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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流市场营销形考答案解析.精品文档.形考任务一1.市场营销就是推销和广告。错2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。错3.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。错4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。对5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。错6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。错7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了市场渗透策略错8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化
2、相适应。对9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的对10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化错11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地.对企业的营销活动发挥着影响作用。错12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入错13.随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。对14.在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销对15.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系
3、数越小,人们的越低。错16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。错17.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同对18.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“引申需求” 对19.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为错20.消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。错单项选择题21.工商企业的市场营销工作最早是以( )为指导思想的。C. 生产观念22.市场
4、营销观念的中心是( )。A. 发现需求并设法满足它们23.营销在公司中最理想的地位是( )C. 顾客作为核心功能和营销作为整体功能24.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:( )D. 推销与广告的方法25.市场营销组合是指( )D. 对企业可控的各种营销因素的组合26.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( )D. 市场机会27.“适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()。A. 企业的任务28.对明星类的业务单位,可供选择的投资策略应是()A. 发展策略29.以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径:( )。B. 同心多角化30.当企业面临环境威胁时,可通
5、过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是( )策略。B. 对抗31.市场营销环境是影响企业营销活动的( )的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A. 不可控制32.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()C. 个人可支配收入33.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()C. 扭转性营销34.以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴?( )D. 竞争者35.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )B. 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策36.( )是生产者购买决策过程的起点。D. 确认需
6、求37.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是( )D. 适时传递有关产品的信息38.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。D. 探究性购买39.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?B. 文化40.消费者的购后评价主要取决于( )D. 产品质量和性能发挥状况多项选择题41.按照社会市场营销销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾(B. 企业利润C. 社会整体利益D. 市场需求42.以下哪些内容属于企业需承担的社会责任?( )A. 使消费者具有自由选择产品的权利B. 使消费者具有申诉的权
7、利D. 使消费者获得安全的产品与服务的权利E. 使消费者获得有关产品的充分信息的权利43.企业的任务报告应当做到以下几点:( )A. 鼓舞人心C. 贯彻市场营销观念D. 切实可行44.密集性增长战略具体的实现途径主要有:()C. 市场开发 D. 市场渗透E. 产品开发45.下列因素中,企业可控制的因素是()B. 价格D. 地点E. 产品46.以下属于市场营销微观环境范畴的有( )A. 经销商B. 竞争者47.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?( )B. 打保龄球C. 美容E. 远程旅游48.消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?(A. 消费者对
8、所需要的商品很不了解B. 商品一般价格高,购买频率低E. 消费者一般对该类商品没有购买经历49.研究生产者购买行为时应做到( )A. 分析购买决策各阶段的特征B. 了解购买行为的类型C. 有针对性地制定营销方案D. 研究影响购买决策的因素E. 了解谁参加购买决策50.在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有( )B. 努力维持现有的需求水平C. 严格控制成本D. 保持产品质量的稳定形考任务二一、判断题(每小题2分,共40分)1.市场信息就是消费者的需求信息。错2内部办公系统提供的是结果数据,而营销情报系统则提供即时发生的数据。对3.问卷中问题的安排应先易后难,有简单到复杂,由浅入深。对
9、4.电话调查法回应率高,可以很快给出有效答案,是迅速收集信息的最好方法。错5.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。选择一项:对6.公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。选择一项:对7.差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。错8.企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。对9.市场领先者战略的核心是进攻。错10.采用跟随策略的缺点在于风险很大。错11.消费者购买行为的特征不能作为细分变数。错12.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。对13.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能
10、力。错14.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。错15.生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。错16.经营者除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这是产品整体概念的一部分,很有必要。对17.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海鸥DF相机就是一个产品项目。对18.品牌是一种集合概念,蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。错19.一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。对20.每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰
11、退期等四个阶段。错二、单项选择(每小题2分,共40分)21.一个由人、机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是( )。c. 市场营销信息系统22.以下哪一个不属于企业内部的信息来源?( )d. 政府发布的经济公报23.问卷设计中有这样一个问句:“您是否经常购买啤酒?”,这个问句存在什么问题?( )d. 用词不确切24为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为,以了解网络使用人口的组成特性与使用状况,这项调研属于( )。d. 描述性调研25市场营销调研的第一步是()。a. 收集信息26一个企业若要识别其竞争者
12、,通常可从以下( )方面进行。c. 产业和市场27()通过以优质的产品和高水平得顾客和公众取得竞争优势。a. 高质量竞争战略28当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取( )竞争策略。a. 专业化生产和经营29市场领先者扩大市场需求量的途径是( )。b. 开辟产品的新用途30为了掌握及时准确的竞争者情报,企业需要建立()。a. 自己的市场信息系统31同一细分市场的顾客需求具有( )。d. 较多的共同性32.某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等,这是依据( )所做的细分。b. 心理因素33避强定位策略的主要优点是A. 使企业较快速地在市杨上站
13、稳脚跟,市场风险较小34无差异性策略的最大优点是( )。a. 成本的经济性35市场细分最重要的作用体现在:( )b. 有利于企业发现和比较市场机会36某服装厂原来只生产高档服装,后来规模扩大,开始增加生产中档和抵挡服装,这种产品组合策略属于( )。b. 向下延伸37宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:( )a. 家族商标策略38以下关于包装的说法哪个是不对的?( )c. 包装越精美越好39以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据?( )a. 新产品的体积大小40在新产品开发过程的
14、第一个阶段,营销部门的主要责任是( )。a. 搜集构想三、多项选择(每小题2分,共20分)41二手资料的信息来源有( )。选择一项或多项:a. 商业资料c. 报刊、书籍d. 政府刊物e. 内部来源42以下属于调研方案设计需要确定的问题的是( )。b. 需要回答什么问题c. 如何收集信息d. 何时收集信息e. 调研项目预算43.以下哪几个是市场领先者的策略?( )b. 提高市场占有率d. 开辟产品的新用途e. 阵地防御44补缺基点的特征主要有:( )。a. 有足够的市场潜量和购买力b. 对主要竞争者不具有吸引力d. 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力45除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的( )等差异所决定的。a. 年龄b. 地理位置c. 文化背景d. 个性e. 购买行为46地理细分变数有( )。b. 气候c. 城乡d. 人口密度e. 地形47包装的作用表现在( )。a. 传递产品信息c. 保护产品d. 方便使用e. 便于识别商品48企业在市场定位过程中,( )。a. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度b. 要了解竞