电脑关不了机的故障解决办法

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1、电脑关不了机故障解决办法一、试试“禁用快速关机”大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少 关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了 这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正 常关闭。那么我们就禁用快速关机：1点击“开始运行”，在“打开”框中键入“msco nfig”,然后单击“确定”；2. 点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确 定”；3. 这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；4. 重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正 常关机，则快速关机功能可能与计算机上

2、所安装的多个硬件设备不兼 容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。二、检查AMP （高级电源管理）功能1. 点击“开始设置控制面板”，然后双击“系统”；2. 在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；3. 双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清 除“启用电源管理”复选框；4. 点击“确定”；5. 重启动计算机；6关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关 闭“高级电源管理”功能。三、退出 Windows 声音文件1. 点击“开始设置控制面板声音”；2. 在“事件”框中，点击“退出 Windows”；3. 在“名称”中，选中（无）；4. 单击“确定”

3、；5. 关闭计算机。此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件 所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安 装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出 Wi ndows”声音文件即可。四、检查“启动”文件夹 通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过 程冲突：1. 点击“开始运行”；2在“打开”框中，键入“msco nfig”，然后单击“确定”；3. 选中“装载启动组项目”复选框；4. 点击“确定”；5. 此时系统将提示重新启动计算机时，请“确定”。如果计算机无法正常启动或关闭，则问题可能在于从“启动”文件夹

4、中 所加载的程序，将其清除即可。五、检查 Config.sys 和 Autoexec.bat 文件1点击“开始运行”，在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；2. 选择“诊断启动”项；3. 点击“确定”。此时系统将提示重新启动计算机，请点击“确定”。如果计算机的启动 或关闭不正确，那么就请你按下面方法来确定问题是由 Config.sys 还是Autoexec bat文件中的哪一行所引起的冲突故障：重新启动计算机，启动时，按住Ctrl键，从“Startup”菜单中选择 “SafeMode”；点击“开始运行”；在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”；点击清除

5、Config.sys和Autoexecbat选项卡中不含Windows图标行的复选框，使用此Config.sys文件，点击启用某行； 点击“确定”，重新启动计算机。如果计算机的启动和关闭都很正常， 启用另一行，并重复步骤4、5的爱作。就这样逐步启用Config.sys文件和Autoexecbat文件中的行，直 到发现问题为止。哪行有问题就对症下药地处理那一行！六、检查内部系统问题1. 点击“开始运行”；2在“打开”框中，键入“msco nfig”，然后点击“确定”；3再点击“高级”，清除“高级疑难解答设置”中的“禁用系统ROM中断 点”、“禁用虚拟HDIRQ”和“EMM不包含AOOO_FFFF

6、”复选框，然 后点击“确定”；4. 重新启动你的计算机。 此时如果你的计算机正常启动，请重复以上步骤，然后在步骤3中选 中某一复选框。重复此过程，直到发现计算机无法正常启动为止。七、检查Systemini文件或Win.ini文件1. 点击“开始运行”；2在“打开”框中，键入“msco nfig”，然后单击“确定”； 3在“常规”选项卡中，清除“选择性启动”中的所有复选框，选中“处 理 Systemini 文件”复选框，再选中“处理 Winini 文件”复选框； 4点击“确定”；5 重新启动你的计算机。 此时如果计算机无法正常启动或关闭，则表明你的 Systemini 或Win.ini文件中的条

7、目存在问题。请你仔细检查每一条目，以确定原 因。确定引发问题的条目之后，请删除此条目或在此条目前加上（；） 禁用此条目或修改此条目即可解决此问题。八、查看 Bootlog.txt 文件 请用文本编辑器“记事本”，检查 Bootlog.txt 文件中的 Terminate= 条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。 如果Bootlogtxt文件的最后一行为：EndTerminate=Kerne,你 的Windows98就可以成功的关闭。如果Bootlogtxt文件的最后一 行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因：Terminate=QueryDrivers 说明内存管理程序

8、有问题。Term in ate=U nl oadNetwork 说明与 Config.sys 中的实模式网络 驱动程序冲突。Terminate=ResetDisplay 说明需要更新视频驱动程序。Terminate=RIT 说明声卡或鼠标驱动程序与计时器方面有问题。Terminate=Win32 说明与32位程序有关的问题阻塞了线程。九、检查Logos.sys文件Logossys 是图像文件，作用是显示提示“现在可以安全地关闭计算 机了”。如果该文件损坏，则关机时将不出现上述的提示信息。解决 方法是将logos.sys文件删除，然后从别的Windows98系统中拷贝 该文件到 Windows

9、子目录下即可。十、检查硬件检查计算机的硬件配置，可以使用设备管理按下述步骤进行。进入“控制面板”，双击“系统”图标。在“设备管理”标签下，使下列分 支下的所有设备无效：显卡软盘驱动器控制器硬盘驱动器控制器键盘鼠标网卡PCMCIA 插槽端口SCSI 控制器可以采用下列步骤使设备管理器中的某个设备无效：1.双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击属性；2. 在“常规”标签下，选定“在此硬件配置文件中禁用 ”复选框，然后 单击“确定”；3. 重新引导你的系统。如果问题解决，逐个启用刚才禁用的设备，并检查有没有设备冲突。 按下列顺序逐个启用设备：COM 端口 硬盘控制器软盘控制器 其它设备启用禁用

10、的设备，并检查有没有设备冲突可按下述步骤进行：1.在设备管理器中双击包含你想选定的设备，单击该设备，然后单击 属性；2. 在“常规”标签下启用禁用的设备；3. 在“资源”标签下检查“冲突的设备列表”的内容。注意，并非所有设备都有“资源”标签。单击“确定”；4. 重新启动系统。如果问题仍然没有解决，可以单击“开始程序附件系统 工具系统信息”，然后单击“工具”菜单，单击“自动跳过驱动程序 代理”工具以启用所有被禁用设备的驱动程序。如果通过上述步骤，确定了是某一硬件引起的非正常关机问题，应该与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware,指更新升级flash ROM的内容）。其实 Wi

11、ndows 98系统非正常关机的故障并不可怕，只要我们认真对待，通过以上几种方法，基本上能够解决你的Windows98不能正 常关闭的问题。电脑自动关机又重启的原因及解决方法：1、有可能是BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设置或把主 板的电池拿出来，反扣，放电。目的：是BIOS的设置恢复默认值， 排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。2、如果发生重启前下载了应用程序软件或运行程序软件时发生重启，则可能是程序软件引起的重启，一般将程序软件卸载再重新安装，如 果故障依旧，则说明程序软件本身有错误，不能使用。3、在安全模式中用杀毒软件查杀病毒，如果重启故障排除，则是病 毒造成的重启故障。

12、4、开机按F8进入安全模式后在退出，在进入正常模式。也可用系统 自带的系统还原功能进行还原，如果重启故障排除，则是系统文件受 损造成的重启。5、如果故障依旧，接着检查电源，电源品质差，老化或功率过小， 无法满足电脑各配件的供电需求，可更换大功率高质量的电源，如果 故障排除，则是电源引起的重启故障。6、如果电脑在进行热插拔某设备时出现重启，可按第3项解决。7、接着使用排除法，检查内存、显卡、 CPU、 CPU 风扇、主板等。8、检查内存，内存质量不过关、散热不良、超频、不同品牌的内存 混插及CAS值设置过低等都可引起电脑重启，可用替换法测试内存, 并将BIOS中对内存参数进行相应调整。9、检查主

13、板，主板老化、电容失效或爆浆、主板与机箱背板发生短 路等均可引发重启，可将主板从机箱取出检查或测试，接着检查CPU 风扇散热片的底部硅胶是否变干，如果变干，将 CPU 风扇上的硅胶 清理干净，然后重新涂上好的硅胶即可。接着检查 CPU 的风扇转动， 及 CPU 的温度是否正常。10、清洁法：是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故障 的方法。灰尘是也可造成电脑自动重启故障的因素之一，灰尘可以造 成部件老化、引脚氧化、接触不良及短路等故障。对于灰尘造成的这 些故障，一般使用清洁法比较有效。11、改变系统默认自动重启：右击我的电脑/属性/高级/启动和故障 恢复中的设置/将系统失败中的“自动重新

14、启动”前的勾去掉，然后按 确定和应用重新启动电脑即可。12、供电系统不稳定，也可造成重启故障的发生，可以考虑配置一台带稳压功能的UPS后备电源。1、进入CMOS，在电源管理菜单中，PME Event Wake up（PME 事件唤醒）应为Disable, 2、点击“开始设置控制面板性能与 维护一电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消，高级电源 支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就 试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消 “高级电源支持” 就试着启用它。 3、软件不兼容，常常会引起关机重起的问题，这是 XP 的新机制。解决办法：右键点击“我的电脑”，选属性。选择“高级” 选项卡，找到“启动和故障恢复”，点击旁边的“设置”按钮。去掉“系 统失败”中的“自动重新启动”前的对勾（如果你用的仅仅是XP,你可 以将你看到的所有的对勾都取消了，这样可以加快 XP 的启动速度）。4、如果你的电脑上接有 USB 设备，请先将其拔掉，再试试，如果 确信是 USB 设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个 外置USB Hub,将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到 主板的 USB 接口上。5、进安全模式，如果关机后不再重启，继续 检查系统原因，如果关机后一样重启，更换电源试试。