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1、2021年专业药师工作计划范文 关键要求：维护患者正当权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。建立医患沟通制度，增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，立刻受理、处理患者投诉。采取多个方法，搜集患者意见，立刻改进工作。创建平安医院，优化医疗执业环境。(一)加强财务管理，规范收支管理，完善分配方法，控制医药费用。关键要求：坚持“统一领导、集中管理”的财务管理标准，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设置账外账和“小金库”。建立科学决议机制，
2、提升医院经济管理水平，加强财务监督分析，实施重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必须经集体讨论并按要求程序报批。实施分级负责，责任到人。加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实施医院成本核实制度。加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。加强综合绩效考评，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配和医疗服务收入直接挂钩。落实各项惠民方法，努力缓解看病贵。(二)严格医药费用管理，杜绝不合理收费。关键要求：严格实施国家相关药品、医用耗材集中招标采购的制度和要求，将应招
3、标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。严禁私自采购应招标药品、医用耗材。严格实施国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家要求之外私自设置收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。向社会公开收费项目和标准。在显著位置经过多个方法，如电子触摸屏、电子显示器、公告栏、价目表等，公告医疗服务价格、常见药品和关键医用耗材的价格。严格实施住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等经过适宜方法通知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。接收患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或费用信息，立刻处理患者对违规收费的投诉。完善医疗服务项目标病历统计和费用核查制度，定时对患者费用进行核查，病历没有统计的医疗服务项目不得收取费用。以上就是由xx为您带来的，想要了解更多详细内容请关注2021年临床药师工作计划乡镇卫生院药师工作计划2021年专业工程师工作计划专业技术人职员作计划精选专业技术职员作计划专业药师年度工作计划专业药师工作计划推荐乡镇卫生院专业药师个人工作计划专业药师个人工作计划2021专业药师工作计划欣赏护士专业实习计划书2021会计专业大学生实习计划
