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1、组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、简答题1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则？P133、如何认识管理工作中的人的因素？ P374、个性有哪些特点 微响个性形成的因素是什么 ？ P535、影响态度形成的因素有哪些 ？ P77二、单项选择题（在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案）1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（B ）：A、1949 -在美国芝加哥召开的科学讨论会B.猿C、1914年和茂，福话也依内泊匚；心理惟D、奏岁的心科学管二-出，肾2、面谈法属于组织行为学研究方法的（B ）0A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法3、一个人经常
2、出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（B ）。A、气质B、个性C、能力D，性：格4、决定人的心理活动动力特征的是（ A ）0A、气质B、能力C、个性D、d三格5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（B ）：A、自我B、本我C超我6、老心理分析论的代表人物是：（ D ）：A、荣格B、阿德勒C、麦迪D、弗洛诙德7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：（C ）：A、能力低下B、一般能力C、天才D、才注8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：（C）0A、理智型B、情绪型 C、意志型D、中间里9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突
3、出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（B ）：A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D 、定型&而三、多项选择题（可在备选答案中选择两个以上的正确答案）1、组织行为学的特点有：（ ABCE ）：A、边缘性C、两重性2、组织行为学研究的层次有：（A、个体C、组织3、组织行为学的两重性来自于：（A、管理的两重性c?一如的两回住4、组织行为学的理论基础有：（A、心理学C、人类学B、综合性D、多层次性E、实.用性ABC ）：B、群体D、集体E、环境ABD）：B、人的两重性D、多学科性E、多层次性ABCDE）：B、社会学D、政治学E、生物学5、在行为研究中，对变量处理的方式有：（ ABC
4、DE）：A、置之不顾C、保持衡定6、组织行为学的研究方法包括：（A、调查法C、实验二7、影响人的行为的因素有：（A、个人主观内在因素C、客犯*仁邙哈因南8、个性的特点是：（ ABCDEB、汜机化可不加控制D .匹配E -t儿正一特定标港利夏畤ACDE）：B、面谈法D、个案研究法E、观察法AC）：B、心理因素D、生理因素E、人群团防因素fA、社会也C、独特性9、特质论的代表人物有：（A、阿尔波特C、艾森克B、组合性D、稳定性 E、倾向件ACD）：B、荣格D、卡特尔 E、弗洛或德10、希波克拉底划分的气质类型有：（ABCE）：A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁 E、抑郁质11，质差卜。主要应
5、用J （A、人机关系C、思想教育12、按何种心理机制占优势来划分,A、理智型C、情绪型13、社会知觉主要包括：（A、对人知觉C、的A如党14、错觉主要表现有：（A、知觉防御C、首因效应15、组织按性质可以分为（ABCB、人际关系D、人员选拔可把性格分为：B、内倾型D、意志型ABCD）。B、人际知觉D、因果关系知觉ABCDEB、晕轮效应D、近因效应ABCDE ）E、仃1”.（ ACD）：E、申同主E、自我如觉E、定豆效曲A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、论述题1、试述组织行为学的产生与发展过程？P242、在管理中如何应用个性理论？P61组织行为学第二次作业一、选择填
6、空题（在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里）1、提出需要层次论的是（ B）：A 梅奥B 马斯洛 C 赫兹伯格D 泰步2、双因素理论的提出者是（ B ）：A 马斯洛B 赫兹伯格C 麦克利兰D 波特3、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（A ）：A 尊重需要 B 交往需要C 安全需要D 牛五需盟4、以下各项表述正确的是（）：a 保健”战和激励n素虻常都F I一作一En I一作环境行彳b保健N索和激.励a索尤包耶1 j L作网容,和L作本，才行六c保建因索迪空L工作条？.和工作讣境向美，而激励反索工作也容和工作本身仃关D保健I川工作内容和工作本,才有
7、美，而激励因ML；工作条件和工作环境美5、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（ C ）A提供畀工支高的工作报酬B 工血卜甯利控二1C冏二卜H一种能让员工感于.工作本讶就泉添励3二作仔务D 创汇艮好心工作条件6、不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是哪一种?（C）A 击要层次:仑B 成就需妄论C ERG理论 D 双因素理论7、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（ A ）：A成就需要B权力需要C社交需要D安仝祐要8、以期望理论为基础的波特劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（ A ）：A 书要取由所作El簧力B主要取决于一个人做该项工作的能力（知识
8、和技能）C主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度）D心里人伸度二耍所咋第一在所9、内容型激励理论包括（ B ）A 工座理沦、公卫二论B 器要U次论、双长素F湫泥席要二论C X理论、丫理论D挫折理汨!”I，E论、化.论10、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（B ）。A增加自己的投入B减少门J的投入 C努力增加B的报酬 D 使B减少投入11、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分 工的群体属于：（ B）：A非正式群体B正式群体C 小群体 D会照群体12、工作比较单
9、纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作,（A ）卫达创最七的L作绩迪.A 同质群体B异质群体C 混合群体13、完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时,达到最高的工作绩效。A同质群体B异质群本C14、任务角色和维护角色多的群体属于（ BA人际群体B团队集体C15、任务角色多而维护角色少的群体属于（A人际群体B 团队集体C16、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，A 强制B开诚合作（ B混合群体D泞苴个体）：无序群体D 任务不体D）：无序群体 dF.务1r木冲突的处理方式是（A ）：C 妥协D11）将会17、目标很重要，但不值
10、得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（CA 强制B开诚合作C 妥协D 回避三、多项选择题（可在备选答案中选择两个以上的正确答案）1、需要层次论的内容有：（ ABC）：A生理需要、安全需要、友爱和归属需要B a口布要C 自我实现的需要D 工作可工作条牡为甫要E 文一、一化娱匚.：；的由以2、根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（ ACE ）A社交需要C安个需要B自我实现需要D人际关系和谐的需要3、麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（ ADE ）：A成就需要C 安全节工4、过程型激励理论主要有哪几种?（A赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论B 生存需要D权力
11、需要E 社交辞要BD ）：C麦克利兰的成就需要理论D叱“斯*J公平厂论E斯奎羽的皿伍.一论5、根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（ ABCE ）：A工作本身的特点C提升用发6、激励理论可划分为哪几大类A内容型激励理论C改造型激励理论BD( ABCBD7、下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有A计件工资BC i正芭D8、以下做法中，属于消退强化方法的有（A员工出.见工X肘，”以-上过处分责任感工作的物理条件）：过程型激励理论强化理论EBDE（计时工资月度奖BDEE 二司白货以帚求屋次论）：年终分红、AftA奖励分配制度的不完善C乳田行席理索质较差10、具有普遍意义的激励方式有（
12、A思想政治工作C根根生化B奖励D工作内容丰富化 E 职工参加,苦天11、人们在群体中可以获得的需要和满足有（ ABCDA安全需要B 情感辞紧C尊重和认同需要D完成任务访bE）：实现阻织n标的需要三、案例选择题（请仔细阅读案例内容，然后对后面的问题做出单项选择）王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多bf.爰小二、3兴告冷果态.度，志上因.因自甘放年这种.人L行不C员工式H色卅,的也发火金d村防客送礼拧，关门二2e激毒承扪4厄产，冷脸即符9、在我国，
13、员工产生不公平感的客观原因主要有（ ABDEB情感偏向D社会上的不正之风E人”管理制度的不合声ABDE）：名员工，30多亿美元资产，在大约 60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。成功给他带来荣 誉和地位，还名他带来了 16亿美元的巨额资产。当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成 功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。王安目光远大，办事果断，懂 得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此，仅1952年1983年每年的营业额以40%50%的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极 性发挥出来，将关系到公司的成败。具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要， 实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊 重，甚至在用词上都特别讲究，从不用雇佣之类的词，只用聘用，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄
