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1、东北大学22春演讲与口才离线作业二及答案参考1. 目前市场上按揭贷款购买轿车，采用的是哪种报价法( )。目前市场上按揭贷款购买轿车，采用的是哪种报价法( )。A、除法报价B、加法报价C、减法报价D、乘法报价正确答案：A2. 连缀法就是先确定几个基本观点，按照各点之间的内在联系，或并列连缀，或纵横连缀，或对比连缀，这种演讲方式，不但逻辑严密，而且有气势。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 辩论提问时，需要注意什么内容?( )A.选准时机B.提问的问题要完全不知道答案C.提问的问题可以是已经知道答案的D.提问要晚一点，一面暴露意图参考答案：AC4. 在完成工作时团队并不总是最好的选择，他们往往
2、比个人独自工作更多付出。相对于个人独自的工作，下列哪个不是团队合作的成本?( )A、减少会议的内容B、增加时间成本C、所需的资源D、高通信的要求E、冲突管理的需要参考答案：A5. 一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫( )。A.寒暄语B.问候语C.欢迎词D.致辞参考答案：C6. 态势语包括哪些内容?( )A.服饰B.手势C.表情D.姿态参考答案：ABCD7. 你如何理解集权与分权。参考答案：集权和分权的最主要区别在于重要决策由组织中的什么人来制定。采取集权的组织，重要的决策由组织高层的管理者来制定，即决策权掌握在高层管理者手中;采取分权的组织，重要的决策由中层或者一线管理
3、者制定，即中层或一线管理者掌握一定决策权。集权的最大优点在于便与控制，有利于组织的统一领导，并且减少了工作的重复;有利于充分发挥高层管理者的聪明才智;机构精炼，组织开支减少。但是过分的集权会导致：决策质量低，决策不合理;决策效率低，并且使得中下层管理者的积极性低;信息交流不畅通，从而导致信息不完全性增强;组织的适应能力降低等。分权的最主要优点在于高效率、且具有弹性和有利于发展。分权的最主要的意义在于：从基层出发，能够收集更多的更为接近市场的信息，有利于组织决策的合理化;有利于培养基层优秀管理人员，为组织长期发展奠定基础。8. 简述失业人员领取失业保险金的条件。参考答案：1.按照规定参加失业保险
4、，失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年的。2.非因本人意愿中断就业的。3.已进行失业登记，并有求职要求的。9. 诱导形式有哪些?( )A.预测式诱导B.利害式诱导C.迂回式诱导D.推论式诱导参考答案：ABC10. 下列哪个指标用于测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的工作绩效水平对自我价值的重要程度。( )A、工作满意度B、工作参与C、工作稳定D、组织承诺E、社会性参考答案：B11. 物流网络设计一般步骤包括( )。A、审计客服服务水平B、组织和开展研究C、确定目标基准D、网络构架和渠道设计正确答案：ABCD12. 辩论的审美原则要求既要语言美，又要形象美。( )A.正确B.
5、错误参考答案：A13. 脚踏实地培养经销商法有部分信誉金让利折扣和试销。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 以下各选项中，属于工商业推销的是( )。A.路牌广告B.公交车车体广告C.网络广告D.电视广告参考答案：ABCD15. 以下可以使用”两只手，手心向上上区”的态势语的是哪些( )。以下可以使用”两只手，手心向上上区”的态势语的是哪些( )。A、让我们点起篝火，载歌载舞吧。B、欢呼吧，跳跃吧我们成功了C、广袤无垠的天空，缀满了清亮的星星。D、全体起立，奏国歌正确答案：BCD16. 以下对于克服口头禅没有帮助的是( )。以下对于克服口头禅没有帮助的是( )。A、默读B、朗读C、日常对话
6、D、慢语正确答案：C17. 艾利斯的ABC理论中的“B”表示_。A.诱发事件B.个体出现的认知、情绪和行为C.信念D.治疗标准答案：C18. 领导讲话需要忌讳的是( )。领导讲话需要忌讳的是( )。A、忽快忽慢B、用鼻音C、毛手毛脚D、将粗话正确答案：ABCD19. 辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发( )。从自己亲身经历，见闻中寻求刺激源，这叫做自我引发( )。A、正确B、错误正确答案：A21. 反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程，是一种特殊形式
7、的论证( )。反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程，是一种特殊形式的论证( )。A、正确B、错误正确答案：A22. 以下各项中，哪些是可以借鉴的面试方法( ) 。以下各项中，哪些是可以借鉴的面试方法( ) 。A、认真倾听B、对目标公司做调查C、实例证明D、努力营造融洽的谈话氛围正确答案：ABCD23. 常见的即兴演讲比赛题，从内容上看，分为两类一是可谓问答式，另一个是漫谈式( )。常见的即兴演讲比赛题，从内容上看，分为两类一是可谓问答式，另一个是漫谈式( )。A、正确B、错误正确答案：A24. 古人所说的“运筹帷幄”，就是对( )职能的最形象的概括。A、控制B、计
8、划C、决策D、指挥参考答案：B25. 温经理的团队根据组织目标确定了相应的团队目标，即到六月中旬前，训练掌握文件处理程序。这属于发展循环周期中的( )阶段。A.明确发展要求B.同意发展目标C.选择发展方法D.评估其有效性参考答案：B26. 欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项( )。A、正确B、错误正确答案：A27. 激将法是面试官用来淘
9、汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方，然后故意向应聘者泼冷水，如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人”。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 以下哪种心理状态是即兴演讲最佳的心理状态呢( )。以下哪种心理状态是即兴演讲最佳的心理状态呢( )。A、见到题目后心中觉得这个题目虽然不是最理想，但还不错，前面几位还不如我呢B、见到题目后，心中不免为难，怎么办啊，顿觉慌乱。C、见到演讲题目后顿觉茫然，怎么偏偏是这个题目呢脑袋一片空白。D、见到演讲题后心中大喜，嘿，我整等着这个题目呢，于是说欲大增。正确答案：A29. 领导讲话需要忌讳的是( )。A.忽快忽
10、慢B.用鼻音C.毛手毛脚D.讲粗话参考答案：ABCD30. 以下对于克服口头禅没有帮助的是( )。A.朗读B.默读C.日常对话D.慢语参考答案：C31. 下列不属于社会福利特征的是( )。A.公平性B.服务性C.多样性D.统一性参考答案：D32. 谈判各方互相争论，紧张交涉，讨价还价，逐渐确定妥协的范围，这是谈判的哪个阶段?( )A.明示阶段B.交锋阶段C.妥协阶段D.协议阶段参考答案：B33. 德是口才的基础。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 客户满意度对于公司的经营与利益至关重要，可以间接提高客户的满意度的方法是( )A.制定完美的计划B.实施良好的售后服务措施C.具备激励和满足员
11、工的措施D.对消费者的商品进行记录、定期回访参考答案：C35. 目前应用较广泛的自动分拣技术有( )。A.GPS技术B.射频技术C.电子标签技术D.条码技术正确答案：CD36. 保险的基本职能是( )A.投资职能B.防灾防损职能C.分散危险和补偿损失职能D.盈利职能参考答案：C37. 在兜售价格较高的配套设备时，我们可采用哪种报价方法?( )A.加法报价B.减法报价C.乘法报价D.除法报价参考答案：A38. 人的思维大部分都是有意识的思维。( )A.正确B.错误参考答案：B39. 一个人头脑中几种方案的权衡也是辩论。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 都江堰工程，兼有防洪、排灌、航运三种
12、作用，充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。( )此题为判断题(对，错)。参考答案:41. 从对企业文化进行划分，( )是在阿伦.肯尼迪的企业文化一书中提出的。参考答案：市场角度42. 即使偶尔的幽默会伤害别人，但是鉴于其良好的交际作用，我们应该尽可能的使用( )。即使偶尔的幽默会伤害别人，但是鉴于其良好的交际作用，我们应该尽可能的使用( )。A、正确B、错误正确答案：B43. 命题演讲一般由三个阶段组成，分别是( )。A.酝酿与构思B.演练C.问答D.演讲参考答案：ABD44. 以下对导游语言艺术风格的基本要求说法正确的是( )。A.准确性B.鲜明性C.生动性D.创造性参考答案
13、：ABCD45. 简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项( )。简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项( )。A、正确B、错误正确答案：A46. 辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论( )。辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论( )。A、正确B、错误正确答案：B47. 利润分配表是( )A.资产负债表的附表B.利润表的附表C.现金流量表的附表D.是主表参考答案：B48. 为了争取某一职位而进行的演讲，叫做( ) 。为了争取某一职位而进行的演讲，叫做( ) 。A、领导演讲B、竞职演讲C、命题演讲D、即兴演讲正确答案：B49. 兰迪在报道总是会出现标点符号错误。写作团队中的其他三个员工的报告语法标点却都没有错误。兰迪被调去写另一个报告，结果也产生了同样的错误。案例中，兰迪表现出了_。他的错误可以归因于一个_引起。( )A、低区别性、低一致性和高一贯性内部B、高区别性、低一致性和高一贯性外部C、低区别性、高一致性和低一贯性内部D、低区别性、低一致性和高一贯性外部E、高区别性、高一致性和高一
