一文档有时正常有时会自动缩小， 如何解决？问题描述:LJ2500在WORD2000下打印同一文档有时正常有时 会自动缩小，如何解决？解决方案:此问题可以请用户到打印机属性-打印首选项-高级，点第4项“页面设置，将缩放设置为“调整至纸张大小或“任意缩放（100%）即可，如果此处如选择为关，则会出现有时打印自动缩 小的情况。或者建议用户到联想网站下载LJ2800打印机驱动程序也可以解决 此问题.（事业部测试表示可以正常使用）1. 按系统设置键,再依次按 停止键，0. 0.停止键.0. 1,出现维 修模式初始屏幕.2. 按8次？（向下键）出现CLEAR DATA.3. 选择第一项MEMORY CLEAR清除内存4. 按确定键应用（注意：在执
