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1、wordXX科技销售部制度规定目 录一、项目市场部功能职责规划二、项目市场部建设1、市场部开展规划与管理理念2、销售团队组织架构设计原如此3、市场部组织架构4、人员编制与职位描述5、销售团队组建6、销售团队激励制度三、销售团队培训1、销售团队培训原如此2、销售团队培训的内容3、培训的组织4、培训的日程安排5、培训的考核1、考核的组织2、考核的日程安排.一、销售部团队建设1、销售团队组织架构设计原如此1) 立足XX公司当前的实际状况，架构上具有一定拓展性。2) 尽量精简人员，降低本钱，提高运作效率3) 组织结构扁平化，使管理关系更简单、清晰，增强部门的运作效率4) 树立核心销售力量，后备力量储藏
2、化开展。2、销售部组织架构销售总监直销部大客户部代理商部直销 一部直销 二部网络 营销部销售经理销售代表1销售代表2销售代表3大客户部经理销售代表1销售代表2销售代表3华南区华东区华北区区域经理销售代表1销售代表23、部门职责与岗位分工、直销部：针对某某省内的新/老客户，以与代理商覆盖区域之外的客户进展销售和后续服务； 、网络营销部：依托公司官网平台，通过互联网渠道销售公司软件和设备；、大客户部：针对国内各大院校与行业内相关企业进展关联营销；、代理商部：开发国内各区域代理商，跟进负责区域的代理商按期回款，对区域内代理商进展筛选、考核与培训等配合工作。a销售经理b网络营销组c渠道销售组d外拓组e
3、内勤组初期目标建设为abcd四项，主要重点针对bd项，以下架构也以初期建设为主框架。4、人员编制与职位描述注：销售人员销售部实际运作情况确定，销售经理可根据实际情况进展调整，配合销售工作的开展。通过对项目实际情况的考量，本市场部以销售经理全面负责为核心，配置和建立编制与岗位职责，使部门内业务能有效落实，做到有效配合，团队运作。1) 岗位编制设计本部门共设计a一名、b二名、c、e一名、d二名2)岗位编制与职位描述岗位编制一：销售经理1名职位描述：直接对总经理负责，销售部门的最高负责人。直接负责产品销售推广执行与销售组织执行；对下属销售与行政、客户服务人员行使管理和领导权；负责团队管理制度的直接监
4、视与执行；定期向公司反应现场销售情况；对该月销售量进展评估；就负责项目的市场调研，并定期反映市场动态；负责销售产品各项事宜与公司负责人与各部门的协调、衔接和商洽；负责销售佣金的计算统计和结算；整体销售队伍的管理与培训负责项目展会、订货会销售现场的人员管理，现场销售秩序的维护负责销售进度的控制，根据总经理制定的价格策略、销售推广策略具体组织、开展工作，完成项目经理下达的销售任务负责项目展会、订货会销售现场来访客户与成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析，并形成客源分析报告；岗位编制三：网络销售2名职位描述：直接对销售经理负责。负责寻找网络平台，扩大公司网销圈子；负责网络在线咨询工作，对访客咨
5、询要与时回应，用语要专业规X，清晰地了解访客需求，细致耐心解答相关疑问；具备职业操守，严格遵守网络信息安全性规X；在网络平台后台与时确认支付成功的订单，向预订人进展确认，补充说明相关须知事项；确认平台预订信息的发送状态，监视系统的正常运作，并做好相关统计汇总；定期提出预订流程优化建议，每周填写计划与潜在客户报表；整理客户常见问题汇总，并提出与递交解决方案或话术；配合公司营销目标制定网络推广方案；岗位编制四：外拓2名与内勤跟单1名5、销售团队组建1、团队开展人力规划设想1) 依据公司目前开展的战略规划，建立市场部可持续开展的人才战略2) 建立人才储藏制度，适应公司项目快速开展对销售人才的需求与减
6、少人才流动对工作带来的冲击3) 建立良性的内部竞争和激励机制，增强部门活力2、人员选择从社会招聘，包括人才市场、网络招聘、学校等方式。由于销售团队编制有限，所有进入销售部的人员需经过合理、严谨的筛选过程。所有进入销售部的人员需经过如下原如此和流程。1) 人员选择必须以经公司批准的部门架构与人员编制为依据，非经公司批准，不得超出上述X围进展招聘2) 如批次人员不能满足销售部团队组建的需要，可向公司申请再次招聘。3) 如需进展人员招聘，必须由销售经理制定招聘计划，提出招聘人员岗位与要求，再上报公司。4) 人员臻选过程初步确定为先行由销售经理初步选择，报由公司总经理进展最终确定是否录用。3、市场部薪
7、酬制度1) 市场部实行工资+佣金提成的薪酬制度2) 工资局部分为根本工资和考核浮动工资两局部，根据公司的薪酬制度和考核制度的相关规定执行。3) 提成由个人提成和公佣分配两局部组成，具体方法详见公司的佣金制度公司相关薪酬制度如下：1、佣金、公基金管理制度A市场部佣金管理1. 市场部佣金实行按月发放制度(根据具体工作情况)B. 市场部公基金管理方法1. 市场部公基金组成：该项基金主要为每月从业绩中进展发放3.本基金主要用于销售的日常开支如：日常办公所产生的公交费，销售人员的奖励等。4.该项基金有重大开支，必须由总经理进展签字同意以200元为标准2、工资制度工资待遇分为四局部。1、 底薪工资2、 绩
8、效工资3、 佣金4、 奖金、底薪工资：工资标准：根据不同岗位对应相应底薪待遇。发放标准：无迟到、早退、旷工中间溜号。发放时间：每月15日2、绩效工资工资标准：根据不同产品对应相应待遇。发放标准：根据任务完成比例发放。发放时间：每月15日3、个人佣金l 发放的标准：以业绩与职位所规定佣金标准来核算；l 正职销售人员佣金发放标准： 个人业绩的 %l 试用期销售人员佣金： 个人业绩的 %l 业绩确实认：以签定的预售合同的金额为准；l 佣金成立标准：以客户的付款到位时，业绩如此算正式成交；l 佣金发放标准：按其比例于当月15日发放业务员应得佣金的80局部，剩余的20%于年底一次性发放；4、奖金超价奖超
9、价：指公司与开发商签订的销售底价超出局部的差额超价分成比例：公司结算的实际收入按50：50比例，销售部与公司其他部门分配结算标准：销售分配所得100%按如下比例分配1、销售经理： %2、销售人员： %团奖：1、发放标准：以全体业绩的 %a) 个人业绩突出；b) 具有优良的团队作战精神，起带头作用；c) 积极协助上级工作；2、发放时间：每月15日；3、由总经理与销售经理共同商定发放的比例；销售业绩任务有关奖罚规定1、销售业绩任务分：每月、阶段三个月两种；2、每月销售业绩达不到，可以在阶段销售期内补。如阶段销售业绩达到，其佣金发放按以上规定发放；3、达到每月销售业绩任务，按以上规定发放；4、超出每
10、月业绩任务的一半，多奖 %的佣金；5、每月业绩达不到，按实际完成比例扣发相应绩效工资。其销售业绩只能算一半的佣金；6、假如销售人员连续三个月没有按时完成销售任务：A、工资底薪减半B、对于销售人员如此实行末位淘汰制4、销售部内部竞争机制1) 遵循唯才是举，因人适用的原如此，当市场部出现职位空缺时，实行内竞外聘相结合的方式。内部员工如有意竞聘该职位，可向部门提出书面申请，经部门审查同意后可与外部应聘者一同参与该职位的竞争，实行择优录取具体执行方案另行制定。2) 如在职员工当月考核不与格或连续两个月的考核仅为与格时，其他在职员工如认为自己更为胜任该职位，可以向部门提出书面竞聘申请，由部门组织考核评比
11、小组，经过综合评比后实行择优录取。具体执行方案另行制定6、销售团队员工激励制度根据公司销售部的销售体系与职位编制情况，特制定如下激励考评、晋升机制。以有效的激励和促进销售部门各职位人员的工作开展与即定任务的完成。1) 激励参考指标：a) 销售业绩b) 销售后续工作c) 业绩指标达成率d) 业绩提升百分比e) 月客户开拓率f) 旧客户续订率g) 每周电访量h) 工作积极性i) 来电、来访客户追踪与分析j) 团队协作k) 日常卫生l) 日常考勤2) 晋升与淘汰的规定：实习销售人员培训期：a) 期限：一个月，假如有特殊情况可申请多一个月。b) 填写晋升初级销售人员申请表c) 一个月考核通过，如此升迁
12、为正式，假如没有通过如此辞退。d) 考核标准：产品认知度、销售技巧、根底知识、日访量、客户资料建立与分析、日常考勤、日常卫生、团队协作初级销售人员a) 期限：一个月，假如有特殊情况可申请多一个月b) 填写晋升高级销售人员申请表c) 一个月考核通过，如此升迁为初级销售专员，假如两个月没有通过，经销售经理综合考评，发放申请表重新考核d) 考核标准销售业绩、销售后续工作、产品认知度、销售技巧、根底知识、日访量、客户资料建立与分析、日常考勤、日常卫生、团队协作高级销售人员a)、期限：二个月，假如有特殊情况可申请多一个月b)、填写晋升销售主任申请表c)、二个月考核通过，如此升迁为高级销售人员，假如三个月
13、没有通过。经销售经理综合评定后，发放申请表重新考核d)、考核标准销售业绩、销售后续工作、产品认知度、销售技巧、根底知识、日访量、客户资料建立与分析、日常考勤、日常卫生、团队协作销售主管：a). 期限：三个月，假如有特殊情况可申请多一个月b). 填写晋升销售经理申请表c). 三个月考核通过，如此升迁为销售经理，假如四个月没有通过。经销售经理综合评定后，发放申请表重新考核d). 考核标准销售业绩、销售后续工作、产品认知度、销售技巧、根底知识、日访量、客户资料建立与分析、日常考勤、日常卫生、团队协作3、职务升降与调整1、本公司基于运营需要，有权调动任何员工的职务或服务地点，被调员工应无条件服从，如借故推诿，概以违纪论处。2、部门经理依其管辖内所属员工之个性、学识和能力，力求人尽其才，并根据员工的表现优劣情况，可提出职务升降和调整的建议。3、为保证公司职务升降和调整的公平合理与公开透明性，要求部门经理必须根据员工绩效考评和实际工作表现情况，提出建议。4、本公司职员的升职、降职、调整、免职，均由各部门经理提出人事报告，报总经理审批执行。注：新的任命在当月25日后公布的，在下个月开始享受新标准的薪资福利待遇升职1公司所有员工都有升职的机会，升职具备的条件依据：1) 该员工本人的工作绩效：从工作完成的质量和数量两个方面进展考察；2) 工作态度：评价员工工作努力程度、热情和进取精神；
