新员工入职培养方案范文

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1、新员工入职培养方案范文新员工入职培养方案对新员工的入职有不一样的意义，下面是店 铺为大家精心推荐的新员工入职培养方案范文，希望能够对您有所帮 助。新员工入职培养方案范文（一） 人际交往中，大家互相交流产生第一印象 ;浴场服务中，服务员给 宾客第一印象。第一印象一旦形成，就很难再去扭转，新员工是浴场 的新生力量，同时也是浴场发展和培养的重点，因此新员工的培训就 显得尤为重要。而目前虽然很多浴场都能做到新员工入职培训这一部 分工作，但培训效果却不敢让人恭维，有的浴场仅仅是培训一天到两 天，照本宣科地讲解一下员工手册和浴场的一些基本规章制度， 把新员工入职培训只是作为一个工作程序，认为新员工到了部门

2、以后 经过岗位的熟悉，对于工作的顺利开展是水到渠成的事情，没有意识 到入职培训的内容越简单，不仅不利于新员工开展工作，而且会因为 新员工对于浴场及岗位的不熟悉造成工作效率低下，影响客人对浴场 的印象，甚至会造成浴场客源的流失，从而增加浴场的运营成本。这 正如日本松下的一句名言：培训是要付出代价的，但没有培训所付出 的代价却远远大于要培训所付出的代价!一、培训之前，查看新员工入职前的工作经历和学习经历，确定 培训需求，制定培训计划。二、知晓新员工入职时的心理状态，对于培训者来说是必须要做 到的，这样才能做到知己知彼，培训顺利。新员工在走上工作岗位后， 由于内心的惶恐，不算作、盲目，容易进入以下心

3、态误区： 自卑：进入企业后，有时会感觉自己一下子变笨了，什么都不 会，什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都 比新员工要优越 得多。 害怕犯错：因为新员工对业务不熟，做事情总是前怕狼，后怕 虎，害怕犯错误，挨批评，因此进步很缓慢。 期望宽容：这是新员工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差错，是可以原谅的，但是，因为自己是新员工就抱着那种期望别人 原谅自己的心态是不能原谅的。 孤独：新领导、新同事、新环境、新的工作流程，更有可能还 会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式， 及自己一无所知的人际关系等等问题。 嫉妒：人人都有私心，嫉妒是人类天性中最恶劣的因素，它让 人世间缺

4、少人与人的关爱。要坦然地接受别人，学他人的长处，这样 都是最有益的。三、规划时间：培训之初的言出令行是促使新员工更快适应浴场的严格管理和快 节奏工作的必要保证，可以使员工明白纪律性和以后岗位工作的严肃 性。在培训的第一节课，我们会分发培训计划，上面有关员工的培训 安排清清楚楚，进入培训的第一步就是主抓员工的时间观念。譬如在 培训计划上写着培训时间为次日上午8 ： 30分，提前10分钟点名。那 么第二天的培训者就会在 8：00 钟来到培训教室，以端庄的仪容仪表 迎接早到的员工，与他们进行交流。在 8：20 分，会准时进行点名， 迟到者全部在门口等候，待点名之后，再将迟到者姓名记录下来后请 其行入

5、坐，同时郑重其事地强调：“遵时守信是一个人做人的最起码 的道德，从今天开始 ，迟到没有理由，也不需要解释，解释就是掩饰! 以后的培训鲜有员工迟到的现象发生。四、如何开场：由于一天时间的不同，根据专家分析得知员工在一天中的不同时 间段内的学习和接受能力也不相同，因此我们所需要讲解的正式内容 和娱乐内容之比也大致呈如下规律性变化：培训时间正式内容娱乐内容上午 75% 25%中午-晚上六点 50% 50%晚上六点以后 25% 75% 从上表中我们可以看出，一天之中，晚饭后的培训是最艰难的， 要尽量避免，除非你有足够的风趣和幽默。了解了这些以后，我们可 以选择自己擅长或喜欢的培训开场。五、培训人的示范

6、作用：培训者可以说在新员工的心目当中是浴 场的形象代言人了，培训者平时的言行举止、仪容仪表、礼节礼貌、 开口敬语及灵活应变能力，都是新员工看在眼里记在心里的榜样。师 者，所以传道、授业、解惑也，已身不正，岂能正人 !因此做为培训者 还要“打铁还得自身硬”才行。六、培训者的热情：培训不是照本宣科，专业书到处都有，如果 培训只是在走个过场，照着书或资料去读还不如复印下来让员工自己 在家去背诵。培训应该是一件充满创新和激情的事情，想想把别人从 不会到会的过程，自己就会觉得有意思，一个培训者只有从内心深处 热爱培训才能够把培训工作给做好，否则的话，口号喊的都是空的， 计划列的越多的人，往往是越不能够将

7、计划执行到底的人。七、培训应有趣味性：培训者本身就应该具有调动现场气氛的能 力以及现场表演的能力，善于用许多不同的培训方法来针对不同的员 工类型进行不同方式的培训。八、培训考核：培训没有考核等于没有培训九、培训评估：通常可以让新员工填写员工培训评估表，但 是由于每位培训者的眼光不同，我认为即使是一份简单的员工培训 评估表，也不要一定拘泥于浴场或者是书上的表格，而要根据自己 想了解哪些情况可以做适当的修改，以期更适合浴场的培训管理工作。十、培训跟踪：浴场通常是人力资源部将新入职员工培训好之后， 将员工分到相关的各个部门，就此新员工的入职培训告 一段落，但是 本人窃以为应该还有一个培训跟踪的过程，

8、譬如可以在新入职员工进 入部门之后的一周之后 ，由培训者组织一个新员工座谈会，询问他们 在新的工作环境中遇到了哪些问题，学到了哪些技能，有哪些问题是 他们认为在新员工入职培训时就是可以加入进去的。这样做首先是让 新员工感觉浴场的人力资源部一直在关注他们的成长，其次也为浴场 的下一批新员工培训奠定了更加良好的基础。在本文的结尾我还想要说明一些关于新入职员工培训的看法，新 员工培训不是万能的，不能指望新员工在短短几天之内就能够掌握所 有的浴场相关知识。新员工入职的培训更应该是由浴场培训者帮助员 工了解浴场，了解服务，帮助员工树立一个良好的工作心态，以及帮 助员工建立一种健康积极向上的人生观和世界观

9、。在今天这样一个浴 场林立的竞争激烈的市场中，一个浴场所做的 80%的工作，他的竞争 对手同样会做到，因为要完成工作，总需要获取信息、知识、原材料 和技术，而这些资源对各方面来说都是开放的。因此，一个浴场经营 管理的成功还是失败，就取决于浴场工作中的另外 20%，而这另外的 20%完全是人的因素。而为员工提供良好的培训，是完善这 20%的最 大最好最有效的途径。新员工入职培养方案范文（二）一、引言开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自 己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新 的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、 做事的程序、公司对

10、自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还 会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的 难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环 境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫 长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被 新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会 化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效 ;投 资在新员工身上的启动成本（如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练 所需的时间）;员工继续留任组织的可能性 ;替代离职员工的费用几

11、个方 面。尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工 融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工 虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职 的早期有可能经历焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为，认识组 织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将 与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计 划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是 新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所

12、受到的问候及待遇将给 其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的 现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段， 新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。入职培训的目的通常包括以下几方面：1、减少新员工的压力和焦虑;2、减少启动成本;3、降低员工流动;4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;6、协助新员工获得适当的角色行为;7、帮助新员工适应工作群体和规范;8、鼓励新员工形成积极的态度。入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不 同的入职培训方法。二、入职培训内容的评估和决定从理想的角度来说，入职

13、培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框 架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。 培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。一般来说，入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通 常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息，通常由新 员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和 程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故 防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的 功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成 员介绍。鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织对

14、其 的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和 绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包 括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关 系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、 产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业 和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组 织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目 标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如员 工手册和业务报告等来传达。入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和

15、福利政策。有些组织在 入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应该得到的薪 酬和已参加的福利计划。引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不 同的工作如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。 培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后，实际的工作场所布局 也应该得到解释，包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其 他非常规的特征。在入职培训中，可使用各种媒体，包括讲课、录像、印制的材料、 讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也 可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据 情况而各异。从几小时到几天，甚至几个月不等。下面

16、是企管顾问罗百辉为培训师提供的常用入职培训内容清单：1、公司历史、哲学、公司业务;2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等）5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来 评估，总体的绩效期望6、薪酬程序：发薪日，如何发放;7、职位或工作说明书和具体工作规范;8、员工体检日程安排和体检项目;9、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业 资源信息）10、基本的人与机械控制和安全培训;11、员工手册、政策、程序、财务信息;12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑 密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;13、参观设施和公司周围相关服务，如餐厅、购物场所、干洗店 散步空间等的地图;14、技术或具体与工作相关的信