2023年移动通信公司网络监控工作总结标准(3篇).doc

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1、2023年移动通信公司网络监控工作总结标准网络监控中心在网络部的领导下,在监控中心的共同努力下,较好的完成了_年的工作任务,现将工作的开展情况汇报如下:一、网络监控情况_网络监控完成对对在网络设备msc、bsc、hlr、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站_小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计_余件(其中大部分为停电引起的障碍),都能够做到及时发现和及时解决,保证了网络的畅通。二、优化情况一年来,通过对网络不断持续的观察,全面分析网络各项性能指标,加强对用户申告的收集,对重点地区,根据话务统计结果及用户投诉情况及

2、时进行分析,并针对所发现的提出优化方案,进行优化调整。1、在春节期间,我公司省际长途话务量激增,为减少溢出,尽可能吸收话务量,将部分话务通过省内中继疏通,减少了溢出。2、随着春节用户人群的_,市内部分基站话务量大幅上升,尤其邮电大厦a小区方向晚16、_时已经产生严重溢出,通过网络部与计划建设部的及时沟通,对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。3、在今年因vpmn用户的大幅增长,多次调整到高级信令点的信令路由,保证了网络安全高效的运行;4、对大青川b、东方红a、三岔河c、等_个小区扩容后,及时对各项指标进行跟踪观察,保证了网络各项指标。三、网络维护情况监控中心克服人员少、工作量大的困

3、难,在作好日常监控、优化的基础上,较好的完成了维护工作,1、局数据监控中心完成gsm相关局数据修改工作,如_月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作,配合_网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。2、工程配合省公司完成tmsc2b个割接工作。配合完成lstp的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。配合完成scp5割接。割接后,_msc至省公司信令负荷发生变化,到低信的信令话务量由原来的0.01erl/每线上升至0.6erl/每线。立刻增开了_条至低信的信令,使得信令负荷下降为0.25erl/每线,保证了网络畅通。同时拆除了_条至高信的信令。配合厂家工程师,完成了

4、信令监测系统_工作3、互联互通在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通,并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通,与联通增开了_条互联中继,与网通增开了_条互联中继。完成与电信的互联互通工作。完成与铁通的互联中继的原创材料,转载网络网。局数据规范调整工作今年因网通公司对17951进行限呼,所以加强了全市范围对网通公司17951业务的大量测试及协调工作_月中旬发现_联通手机拨_外地手机没有遵循就近入网原则,及时加强了相关的观察与信令跟踪,掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。4、其他工作情况完成了新产品维护测试工作,通过有效的测试手段,减少了用户的投诉数量。配合爱立信完成了gs

5、m网络升级以及oss网管路由器、服务器等升级工作。完成数据网的维护工作并对数据网维护终端进行加固工作,以确保cm_的安全运行,积极响应了集团公司打造精品数据网络的战略在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。四、今后工作思路_年网络监控中心将根据_网络实际情况,加强网络的监控及维护工作力度,以保证网络安全做为运行维护工作重点。在监控工作围绕第一时间发现网络中各类告警,并严格依据相应障碍处理流程进行处理。在维护工作中将严格作好每一项基本的、细致的工作,力求减少障碍隐患,降低障碍率,以保障网络的安全稳定。在互联互通工作中将加强与其他运营

6、商的沟通,确保网间通信的畅通,同时为公司算好每一笔帐,确保公司利益。网络监控中心是一支年轻的队伍,_年将在网络部的支持下,将加强培训,提高维护人员的维护水平以及障碍处理能力。2023年移动通信公司网络监控工作总结标准(二)网络监控中心在网络部的领导下,在监控中心的共同努力下,较好的完成了_年的工作任务,现将工作的开展情况汇报如下:一、网络监控情况网络监控完成对对在网络设备、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计余件(其中大部分为停电引起的障碍),都能够做到及时发现和及时解决,保证

7、了网络的畅通。二、优化情况一年来,通过对网络不断持续的。护工作,局数据监控中心完成相关局数据修改工作,如月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作,配合_网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。工程配合省公司完成个割接工作。配合完成的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。配合完成割接。割接后,_至省公司信令负荷发生变化,到低信的信令话务量由原来的每线上升至每线。立刻增开了条至低信的信令,使得信令负荷下降为每线,保证了网络畅通。同时拆除了条至高信的信令。配合厂家工程师,完成了信令监测系统_工作互联互通在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通,并对高话务量的网

8、间中继与对方进行积极的协调与沟通,与联通增开了条互联中继,与网通增开了条互联中继。完成与电信的互联互通工作。完成与铁通的互联中继的局数据规范调整工作今年因网通公司对进行限呼,所以加强了全市范围对网通公司业务的大量测试及协调工作月中旬发现_联通手机拨_外地手机没有遵循就近入网原则,及时加强了相关的观察与信令跟踪,掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。其他工作情况完成了新产品维护测试工作,通过有效的测试手段,减少了用户的投诉数量。配合爱立信完成了网络升级以及网管路由器、服务器等升级工作。完成数据网的维护工作并对数据网维护终端进行加固工作,以确保的安全运行,积极响应了集团公司打造精品数据网络的战略

9、在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。2023年移动通信公司网络监控工作总结标准(三)年移动通信公司工会工作总结年移动通信公司工会工作总结_年是新世纪的第一年,一年来,在党委和上级工会的领导下,在行政的支持下,按着各项职责范围,紧紧围绕公司的总体目标任务,_全体员工为完成公司的各项任务开展了大型的业务宣传,全员营销和劳动竞赛活动,为提高员工素质进行了各种技术业务学习、培训等。为活跃员工生活_了演讲、野游等各种游艺活动,使员工紧紧地凝聚在一起,心往一处想,劲往一处使,精神面貌大增,各项工作都取得好成绩。现将一年来的工作总结如下:一

10、、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户户。工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们_三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从

11、不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人第1文秘人皆知,新业务使用率大增,截止月份,业务渗透率达,移动秘书的使用率,来电显示普及率,信息点播使用率,达到了预期效果。经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。今年公司的业务发展十分繁重,公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动,这一工作由工会牵头,我们首先制定全员营销方案,对全市家集团客户分别承包到每位员工,大家合理安排业务发展与工作的关系,每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情

12、况进行总结,制定走访情况调查表,对拆机新增客户,联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中,全体员工走出公司大门,为客户提供有特色的上门服务,宣传业务,发展客户,形成人人为企业负责的良好氛围,每个员工手中都有卡和工单,随时入网,随时办理,并做到跟踪服务,对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话,了解情况做到亲情服务。大家利用节假日,走亲访友,集会等相聚的时候宣传发展业务,现在每个员工都能利用各种场合宣传业务,无论是走在街上,办事说话都离不开宣传发展我们的业务,员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。在营销工作中制定奖惩办法,上半年有名发展业务能手分别奖励六百

13、元、五百元、四百元、三百元,促进了业务发展,每月召开座谈讨论会,对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通,在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比,对所包客户有集团性走失的给予处罚,通过全员营销活动使员工由坐商到行商,真正与客户面对面地交流,心与心地沟通,使员工确立企业靠员工发展,员工靠企业生存的观念。从月份开始截止到月份全员营销共发展客户户,为公司增加了效益,为调动员工积极性、创造性,_动员全体员工开展合理化建设技术革新活动,广大员工积极探索勇于实践,为企业出主意想办法,提出了有价值的意见建议,技术人员大胆创新刻苦钻研,共提合理化建议条,技术革新五项,其中一项革新年节约资金万元,被

14、省公司评为一等奖,两项评为优秀奖,并被省公司授于技术创新合理化建议活动_奖。通过开展合理化建议活动,发挥了员工的聪明才智,为企业创造了实际效益,同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。二、提高员工素质,增强员工的服务意识在发展任务繁重,竞争日趋激烈的形势下,与行政配合开展技术业务培训等活动,利用各种会议有针对性地开展思想政治教育,针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训,使员工自觉地学习,刻苦钻研新业务知识,用先进的文化武装自己,稳定了员工队伍情绪,现在员工的技术业务学习已走向正规。为提高员工的整体素质,培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍,元旦_了爱祖国、爱企业演讲比赛,进一步树立了企业的形象,增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神,今年参加市委_的树_形象,做新世纪_人的演讲活动,并获得第四名的好成绩,为调动员工积极性,树立典型培养人才,在全市范围内开展评选活动,全市共评出先进个人人,标兵人,先进_个。第页共页

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