《2022年软考-电子商务设计师考试内容及全真模拟冲刺卷（附带答案与详解）第20期》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年软考-电子商务设计师考试内容及全真模拟冲刺卷（附带答案与详解）第20期（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年软考-电子商务设计师考试内容及全真模拟冲刺卷（附带答案与详解）1. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A品牌充分利用网络营销手段，在消费者形成购买决策前就与之充分互动，将消费者最想预先知晓的产品信息进行有效的传递，在广告预算没有增长的情况下，产生的销售业绩增长超过两倍。A品牌网络营销的成功取决于以下方面：首先，A品牌通过调研获知，有65%的消费者在做出购买决定前，会进行至少3次的搜索；有29%的消费者会进行5次以上的搜索。而用户关注的信息主要体现在三个层面：价格、服务和产品性能的详细信息。因此，针对这三个层面的信息，A品牌通过详细研究用户查询
2、时可能出现的关键词组合方式，将产品名称的各种排列组合的关键词一并购买，让旗下所有产品名称都置于搜索结果的第一位。并且对关键词的选择以及结果的呈现方式做了优化，使消费者在决策前知晓相关的信息，从而促进产品的销量。基于以上消费者分析，A品牌对关键词及其组合进行选择、优化，大大提升A品牌被收录的机会。通过百度A品牌专区的促销公告、商品信息等图文并茂形式的呈现，这种新颖的内容呈现方式可以将潜在消费者吸引到A品牌网站进行消费。同时广告主在品牌专区亲手编辑栏目内容，将企业的最新信息前移，主动管理企业在搜索引擎上的品牌形象，实现网络平台和线下活动的良性互动。这样不但能够提升品牌形象，并且为A品牌网上商城带来
3、了很多高质量的流量，大幅度地提高了品牌关键词的转化率，进而促进销售的大幅度提升。此外，A品牌与搜索运营商达成精诚合作，利用搜索引擎分IP显示关键词广告的功能，联合分散在全国各城市的经销商，进行当地市场的品牌精准传播。用户输入A品牌产品的名称后，在结果列表首位展示的是A品牌的官方网站，结果列表次位展示的是当地经销商的网站。A品牌的这一创举， 首先达成了品牌的大面积覆盖，关于A品牌的一切产品都排在搜索结果首位，在用户心目中树立了良好的品牌形象。其次，达成了品牌的细分覆盖，能够根据用户所属地区提供有针对性的结果，为经销商的销售带来线索。最后，A品牌与经销商联合进行营销，使得A的整体品牌形象得到高度统
4、一，同时节省了各经销商各自为战带来的高额广告预算。【问题1】(3分)案例中A品牌采用的营销方法是（1），A品牌采用该营销方法最基本的目标是（2）和（3）。（1）的备选答案：A.移动营销B.微博营销C.E-mail 营销D.搜索引擎营销（2）、（3）的备选答案：A.被收录B.提高转化率C. 提高品牌知名度D.排名靠前【问题2】(5分)结合案例材料分析A品牌实施该营销的目标有四层：第一层是存在层，它的营销目标是（4），这是该营销的基础；第二层是表现层，它的营销目标是（5）；第三层是关注层，它的营销目标是（6）；第四层是转化层，它的营销目标是（7）。其中（8）属于战略层次的目标。（4） （7）的备选
5、答案：A.在搜索结果中排名靠前B.通过用户访问量的增加进而提升销售业绩C.增加被主要搜索引擎收录的机会D.增加用户的点击(点进)率（8）的备选答案：A.存在层B.转化层C.关注层D.表现层【问题3】(3分)结合案例材料分析A品牌实施该营销采用的基本方法是：（9）、（10）、（11）。（9） （11）的备选答案:A.资源合作B.搜索引擎优化C.购买关键词广告D.竞价排名E.PPC (按点击付费)广告【问题4】(4分)结合案例材料分析，列出A品牌提高知名度所采用的策略分别是（12）、（13）、（14）、（15）。【答案】【问题1】（1）D或搜索引擎营销（2）A或被收录（3）D或排名靠前注：（2）（
6、3）答案可互换【问题2】（4）C或增加被主要搜索引擎收录的机会（5）A或在搜索结果中排名靠前（6）D或增加用户的点击(点进)率（7）B或通过用户访问量的增加进而提升销售业绩（8）B或转化层【问题3】（9）A或资源合作（10）B或搜索引擎优化（11）D或竞价排名注：（9） （11）答案可互换【问题4】（12）（15）只需答出以下五个要点（或与要点意思相近）中的任意四个即可。要点1：优化关键词（关键词选取/突出关键词密度）要点2：优化内容（新颖的内容呈现形式/原创网站的内容）要点3：加强与搜索运营商合作要点4：线上与线下活动的互动要点5：广告促销【解析】本题考查搜索引擎营销的目标和方法。 此类题目
7、要求考生认真阅读案例材料，运用搜索引擎营销的相关知识对案例材料进行分析。 【问题1】 搜索引擎营销的目标包括四个层次：增加被主要搜索引擎收录的机会、在搜索结果中排名靠前、增加用户的点击(点进)率、通过用户访问量的增加进而提升销售业绩。其中第一层是存在层，它的营销目标是增加被主要搜索引擎收录的机会，这是搜索引擎营销的基础；第二层是表现层，它的营销目标是在搜索结果中排名靠前；第三层是关注层，它的营销目标是增加用户的点击（点进）率；第四层是转化层，它的营销目标是通过用户访问量的增加进而提升销售业绩，它属于战略层次的目标。 【问题2】 搜索引擎营销的目标包括四个层次：增加被主要搜索引擎收录的机会、在搜
8、索结果中排名靠前、增加用户的点击（点进）率、通过用户访问量的增加进而提升销售业绩。其中第一层是存在层，它的营销目标是增加被主要搜索引擎收录的机会，这是搜索引擎营销的基础；第二层是表现层，它的营销目标是在搜索结果中排名靠前；第三层是关注层，它的营销目标是增加用户的点击（点进）率；第四层是转化层，它的营销目标是通过用户访问量的增加进而提升销售业绩，它属于战略层次的目标。 【问题3】 结合案例材料分析，A品牌实施搜索引擎营销的方法包括：（1）搜索引擎优化。A品牌对关键词及其组合进行选择、优化，大大提升A品牌被收录的机会。通过百度A品牌专区的促销公告、商品信息等图文并茂形式的呈现，同时广告主在品牌专区
9、亲手编辑栏目内容。（2）资源合作。A品牌与搜索运营商达成精诚合作，利用搜索引擎分IP显示关键词广告的功能，联合分散在全国各城市的经销商，进行当地市场的品牌精准传播。（3）竞价排名。A品牌通过详细研究用户查询时可能出现的关键词组合方式，将产品名称的各种排列组合的关键词一并购买，让旗下所有产品名称都置于搜索结果的第一位。 【问题4】 结合案例材料分析，A品牌提高知名度所采用的策略有：（1）优化关键词。A品牌对关键词的选择以及结果的呈现方式做了优化，使消费者在决策前知晓相关的信息，从而促进产品的销量。（2）优化内容。商品信息以图文并茂形式的呈现，这种新颖的内容呈现方式可以将潜在消费者吸引到A品牌网站
10、进行消费。同时广告主在品牌专区亲手编辑栏目内容，将企业的最新信息前移，达到提升品牌形象的目的。（3）加强与搜索运营商合作。A品牌与搜索运营商达成精诚合作，利用搜索引擎分IP显示关键词广告的功能,联合分散在全国各城市的经销商，进行当地市场的品牌精准传播。（4）线上与线下活动的互动。A品牌主动管理企业在搜索引擎上的品牌形象，实现网络平台和线下活动的良性互动。（5）广告促销。用户输入A品牌产品的名称后，在结果列表首位展示的是A品牌的官方网站，结果列表次位展示的是当地经销商的网站。 2. 单选题（ ）不能作为病毒性营销的传播工具。问题1选项A.手机短信B.电话C.电子邮件D.微信【答案】B【解析】本题
11、考查病毒性营销传播工具的特点。病毒性营销传播的通信工具应具有即时性、直观性、廉价性等特点，并能够克服大多数人的传播惰性，使得用户愿意并且积极地参与病毒性信息的传播。如手机短信、微信、E-mail等具有以上这些优点，而电话不具备以上特点。所以，电话不能作为病毒性营销的传播工具。答案选B。3. 单选题在互联网上利用用户口碑快速传播信息的方式被称为（ ）。问题1选项A.即时信息B.社会化营销C.病毒性营销D.群发信息【答案】C【解析】本题考查病毒营销的基本概念。病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便
12、，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。A、B、D三项不符合概念，故本题选C。点拨：病毒营销的特性（1）病毒性营销提供的是有价值的产品或者服务。（2）通过他人的信息交流频道或者行为来进行传播。（3）充分利用互联网的特点。（4）几何倍数的传播以及高效率的接收。4. 单选题以下关于数据电文的叙述中，不符合中华人民共和国电子签名法规定的是（ ）。问题1选项A.以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的数据电文不能作为法律证据使用B.数据电文进入收件人指定特定接收系统的时间，视为该数据电
13、文的接收时间C.数据电文进入发件人控制之外的某个信息系统的时间，视为该数据电文的发送时间D.一般情况下，除非发件人与收件人另有协议，数据电文应以发件人的主营业地为数据电文发送地点，收件人的主营业地为数据电文接收地点【答案】A【解析】本题考查中华人民共和国电子签名法对数据电文的规范和界定。数据电文进入发件人控制之外的某个信息系统的时间，视为该数据电文的发送时间。数据电文进入收件人指定特定接收系统的时间，视为该数据电文的接收时间;未指定特定系统的，数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为该数据电文的接收时间。一般情况下，除非发件人与收件人另有协议，数据电文应以发件人的主营业地为数据电文发送地点
14、，收件人的主营业地为数据电文接收地点。没有主营业地的，则以其常居住地为发送或接收地点。数据电文发送和接收地点对于确定合同成立的地点和法院管辖、法律适用具有重要意义。数据电文的证据法律效力：以电子形式存在的、能够证明案件真实情况的一切材料及其派生物则可成为电子证据。数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用。答案选A。5. 案例题阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】在开发某大型电子商务系统的过程中，为保证项目的开发质量，需要进行软件测试，某测试员被分配完成人事管理模块及某函数的测试任务。【问题1】 (4分)在
15、人事管理模块中，对加班员工奖励制度： （1）年薪制：月加班超过15小时（包括15小时），奖励月薪资的2%，少于15小时，奖励月薪资的1%； （2）非年薪制：月加班超过15小时（包括15小时），奖励月薪资的2.5%，少于15小时，奖励月薪资的2%。 测试该功能模块的决策表如表3-1所示，其中Cl：年薪制，C2： 超过15小时（包括15小时），e1： 奖励2%，e2： 奖励2.5%，e3： 奖励1%。 根据题目描述，完成决策表3-1中的空缺。注：在决策表中，“ ”代表该动作执行，“X”代表该动作不执行。表3-1 决策表【问题2】（4分）某函数的程序流程图如图3-1所示。预期执行的四条执行路径为（请将（5）处的答案填写在答题纸的对应栏内）：L13：p1-p3L14：pl-p4（5）L24：p2-p4根据程序流程图，语句覆盖测试用例表如表3-2所示，完成表中空缺。表3-2 语
