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1、区民政部门小区建设工作关键点 年，区友好小区建设工作总的要求是：以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导，以深入学习实践科学发展观为统领，全方面落实区委、区政府有关创立友好小区的决议布署，大力实施小区提升工程，深入加强小区基础设施建设，深化小区格化管理体制改革，扎实推进小区信息化管理服务平台建设，完善小区服务体系，广泛开展示范小区创立活动，不停提升小区建设、管理和服务水平。一、工作关键（一）加强基础设施建设，提升小区硬件档次主动争取上级资金支持，完善多元化投入机制，继续加强小区办公服务用房建设，根据“三室三站三中心一校一廊一场所”标准化建设要求，新建、扩建、改建6处面积达600平方米以上的
2、标准化小区服务中心，计划建筑面积1.1万平方米，总投资2200万元。经过村庄为小区提供办公服务用房，启用驻区单位闲置资产、适用固定资产，和新建小区开发商同时计划、资产置换等方法继续推广村居一体、单位共建、整合等模式，提升完善原有的小区服务中心，确保标准化小区服务中心覆盖率达成95%以上，努力争取23个街道小区标准化小区服务中心覆盖率达100%。同时，围绕打造友好示范小区，加大街道投入，补助小区工作经费，深入改进小区办公服务条件。（二）深化小区格化管理，提升小区治理水平结合区划调整和“村改居”工作进展，深入优化小区布局，全方面推进小区大党委建设，加紧小区组员代表大会、小区委员会、小区监督委员会等
3、自治组织的组建工作，健全以小区党委为关键的小区组织体系，完善“小区服务中心责任格楼组（单位）”三级管理体制，形成无缝隙、全覆盖的小区地域架构体系。依靠小区格，优化配置小区治安、城管、卫生、消防等城市公共管理，建立健全利益协调机制、诉求表示机制、矛盾调处机制、治安防控机制、权益保障机制和公共卫生、社会安全事件应急管理机制，逐步实现“管理区域络化、管理责任格化”，推进小区长期有效管理。深入开展小区民主自治实践活动，拓展居民自治范围，推进居民自治的制度化、规范化、程序化。（三）完善小区服务体系，提升居民生活水平依靠小区服务中心，合理设置服务窗口，优化工作步骤，规范服务标准，主动推进以就业、社会保险、
4、社会救助、社会治安、医疗卫生、计划生育、文化、教育、体育为关键内容的政府公共服务覆盖到小区。推进“开放式办公、一站式服务”工作模式，经过政府购置服务、志愿者服务、社会化运作等方法，大力开展居家养老服务、便民利民服务等系列服务，实施以“便利消费进小区，便民服务进万家”为专题的“双进工程”，深入完善覆盖全体小区居民的小区服务体系，满足居民群众多样化、多层次、多方面的服务需求。（四）强化基层民主政治建设，提升小区自治水平加强基层民主政治建设，巩固友好社会基础。做好村（居）委会换届选举工作，成立专门工作班子，制订具体工作方案，在工作实践中强化指导，在监督验收中务求从严，努力争取选举出一支作风正派、清正
5、廉明、心系群众、有经济头脑的基层领导班子队伍。以村务公开、民主管理示范村（居）创立活动为载体，深化宣传教育，完善规章制度，强化监督管理，不停完善基层群众自治机制。同时，继续抓好村（居）基层民主政治建设，选树一批经典，以点带面，推进基层民主政治建设工作再上新台阶。（五）深入繁荣小区文化，提升小区居民文明素质从小区存在的详细问题入手，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，推进廉政文化教育进小区，推进形成良好的社会风尚和友好的人际关系、邻里关系。充足挖掘小区文化，加强小区文化基础设施建设，广泛开展各具特色的群众性文化健身活动。充足利用小区党校、居民学校、“党员谈心岗”、“人大代表、政协
6、委员谈心室”、“邻居节”、“艺术节”“小区大讲堂”、“小区论坛”等载体，组织开展小区教育，探索建立居民心理调适渠道，加强对居民的人文关心和心理疏导。主动引导居民参加小区管理服务和小区自助互助活动，形成人人参加、共铸友好的良好气氛。（六）建设信息化管理服务平台，提升小区数字化程度整合小区信息化，着力加强小区信息化建设，建立起以小区管理服务系统、小区建设站和小区服务热线为关键内容的区、街、小区三级信息化管理服务平台。充足利用小区站、服务热线、短信平台和电子阅览室、信息服务自助终端，为小区居民提供“一式”、“一站式”综合服务。继续提升完善街道、街道和小区、小区的数字化建设模式，在街道和、李家、新华小
7、区信息化管理服务平台试点的基础上，将信息化管理服务平台推广到全区，确保数字化小区覆盖率达成80%以上，基础形成“共享、协同服务、便民利民”的小区信息化发展格局。（七）加强干部队伍建设，提升小区工作人员素质认真学习落实省委组织部有关加紧推进社会工作人才队伍建设的若干意见，会同区委组织部、区民政局组织“小区社会工作者素质提升工程”，提升小区专职社会工作者和小区两委组员等小区工作人员素质。建立健全小区干部队伍培训机制，研究制订小区工作人员培训方案，努力争取小区专职社会工作者每人每十二个月培训不少于20小时，小区两委组员每人每十二个月培训不少于10小时，逐步推进小区干部队伍专业化、规范化。激励小区工作
8、人员参与在职学历教育，并逐步实施小区工作者资格认证和持证上岗制度。继续完善“一村一大学生、一小区一大学生”工程，从大学毕业生中招聘人员进小区工作，从根本上提升小区工作者队伍的整体素质。建立健全小区工作人员待遇自然增加机制，提升小区工作人员的工作主动性。二、推进方法（一）加强组织领导，健全管理机制各街道要深入解放思想，转变观念，加强对友好小区建设工作的组织领导和详细指导，把友好小区建设纳入本年度工作关键，深入建立完善“党委领导、政府负责、社会协同、公众参加”的领导机制，深入健全友好小区创立工作机构，充实工作人员，做到关键领导有安排，分管领导详细抓，工作人员共同干，切实提升街道领导友好小区建设的能
9、力，实现“创立有方案、工作有目标、人人有责任、落实有成效”的目标。（二）细化责任分工，健全参加机制依据小区发展要求，明确区友好创立工作领导小组组员单位在小区建设中的任务，深入细化分工，强化落实，着力完善“党委政府领导，区友好办牵头，各组员单位齐抓共管”的工作运行机制。为小区提供公共服务的民政、劳动和社会保障、公安、司法、教育、科技、卫生、文化、体育、计生、建设、环境保护等部门，要深入加强业务指导，提升服务水平。工会、共青团、妇联及残联、老龄、科协、慈善等群众组织要深入发挥各自优势，参加小区服务。（三）开展示范创立，强化品牌意识坚持“一居一品”工作标准，根据省“小区”标准，不停深化友好示范小区创
10、立活动，深入完善示范小区指导标准，改善评定方法和管理措施，实现友好示范小区建设的科学化、制度化、规范化。每个街道确定12个小区，从基础设施建设、制度机制建设、管理服务质量提升等三个方面入手，打造小区特色，创立服务品牌，努力培育一批专题鲜明、各具特色、省市一流的示范小区经典，推出12个全国叫得响的优异小区。相关区直部门结合各自职能，主动参加友好示范小区创立活动，为友好小区建设提供全方位支持。（四）严格考评评定，加大督查力度修订完善区友好小区创立标准及星级小区考评措施、区街道、牵头部门友好创立工作考评措施等一系列友好创立考评措施，建立月调度、季通报制度，实施友好小区创立工作关键考评、动态考评，深入
11、建立健全目标责任制，加强创立工作的督查推进。探索建立“下评上”和第三方评价的评价机制，对部门和街道、小区推进友好创立的工作进行客观评价。对在友好小区创立工作中做出突出贡献的优秀单位和个人，给一定的政治荣誉和物质奖励，充足调动各级各部门推进友好小区创立的主动性、主动性。（五）完善共驻共建，健全参加机制深入健全小区共建机制和社会参加机制，形成全社会共同推进友好小区建设的协力。动员辖区机关、部队、学校、企业、社会团体及社会各界人士主动支持友好小区创立工作。开展部门和领导干部包小区和对口帮扶活动，帮助小区处理工作中的问题和困难。动员广大党员干部热情参加所在地的小区活动，发挥好示范带头作用。驻小区单位依
12、据本单位条件，将单位服务活动设施向所驻小区居民低价或无偿开放，和小区形成共享、事务共管、文明共建的机制。纵深推进友好村庄、友好单位、友好企业、友好家庭等系列友好创立活动，深入开展群众性精神文明创评活动，营造社会友好人人有责、友好社会人人共享的生动局面。（六）主动研究探索，提升创新能力加强理论研究和经典推广，不停总结、完善、探索我区友好小区建设工作经验和做法。加大友好小区建设探索创新力度，提升理论研究水平，认真研究总结友好小区创立中的新问题、新情况，主动探索含有特色的小区建设新思绪。成立区友好小区建设研究会，加强友好小区建设的理论研究和舆论宣传工作，促进小区建设理论创新和实践探索，推进我区友好小区创立工作再上一个新台阶。
