1系统需求分析以及概要设计说明书

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1、系统需求分析说明书一商业银行中间业务定价系统版本号日期撰写人V1.02012.11.15畅俊伟目 录1引言11.1 编写目的11.2读者对象11.3编写原则11.4项目背景21.5参考资料22 任务概述42.1 目标42.2 运行环境42.2.1 网络环境42.2.2 硬件环境42.2.3 软件系统42.3 条件与限制53 功能需求63.1 中间业务项目调查-63.2 应用现状调查73.3 业务处理总体流程分析-83.3.1 商业银行中间业务定价系统流程83.3.2 系统业务处理总体流程图103.3.3 实体初步描述113.4 系统处理详细流程分析123.4.1 系统初始化设置流程123.4.

2、2 录入流程123.4.3 信息获取和评估流程154 性能需求154.1 数据精确度154.2 时间特性154.3 适应性164.4 其它需求165 系统分析175.1 该系统的组成分析175.2 功能分析175.2.1 总体功能结构图175.2.2 收费项目管理平台的功能结构分析195.2.3 中间业务产品管理平台205.2.4 系统管理平台的功能结构分析215.2.5 功能点列表2221引言1.1编写目的本说明书为了让用户和软件开发者双方对开发软件的初始规定有一个共同的理解。 使之成为整个项目开发中系统开发设计的依据，也是项目后期系统测试依据。本文档定 义商业银行信息共享与评估系统的运行环

3、境、功能需求、性能需求以及各个子系统的功 能分析，指导将来系统升级或重写设计及编码1.2读者对象本文档可作为系统设计人员，程序员，测试人员，文档编写人员，系统维护人员， 系统使用人员的参考资料。1.3编写原则1）正确性：需求规格说明书中的功能、行为、性能描述必须与对目标软件产 品的期望相吻合。2）无歧义性：对于用户、设计人员和测试人员而言，每一个需求只有一种解 释，确保无歧义性的措施是使用标准化术语，并对术语的语义进行显式的、统一的 解释。3）完整性：包括全部有意义的需求，无论是关系到功能的、性能的、设计约 束的，还是关系到属性或外部接口方面的需求；要符合需求规格说明书要求， 如果个别章节不适

4、用，但要在需求规格说明书中保留其章节号；填写需求分析说明 书的全部插图、表等，并且定义全部术语和度量单位。4）可验证性：对于规格说明书中的任意需求，人或机器都能通过过程检查软 件产品能否满足需求。5）一致性：需求规格说明书中的各个需求之间的描述是不能矛盾的。6）可修改性：具有一个有条不紊的易于使用的内容组织，具有目录表、索引， 同时保证没有冗余。7）可追踪性：需求规格说明书保证每一个需求的源流清晰。8）可理解性：需求规格说明书应保证用户、设计人员和测试人员的理解一致 性，同时满足运行和维护阶段的可使用性。1.4项目背景随着中间业务在银行收入中占比的不断的提高，发展中间业务成为银行业竞争的焦 点

5、。目前，世界主要国家的非利息收入在银行全部收入中的比重一般都在20%以上，个 别银行甚至高达70%，非利息收入已经成为决定银行整体收入状况的一个极其重要的因 素。据统计，目前非利息收入在银行全部收入中的比重，美国和加拿大平均为45%，欧 洲国家为44%，澳大利亚等亚太国家为28%。经济越发达，非利息收入所占比重越高。在中国，2011年上半年，各家上市银行业绩均取得了大幅度增长，除传统的利息收入 外，中间业务收入的快速提升成为各家银行利润突飞猛进的另一个重要来源。而在国外商业 银行中间业务收入占总收入的比重大大提高的趋势更加明显，且西方国家商业银行经营的中 间业务种类繁多，尤其是在各国纷纷打破分

6、业经营的限制、实行混业经营以来，为了满足客 户的各种需求，商业银行在金融产品创新方面的速度空前加快。中间业务发展与西方商业银 行相去甚远。中间业务不仅规模小，经营品种少之又少，而且服务手段落后，收入水平低下， 没有完善的有关中间业务的有效定价机制，与发达国家形成鲜明反差。目前，我国商业银行共开展了 260余个品种的中间业务，但不少商业银行仅仅将中 间业务作为争夺银行存款份额的手段。为了抢夺客户资源，各银行中间业务的发展出现 了任意确定收费标准、少收费、无偿服务甚至垫付资金的恶性竞争局面。随着中间业务的不断发展，对银行利润的贡献越来越大，很多银行对中间业务的定价让 消费者难以信服。但是商业银行作

7、为独立经营、自负盈亏的法人实体，也同样需考虑其利润 最大化的目标。定价能力是商业银行核心竞争力的一种体现。自主定价首先需要商业银行对 自己推出的中间业务产品有着清醒的认识是商业银行全面审视中间业务产品并对其进行估 值这种能力的体现。另外，定价能力还很重要地体现在商业银行与客户的沟通能力上。定价 不是简单的估值，既要了解市场的情况，又要了解客户的需求，并及时作出正确的判断。对 于具体的中间业务产品，收费多少，如何定价，都直接关系到商业银行最终的利润。因此， 从银行自身以及市场方面来看，建立健全商业银行中间业务定价体系，各商业银行建立一套 完善的中间业务定价机制刻不容缓。1.5参考资料 JAVA高

8、手真经（应用框架卷） jQuery全面提速 JAVA Web典型模块与项目实战大全。 精通 JAVA Web 整合开发（JSP+AJAX+Struts+Hibernate）Ext JS高级程序设计（黄灯桥徐会生著） 开发者突击：JAVA Web主流框架整合开发（J2EE+Struts+Hibernate+Spring） HTML5与CSS3权威指南 Hibernate3.0 JAVA数据库持久层开发实践2任务概述2.1目标1）提高开发效率，近早发现遗漏、错误和理解的不一致。2）有助于估计项目所需资源。3）为项目的最后确认和验证提供一个基准。4）便于移植和不断提高。2.2运行环境2.2.1网络环

9、境为满足商业银行对本系统的应用需求，基于目前商业银行计算机系统的实际应用状况， 项目建设首先要建立起银行内部的计算机网络系统，在现有计算机的基础上，再添加相应的 计算机设备，如下： 客户机：作为网络前台机，进行应用软件的运行与操作（尽量保证业务部 门每人都有一台电脑）； 服务器：作为网络操作系统、数据库系统运行的平台； 路由器：作为连接服务器和客户机等的设备，将整个银行部门布置为局域 网络2.2.2硬件环境序号设备名称参数备注01数据库服务器至强型CPU：单芯4核、4*2 G内存：大于等于4G硬盘：大于等于400G02Web服务器CPU：单芯 4 核、4*2 G内存：大于等于4G硬盘：大于等于

10、200G2.2.3软件系统序号项目系统软件数量备注01网络操作系统WindowsServer2003 及以上1服务器02客户操作系统Windows XP/7/Vista 系统1个人电脑03数据库系统Mysql（ oracle）1服务器2.3条件与限制1）各个子系统应当划清边界，以便实现各子系统的独立性；2）该系统应当有严格的权限管理，以保证系统的安全和信息的保密；3）由于开发能力有限，未能提供员工绩效考核系统，客户管理系统，供应量 管理系统的接口；4）由于该系统开发人员人数和经验、开发经费有限，系统性能有待进一步提 高。3功能需求3.1中间业务项目调查1.支付结算类中间业务附注：垄断业务；执行

11、商业 银行服务定价管理的暂行办 法的上限规定。2.银行卡业务3.代理类中间业务4.担保类中间业务5.承诺类中间业务6.交易类中间业务7.基金托管业务8.咨询顾问类业务9.其他类中间业务 应用系统的困境。企业原有信息管理的方法或系统老旧，目前现有功能比较简 单，查询较慢等，已不能满足日常工作，以及业务发展的需求。 日常管理的困境。尤其是在对业务应用支持上明显不足。 员工培训的困境。员工众多，分布很广，很难统一召集起来进行统一的培训， 面对繁多的中间业务，其业务能力不能得到有效提升。 业务和管理支持的困境。产品品种繁多，规范、政策等多而且变化较快，需要 让员工及时的获取这些大量的相关信息。在掌握这

12、些信息的基础上还要积累如何应对客 户的实战经验，并把这些有益的经验分享。 信息共享的困境。缺少统一平台的支撑，员工的经验更多的是在个人头脑中， 无法相互共享、学习。银行业务情况区域跨度大，各分行之间缺少沟通交流，信息、经 验就更难与共享。分行内部也因缺少统一的交流平台，更多的只能员工之间私下进行简 单的交流。大家通过实践获得的宝贵的信息，无法得到有效的推广应用，无法共享、传 承给更多的人。而这些都能通过系统的强化解决。 岗位信息传承和优化的困境。组织中的岗位一般都是相对固定的，但人员是不 断流动的，员工离职后其岗位信息、经验等也就随之流失掉，导致了岗位信息得不到有 效的固化、传承。新员工没有学

13、习的参照，无法短时间内了解岗位工作，不能尽快上手。 岗位信息即使有措施稳定了，也还要持续优化，才能使咨询工作水平随着实践，越来越 “最佳”。好的软件能使员工很快适应变化，方便服务和管理。面对这些困境，一个优秀的系统成为首选的解决方案，因此，商业银行中间业务定价系 统基于银行中间业务产品定价的透明化和合理化的需求，其市场前景是十分广阔的。3.2应用现状调查我国商业银行中间业务定价发展的现状并不令人满意。1）定价机制不够灵活。长期以来，由于计划经济的约束，我国没有重视商业银行中间 业务的定价问题，国内商业银行自主定价的权力很小，各银行中间业务产品的价格差异不 大，定价策略在商业银行营销策略中的重要

14、性没有充分体现出来，无法形成竞争的手段。因 此，国家应该明确商业银行中间业务收费的权利，以及自主定价的合法性，为我国银行业中 间业务的自主定价营造法律空间。2）、定价方法不够合理。定价不是简单的估值，既要了解市场的情况，又要了解客户的 需求，并及时作出正确的判断。对于具体的中间业务产品，收费多少，如何定价，都直接关 系到商业银行最终的利润。不合理定价引发的问题表现在：消费者对商业银行中间产品定价 存在误区，银行忽略产品、服务成本核算的重要性，传统中间业务产品的定价机制缺乏弹性， 中间业务产品不能体现资源的有效配置等3）定价技术有所欠缺。现定价技术并未将银行各种收费项目编制于系统中，能把所有 影

15、响其定价的因素都一一罗列出来，这使定价不能够满足消费者的效用心理。另外，大商业 银行之间信息的共享缺乏，这可能会导致某个业务被某家银行垄断的现象，出现商业银行乱 收费的现象。银行中间产品定价因此无法满足公开化、透明化的要求。3.3业务处理总体流程分析3.3.1商业银行中间业务定价系统流程进入产品飞、添加产品查看产品、查看收费容电查看审核2向银行推如向银行推 管理系统/信息/7类型/型 / 情况/荐因子/荐因子/银监会专家进入产品* 、添加产品*,查看产 管理系统 / 信息，/类型品查看收费N 查看审核向银监会向银监会/型 /情况/提供意见/提供意见/图3-2商业银行中间业务定价系统流程图1. 消费者：消费者是商业银行中间业务的对象和主体。该系统能够按要