质检中心质检手册

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1、东台市东南农药化工有限公司质检科质检管理手册B版/0次手册编号 Q/DNNH 05 G001G020-2008受控状态 受 控 持 有 者 前 言东台市东南农药化工有限公司质检中心位于江苏省东台市高新技术工业园区,创建于2006年10月。质检中心检测设施齐全,管理制度完善,是独的、健全的专职质量监督检验机构,主要承担本公司农药产品及其原(辅)材料检验、新开发产品含量分析等工作。 本质检管理手册共有16章,由质检中心依据石油和化工生产企业质量检验机构认证管理办法及其实施细则,结合本公司质检工作实际,采用了16个要素编制而成的。质检管理手册是质检工作质量的重要保证,是开展质量体系认证工作的重要依据

2、,是对外介绍我公司质检体系的表征文件,对规范、协调质检工作,指导质检体系有效、正常的运行有着重要的作用。本质检管理手册由质检中心董霞、张翠编制。本质检管理手册按程序经质量管理代表王雪敏审核,总经理林宝峰批准后发布实施。目 录授权书 Q/DNNH 05 G001发布令 Q/DNNH 05 G002公正性声明 Q/DNNH 05 G003第1章 质检工作方针和目标 Q/DNNH 05 G004第2章质检管理手册的管理 Q/DNNH 05 G005第3章 组织与管理 Q/DNNH 05 G006第4章 质量体系、审核及评审 Q/DNNH 05 G007第5章 人员 Q/DNNH 05 G008第6章

3、 设施和环境 Q/DNNH 05 G009第7章 仪器设备和标准物质 Q/DNNH 05 G010第8章 量值溯源和校准 Q/DNNH 05 G011第9章 检验方法 Q/DNNH 05 G012第10章 检验样品的处置 Q/DNNH 05 G013第11章 记录 Q/DNNH 05 G014第12章 检验报告 Q/DNNH 05 G015第13章 不合格检验工作的控制 Q/DNNH 05 G016第14章 纠正措施和预防措施 Q/DNNH 05 G017第15章 抱怨 Q/DNNH 05 G018第16章 标识管理 Q/DNNH 05 G019东台市东南农药化工有限公司质检管理手册/第1页

4、共1页主题:授权书第B版 第0次修改编号:Q/DNNH 05 G001授权书为使东台市东南农药化工有限公司质检中心建立起符合石油和化工生产企业质量检验机构认证管理办法和我公司管理体系要求一致的质量体系并顺利有效地运行,保证质量检验工作质量,特授权质检中心管理人员和检验人员应有的各项权力,配给所需的资源,使其公正、准确地履行职责,不受任何来自行政、财政及其它方面的不正当压力。特此声明。 总经理: 二一一年四月一日东台市东南农药化工有限公司质检管理手册/第1页 共1页主题:发布令第B版 第0次修改编号:Q/DNNH 05 G002发布令本质检管理手册依据石油和化工生产企业质量检验机构认证管理办法及

5、其实施细则,结合本公司质检工作实际,采用了17个要素编制而成。质检管理手册是质检工作的重要保证,是开展质检机构认证的重要依据和表征文件,对规范、协调质检工作,指导质检体系有效、正常运行有着重要的作用。全体检验人员应该认真学习、贯彻执行。本质检管理手册2011年4月1日发布,2011年5月1日起实施。总经理: 二一一年四月一日东台市东南农药化工有限公司质检管理手册/第1页 共1页主题:公正性声明第B版 第0次修改编号:Q/DNNH 05 G003公正性声明本化验室为了提高产品质量,维护客户的合法权益,保持相关方对本实验室的良好信心,特作如下声明:1、本化验室坚决站在公正立场,依据国家相关的法律、

6、法规的规定,客观、公正地对本厂进厂原辅材料、出厂产品进行质量检测。 2、严格执行检验标准、规范等技术文件,保证检验结果的准确性、判断结果的独立性,所有检测结果不受上级行政管理部门或人员以及来自商务、财务和行政等方面的不恰当干预,保证独立进行检测,做到结果公正。 以上各项声明,愿接受上级、客户及其它有关方面的检查和监督。质检科主任(签字): 二一一年四月一日东台市东南农药化工有限公司质检管理手册第1章 第1页 共1页主题:质检工作方针和目标第B版 第0次修改编号:Q/DNNH 05 G0041 目的和适用范围建立质检工作方针和目标,明确质检工作要求,加强质量管理。适用于本质检科从事质量检测的质检

7、工作要求。2 职责2.1 质检科主任负责质检工作方针和目标的制定。2.2 总经理负责对方针和目标的审批。3 质检工作方针 以质量求生存,以服务促发展4 质检工作目标报告交验合格率98%报告交付及时率98.5%出厂产品合格率100%上级部门抽检合格率100%东台市东南农药化工有限公司质检管理手册第2章 第1页 共1页主题:质检管理手册的管理第B版 第0次修改编号:Q/DNNH 05 G0051 目的和适用范围为保证质检管理手册的现行有效,必须对其编制、批准、发布、修改、保管等进行严格控制。2 职责2.1 质检科负责手册的编制、修改、发放以及旧版本的收回。2.2 管理者代表负责手册的审核。2.3

8、总经理负责手册发布的批准。3 手册的编制3.1质检科主任确定质检中心的质检工作方针、目标、公正性声明、资源和质量职责。3.2 技术负责人组织相关人员进行手册编制的具体实施。3.3 编制依据a) GB/T19000ISO9000质量管理和质量保证系列标准;b)石油和化工生产企业质量检验机构认证管理办法;c)其它技术性文件,如国家标准、行业标准、有关规范等。4 手册的修改当手册由于各种原因需要更改时,由质检科提出更改申请,经管理者代表审核、总经理批准后,以更改通知单的形式通知受控本的持有者。质检科对其及时性及正确性负责,换版须经总经理重新批准后发布实施。5 手册的发放和收回5.1 本质检管理手册属

9、受控文件,应严格管理,不得随意对外发出。如需对外提供,须经质检科主任批准。手册由质检科统一编号,按规定的发放范围和数量分发,办理签收手续。5.2 质检手册换版时,由办公室按规定发放新版本,并将作废版本收回。除加盖“作废”章存档外,其余全部销毁。6 手册的保管质检管理手册持有者应妥善保管,不准任意涂改,严禁外借、外赠,使用中确因破损失效,可以换新并办理补发手续,手册持者调动工作时,应将质检管理手册交回质检科。7 手册适用范围本质检管理手册适用于本质检中心所有从事的检验、检测工作,以及所有质量管理活动。东台市东南农药化工有限公司质检管理手册第3章 第1页 共4页主题:组织与管理第B版 第0次修改编

10、号:Q/DNNH 05 G0061 目的和适用范围为了贯彻执行质检工作方针,确保质检工作质量,本质检科建立了保证质检管理体系有效运行的组织机构,明确了各级人员的责任、权限和相互关系,并按照体系文件进行管理,以保证质检工作的正常进行及其质量活动的独立性和公正性。本章适用于质检工作。2 组织机构质检科是个独立的组织机构。详见附图1:质检系统组织示意图。3 职责工作人员对其技术活动中,所出具的结果和证明应保证其公正性、科学性、准确性和可重复性,确保其检验工作的诚实、公正。严格按照有关规章制度、程序文件以及国家标准、行业标准的规定操作。严格执行“公正性声明的规定”。3.1质检科主任的职责质检中心主任由

11、总经理正式任命,是质检科的最高管理者,负责质检科的全面管理。3.1.1认真执行国家的质量法规,贯彻国家质量方针和制度。组织贯彻公司下达的各项工作任务与计划,保证公司的指示和要求的贯彻执行;3.1.2 组织制订、实施质检科的工作规划和计划;3.1.3 负责制订质检工作方针和目标;3.1.4 确保检验资源,包括人、设施、设备及所需物品等满足检验工作的要求;3.1.5 负责质量事故的调查、处理;3.1.6 行使质量否决权;3.1.7 负责本部门的文件、资料的归档工作;3.1.8 负责本质检工作质量的考核。3.2 质量负责人的职责质检科应有一名熟悉本专业检测业务和实验室质量管理的质量负责人,负责日常质

12、量管理工作,质量负责人由质检科主任兼职,履行如下职责:3.2.1 负责建立、实施和贯彻质检科检质管理体系;3.2.2 负责质检管理体系的审核和评审,检查和考核其执行情况; 3.2.3 负责组织编写、修订质检管理手册及程序文件; 3.2.4 对原(辅)材料、产品质量实施监督检查; 东台市东南农药化工有限公司质检管理手册第3章 第2页 共4页主题:组织与管理第B版 第0次修改编号:Q/DNNH 05 G0063.2.5 负责实验室间比对(能力验证)的组织实施; 3.2.6 参与质量事故的调查与处理;3.2.7负责处理顾客报怨;3.3 技术负责人的职责 质检科有一名熟悉本专业检测业务技术的技术负责人,负责技术管理工作,由质检科主任兼职,主要履行如下职责:3.3.1 全面负责技术管理工作;3.3.2 负

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