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1、北京师范大学21秋战略人力资源管理在线作业一答案参考1. 培训需求分析至少包括( )。A.组织分析B.任务分析C.人员分析参考答案：ABC2. Wright教授认为战略观分为两种：传统的战略观和基于价值观的战略观。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 跨国企业外派员工的薪酬方案主要组成部分是( )跨国企业外派员工的薪酬方案主要组成部分是( )A、基本工资B、驻外补贴C、津贴D、福利参考答案：ABCD5. 员工在组织中的职业周期可以划分为( )阶段。A.开拓B.奠定C.保持D.下降参考答案：ABCD6. G
2、REP在讨论资源问题时主要关注的是两个问题，一是企业的资源规模;二是企业的资源集聚能力。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 员工便利性服务包括( )。A.驻厂按摩服务B.紧急灾难救助C.自动提款等银行服务参考答案：A8. 下列属于管理领域的有( )。A.财务管理B.人力资源管理C.物流管理D.信息管理参考答案：ABCD9. 管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果( )。A.生产效率B.营业额C.质量提高情况D.顾客满意度E.废品率参考答案：ABCDE10. 胜任组织模型至少包括( )。A.胜任素质要素结构B.胜任素质界定描述C.胜任素质等级标准参考答案：ABC11. 如果一个企业想获得
3、竞争优势，它必须重视薪酬问题，不能忽视薪酬问题。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 收集培训需求信息的主要方法有( )收集培训需求信息的主要方法有( )A、面谈法B、工作任务分析法C、观察法D、重点团队分析法E、调查问卷法参考答案：ABCDE13. 对于辅助的人力资源应该采取基于服从的人力资源管理体系。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 喜欢那些动手能力强，偏好具体任务，保守谦逊，喜欢独立，这样的职业属于霍兰德职业测试中的研究型职业。( )A.正确B.错误参考答案：B15. 根据胜任素质的冰山模型，个体哪些特质开发的难度更大?( )A.知识B.信念C.性格D.动机E.价值观参考答案
4、：BCDE16. 美国企业人力资源管理制度化体现在( )。A.关系和面子B.专业化分工和职责明晰C.内部垂直领导等级关系明确D.有着明确的管理制度参考答案：BCD17. 下列哪种薪酬设计形式更适合专业技术人员?( )A.岗位薪酬B.知识薪酬C.技能薪酬D.胜任素质薪酬参考答案：B18. ( )不属于现代人力资源管理的三大基石A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发参考答案：C19. 以下关于劳动合同的表述错误的是( )以下关于劳动合同的表述错误的是( )A、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确核算各方权利义务的协议B、劳动合同订立的目的是在劳动者和用
5、人单位之间建立起劳动法律关系C、劳动合同履行中，劳动者必须参加到用人单位的劳动组织区，担任一定的职务D、劳动合同是劳动关系当事人自愿制定的，只要双方自主自愿就可以，不以法律为依据参考答案：D20. 简述工作/职位设计的主要内容。参考答案：设置什么职位?从事哪些工作任务和职责范围?拥有何种权限?向谁汇报工作以及监督谁的工作?相同职位的人应该配备几个人?在什么时间、地点/环境下工作以及工作的空间大小、照明、色彩、温度、湿度等等。21. 企业的薪酬水平策略有哪些种类?参考答案：企业的薪酬水平的设计宜考虑为员工建立多元化发展通道，比如管理系列、专业技术系列等，给擅长管理工作的员工一个完整的薪酬等级体系
6、，一般分为员级、专员级、主管级、中层干部级(部门经理或主任)、高管级等等，每一级又可以分成若干档，而专业技术系列是为擅长且有志于专业技术的员工而设置的，当然还适用于经济类和政工类的专业人员，同样也分级、级中再分挡。比如工程系列可以从技术员、助工、工程师(一级工程师、二级工程师)等等一直到顶级专业技术岗。这样每个部门的员工不一定通过职务的提升获得发展机会和薪酬的提升，也可以走专业路线，拔尖的专业技术人员，工资可以高于同一职能层级的行政最高职务。总之，薪酬水平策略应该营造出覆盖最广大员工的各行其道、各尽其能、各得其所的薪酬体系，其导向作用聚焦于企业的长期发展战略和企业管理目标。22. 根据冰山模型
7、，一个人的能力可以分为四个方面，分别是知识与技能、价值观、自我认识、品质。( )A.错误B.正确参考答案：A23. “培训完成后，员工应该能够做到对所有的顾客保持微笑，即使在自己生病或者筋疲力竭的时候，即使在顾客发怒的时候”该培训目标不符合SMART原则。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 人力资源规划的一般性作用：通过人力资源规划，使企业的人力资源在数量上、制度上和效率上与企业的战略要求保持一致性。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理，是基于人力资源的哪一特征?( )A.能动性B.磨损性与再生性C.时效性D.社会性参考答案：D26. 常见
8、的工作职位评价四要素包括( )。A.社会心理因素B.技能C.责任D.努力程度E.工作条件参考答案：BCDE27. 当绩效面谈时，上级告知下属员工绩效考核结果，并宣扬自己认为应该如何做好工作的意见时，该类绩效面谈基本属于“讲述并倾听”型。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 能力是企业制定企业战略的重要考量因素。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 下面哪些培训安排符合成人学习原则?( )A.填鸭式学习B.安排学员分享经验C.讲授内容实践性强并结合具体情境参考答案：BC30. 绩效是结果，也是工作过程与行为，同时还是高绩效完成工作的素质。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 下列属于
9、反映员工绩效结果的是( )。A.创造力B.目标达成率C.诚实正直D.报告难题参考答案：B32. 一个企业的人力资源可以根据价值与稀缺性两个维度划分成五大类。( )A.错误B.正确参考答案：A33. 岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和( )岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和( )A、培训制度B、岗位规范C、工资制度D、考勤制度参考答案：B34. 考虑如何控制劳动力成本，如何裁减人员，是人力资源管理内容与活动。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 人的需要的特点有( )A.社会性特征B.个性和共性特征C.不确定性特征D.选择性特征参考答案：ABCD36. 培训管理的首要制度是培训激励制度。
10、( )A.正确B.错误参考答案：B37. 在薪酬管理的过程中，只有一种不同的管理方法。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 对员工抱怨采取适度激发暴露问题的策略，是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念?( )A.早期传统看法B.人际关系学派观点C.相互作用的观念参考答案：C39. 在宏观层面预测人力资源需求，可选择的方法包括( )。A.趋势图预测B.工作测时C.工作抽样D.一元回归分析E.工作日写实参考答案：AD40. 人力资源外部扫描内容主要包括( )。A.竞争对手分析B.行业市场分析C.技术、法律等环境分析D.员工满意度调查参考答案：ABC41. 以某一工作岗位为例，根据岗位工作任务和对人
11、员的要求，设计对该岗位人员招聘甄选的方案参考答案：岗位分析，亦称职位分析或工作分析，旨在确定某项工作的任务和性质是什么，以及应寻找具备何种资格条件的人来承担这一工作，它必须着眼于了解和规定以下几方面的信息：(1)这一岗位或职位包含的工作活动有哪些；(2)工作中使用什么机器设备、工具；(3)工作衡量的绩效标准是什么；(4)工作背景条件；(5)工作对人的要求。42. 组织薪酬设计中强调薪酬组合与薪酬水平能吸引劳动力市场中的优秀人才，此项薪酬功能是( )。A.保障功能B.激励功能C.竞争功能D.导向功能参考答案：C43. 对人力资源进行诸如自我管理、参与管理、授权赋能等激励行为，是基于人力资源的哪一
12、特征?( )。A.能动性B.磨损性与再生性C.时效性D.社会性参考答案：A44. 培训有哪些特点?( )培训有哪些特点?( )A、培训的主要目的是提高员工的素质B、培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标C、培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、 动机、态度和行为D、培训主要包括有计划的、有系统的各种努力参考答案：BCD45. 趋势分析法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量，然后确定他们需要多少人员。( )A.正确B.错误参考答案：B46. 福利是付给员工的一种经济报酬。( )A.正确B.错误参考答案：A47. ( )是人力资源供给预测的基础。A.员
13、工流失分析B.组织内部员工流动分析C.人力资源供给渠道分析D.对现有人员进行分析参考答案：D48. 福利占用公司的资金，而员工通常间接受益。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 与工作/职位分析相比，胜任素质(模型)的特点是( )。A.以事为中心与起点B.设置管理的最佳标准C.设置最低标准D.更适合低成本战略的组织参考答案：B50. 在劳动力市场中，企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体。( )A.正确B.错误参考答案：A51. 格林豪斯(Greenhaus)职业生涯五阶段划分包括( )。A.职业准备阶段B.进入组织阶段C.职业生涯初期D.职业生涯中期E.职业生涯后期参考答案：ABCDE52. 根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法。( )A.正确B.错误参考答案：B53. 绩效评估的审核主要包括，审核评估者、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果。( )绩效评估的审核主要包括，审核评估者、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果。( )A、错误B、正确参考答案：A54. 薪酬外部公平(或外部竞争力)是指员工关注( )。A.薪水或
