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1、激发员工工作动机的对策基于马斯诺需要层次理论的分析黄云妍教育学部 2306在公司当中，要想员工充足发挥自我价值，为公司发明更多财富是每一位公司领导者的愿望。如何发挥出员工工作的积极性?这是一种宽泛的问题，本文着力于需求与鼓励的层面上来讨论如何激发员工的工作动机。动机是在需要的前提上产生的。所谓需要，是有机体内部的某种缺少和不平衡状态,它体现出有机体生存和发展对于客观条件的依赖性，是有机体活动的积极性源泉。没有需求的动机是不存在的，当需要激起人进行活动时,需要便成为了活动的动机。由此可以得出，要想激发员工工作的动机,一方面需要懂得员工的需要是什么。根据马斯诺需要层次理论我们可以懂得，人的需求可以
2、分为七个层次,其基本需要为：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自尊需要。生理需要为最主线需要,其她需要层次依次递增。同理,其成长需要为：认知需要、审美需要、自我实现需要。需要的层次越低、越基本，对人的影响越大。马斯诺觉得,基本需要得以满足,更高层次才会浮现。2由此,本文将基于马斯诺需要层次理论对如何鼓励员工工作动机进行分析。生理需要是人最基本的需要，同步它也是对人影响最大的需要层次。生理需求是多种多样多方面的，但在公司管理的层面上，其具体内容投射在公司员工身上,我们可以将其归类为薪酬需要以及工作压力的需要。在现实社会中,公司员工普遍不存在吃不饱、穿不暖之类的困窘境地，但薪酬水平可以直接或间接
3、的影响员工的生活水平进而影响到员工的生理需求。由此在公司当中建立科学合理的薪酬管理机制对员工工作动机的鼓励是非常有效的。“多劳多得,少劳少得”以及“根据不同职位、不同工作性质进行不同的薪酬发放”，员工超额完毕任务予以奖励，没有完毕任务也要有合理的保底工资，避免“一刀切”“死工资”浮现,让员工通过辛勤工作来改善自己的待遇，进而调节自身的生活水平满足其生理需求。由此激发员工努力工作的动机。“有压力才会有动力”,事实表白一定量的工作压力可以有效激发员工的工作动力，提高工作效率。但公司不应过度的规定员工，例如通过延时加班、节减假期等方式缩短员工休息时间，导致员工疲劳工作，压力较大,反而减少员工的工作热
4、情,难以激发出员工渴望工作的动机。安全需要是较高于生理需求的人的另一具有较大影响力的需求层次。安全需要与员工所在的环境是息息有关的。在安全舒服的环境当中，员工感到安全可靠可以更用心的进行工作。特别是需要进行高危动作的工作性质的员工，例如,墙面清洁工以及采煤工人,她们对安全的需求就会显得尤为迫切,此时为员工提供安全的措施就能满足员工的安全需求，让其安心工作，努力工作。在一般的公司当中,我们可以将安全需要的具体内容理解为环境的舒服度。公司致力于为员工提供一种舒服的工作环境,更有助于员工发挥积极性,而在吵杂的、肮脏的、有异味的等不良环境中进行工作，员工的心理及生理健康受到威胁，其工作积极性和工作效率
5、不难想得,其需求难以满足，其动机也难以激发出来。归属与爱的需要是人类另一种重要的需要。人是情感丰富的动物，对于情感的需求也是非常丰富的。在公司中，归属与爱的需要可以被看做是员工对同事之间的人际关系、上下级沟通理解等方面的需要。在公司中形成一定的公司文化,培养公司精神是非常有必要的。形成公司文化培养公司精神有助于员工找到归属感，增长公司的凝聚力,促使员工之间更加团结。固然公司文化以及公司精神只是满足员工归属与爱的需求的一小部分，例如领导者领导方式、公司对员工的管理方式、员工与员工之间的交流方式等也是很重要的部分。综上所述，公司领导者要善于团结公司员工,搞好与员工之间关系，避免对员工过度苛刻；公司
6、管理的方式要科学合理,增强公司凝聚力和向心力；员工之间要和睦友善，亲近团结;充足发挥公司精神,发扬公司文化,此时让员工感到在公司当中有所归属,感受到来自领导和同事的友爱，满足情感需求,激发其努力工作的动机。自尊需要是人类所独有的需要层次。“敬人者,人恒敬之”,满足人的自尊需要必须是一种互相的过程,而自尊的保护或损害往往是在互相的人际交往中形成的。因而在公司当中，领导者对于员工也要有所注意,保护员工的自尊心,对于员工的过错不要过于尖酸刻薄,甚至当众批评、羞辱;同事之间也应当互相尊重，明白哪些话哪些事不可做，哪些人不可过度开玩笑等，互相尊重互相体谅。我觉得,在公司中自尊需要与归属与爱的需要可以结合
7、起来。当归属与爱的需要被满足时,自尊需要往往也能得到满足,归属以爱以及自尊都是人的情感需要,因而两者结合，满足员工可以更有效的激发员工的工作动机,使之心甘情愿为公司努力工作，奉献价值。195年,马斯洛在鼓励与个性一书中探讨了她初期著作中提及的此外两种需要:求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到她的需求层次排列中，她觉得这两者应居于尊敬需要与自我实现需要之间。3在这里,我们将三个需求合为一起讨论,即员工自我实现的需求。根据马斯诺需要层次理论，在满足了上述四个需求之后员工才会浮现较高档的自我实现的需要。“不想当将军的士兵不是好士兵”，员工到这个阶段更渴望确立她在这个社会上所做的可以凸显自我价值的
8、事情。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采用的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所盼望的人物。相相应的，满足员工的自我实现的需求,使员工觉得在自己的职位上自己具有一定不可取代的作用，使员工充足相信自己的工作能力并获得足够的成就感可以鼓励员工更加努力工作获得更高的成就，由此激发员工更加努力工作的动机。满足员工自我实现的需求所相应的鼓励措施，各个领域的学家也有广泛研究,大体可以总结为：公开奖励和表扬,强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧，颁发荣誉奖章、在公司刊物刊登文章表扬、优秀员工光荣榜。5有上述论述我们可以得出从马斯诺需要层次出发,针对员工的需求
9、进行鼓励可以较为有效的激发员工的工作动机,但马斯诺需要层次理论也有自身的局限性,它具有较强的人本主义精神,在层次划分的原则和界定上比较模糊甚至有些地方是重叠的因而导致了学术上广泛的争议，但不可否认的是，马斯诺需要层次的确存在,并且对人的行为具有较大的影响，对我们研究员工工作动机是具有协助的。不得不承认的是,人具有个体差别性,某些人的杰出体现是出于自我挑战的目的，而此外某些人却出于获得报酬的考虑;有些员工积极承当额外工作而不计报酬，而此外某些员工虽然拿着足够的报酬却逃避承当工作。6管理学家们也发现这并不能用一种理论就能完全概括得出，由此，员工工作动机是非常复杂的。人的动机是人的行为的因素,马斯诺需要层次理论强调人的动机是由人的需求决定的，因而马斯诺需要层次理论可以比较契合的解释如何激发员工工作动机，从这个层面研究员工工作动机的激发的对策。参照文献：1 2 黄希庭 心理学导论(第二版）P15人民教育出版社 刘烨马斯洛的人本哲学:内蒙古文化出版社,4 Mlowsiearhy o Needs5 吴照云市场营销:经济管理出版社，.6王璇 李健公司员工工作动机与组织回报研究:商业时代 1期
