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1、走群众路线需要倾听群众心声近期，党的群众路线教育实践活动正在开展。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线，开展党的群众路线教育实践活动具有重大意义。在以往工作中，党员干部脱离群众，脱离实际的情况时有发生，形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风严重。如何解决“四风”问题，笔者认为，宜从倾听入手，倾听群众心声很重要。走群众路线，就要多给群众说话的机会，营造群众敞开说话的氛围。现实生活中，一些党员干部口口声声要全心全意为人民服务，实际上却一心一意对上负责、对上服务，走的是“领导路线”，倾听的是领导的声音。这些人工作中对领导的话言听计从，对群众的话装聋作哑，即使到基层调研
2、也往往是前呼后拥，即使有和群众“亲密接触”的机会，也往往是居高临下、满口官腔，群众的真心话自然也就咽进了肚里，没有机会讲。这样的党员、这样的干部，和群众哪那能成为“鱼水”关系，群众又怎会尊敬、爱戴他们。走群众路线，就要多听群众的话。党员干部平时要和群众多接触，多到街头巷尾、田间地头和群众聊聊天气，谈谈家长里短，彼此了解了、熟悉了、距离拉近了，群众的话匣子也就打开了，群众的真心话就会自然流露出来。这时，只要注意倾听，就会听到很多在办公室听不到的声音。再则，网络也不失为一个很好的交流平台。根据中国互联网络信息中心发布的信息，截至2012 年12 月底，我国网民规模达到5.64 亿，互联网普及率达4
3、2.1%。互联网在中国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色，成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。党员干部通过网上访谈、在线交流等形式，同样可以了解大量的民情，汇聚大量的民智。听了群众的话，不能忘了及时反馈。群众和领导谈话、交流，就是想反映问题，希望领导能帮助解决。听了群众的话，了解了群众的难处、愿望，还得通过踏实勤恳的实际行动，让群众看到解决问题的实效。有些党员干部下基层无非是想为自己的简历增光添彩，挣得以后晋升的资本。这些人对上阿谀奉承，对下表面上看起来也和蔼可亲，但就是不办实事。走群众路线，不能这样，得从事关群众冷暖的小事做起，围绕群众最现实、最关心、最直
4、接的利益抓起。对一时做不到的事情，要进行解释，待将来条件具备时给予解决。走群众路线，就要把群众当贴心人，了解和理解群众所思、所想、所盼，以此确定工作重点，使决策更加符合基层实际、符合群众需求，使党的群众路线落到实处。为群众办实事，保持与群众的沟通和互动也很重要，工作中要多征求群众意见和建议，引导群众主动参与到重大决策、重大事项中来，让群众能意识到官员是真正在为他们谋福祉、做好事。党员干部视群众为贴心人，群众自然也会视党员干部为贴心人。如此一来，什么困难都好克服了，什么问题都好解决了；即令困难不能克服、问题不能解决，群众也会理解、会体谅，会继续支持我们的工作。C29C91AFE4CED1B6C8
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