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1、探究地铁运营安全管理的对策方法摘要：城市公交系统是城市交通中非常重要的一部分，公共交通能在很大程 度上缓解城市交通压力，减缓交通堵塞。而城市公共交通方式主要有两种，公交 车和地铁，相较于公交车来说，地铁速度更快，也没有堵车的风险，对于大城市 上班族来说无疑是最好的选择。但是在上下班高峰时候，地铁上的乘客还是摩肩 擦踵、你推我攘，难免会发生乘客受伤的情况，此外，还有其他的一些情况会带 来安全问题，本文就地铁运营中如何做好安全管理工作展开阐述。关键词：地铁；安全管理；运营前言我国是人口大国，据 2020 年统计人口数已超 14 亿，而且大量人口都涌向城 市，导致城市人口激增，交通压力巨大，即使私家
2、车执行限行政策，早晚高峰期 路上车辆还是寸步难移，于是越来越多的上班族选择了地铁出行的方式，地铁成 为了一线城市最重要的公共交通方式。那么，为了地铁交通模式能够更好的服务 民众，为了地铁能够更加安全、快捷、准点、舒适，应该对地铁实行更加高效和 科学的运营管理，尤其是在安全方面，做好预防、防护工作，加强安全管理建设 探讨地铁运营中影响安全的因素，制定相应的对策保证地铁的安全。一、影响地铁安全运营的因素1. 技术与设备因素技术手段是建设工程的基础，但是由于过去我过地铁刚起步，技术手段还有 所欠缺，设备条件落后等，地铁在建设过程中留下了一些安全隐患，随着地铁荷 载和使用时间的增加，加速了地铁设备条件
3、的老化速度，容易引发安全事故。2. 人为因素因为地铁速度快，不用面临堵车迟到的风险，而且相对来说比较便宜，所以 选择地铁出行的居民越来越多，地铁乘客拥堵现象十分严重，特别是在早晚高峰 期的时候。为了能够进入地铁，乘客在上下楼梯时匆忙奔跑，进出地铁门时你拥 我挤，甚至发生碰撞、推攘、矛盾冲突等问题，造成乘客受伤的安全事故发生。 这些问题是管理运营过程中不容忽视安全问题，一定要做好乘客行为规范工作。3. 环境因素环境因素主要就是指一些不可抗力因素的影响，因为地铁一般都低于地面， 下雨下雪等天气都会对地铁带来一些影响，例如下雪天气会使地铁口上下台阶变 得湿滑，乘客容易摔倒受伤。当然，天气也会引发特大
4、安全事故，就比如 2021 年郑州的洪水淹没地铁，造成了前所未有的、非常惨重的伤亡情况，同时也给地 铁运营工作敲响警钟，告诫我们环境因素也不可忽视，要时刻保持警惕。二、加强地铁运营的安全管理对策1. 采取先进技术，创新管理手段和施工方法，完善安全规章制度提高技术水平和管理办法是从根本上加强管理运营的第一手段，我们的技术 应该随着时代的进步而更新，要跟得上不断增加的实际需求。在实际的管理中， 对出现的问题进行反馈，及时去调整相关的管理方式，不断的发现问题、改正问 题，学习其他先进的管理模式，形成适合自己的管理方式，使地铁的安全运营管 理更加高效、更加有利于大众。2. 提高员工安全意识和技能地铁实
5、际运营中可能会发生各种各样的事情，需要员工随机应变、灵活应对 那么提高员工的安全意识，加强员工的专业技能对于实际问题的处理是非常有帮 助的。在每一位员工上岗前以及工作中定期组织进行相应的业务培训，针对可能 出现的情况进行模拟训练，同时锻炼员工的专业能力，发生特殊情况后，也能迅 速应急。3. 加大检查以及监督力度在地铁安全管理工作中，保证安全的第一步永远都是预防，发生问题后再寻 求解决远远不如避免问题发生。预防问题的发生需要加大地铁安全管理工作中的 检查力度，不仅要仔细检查，而且要定时、多次的检查，不放过一个风险点，及 时发生存在的问题并处理。4. 制定应急方案，提升救援效率安全事故发生后，为了
6、能够有条不紊的处理好情况，一定要提前对紧急情况 做好预案，为应急处理人员提供一个参考依据，不至于手忙脚乱，导致更大的损 失。平时多组织员工参加应急预案的演练，确保熟悉处理流程，不浪费救援时间 提升救援速率，同时，尽可能的把伤害降到最低，做好安全运营管理工作。结束语综上所述，地铁作为一种城市公共交通方式因为其高效、快捷的优点被大多 数人作为出行的第一选择，随着乘客人数的增加，安全事故发生的几率也有所上 升。那么，在地铁运营管理工作中做好安全防护工作是十分必要的，保证地铁顺 利运行和乘客的人身安全是地铁管理最基本的要求。为了达到这一要求，首先要 从管理模式上做出改变，学习更加先进的管理方法，培养每
7、一位员工的安全意识 和专业技能，提前做好平时的及时检查和应急预案工作，尽量在问题发生前就排 除风险源，如果发生问题也不慌乱，按照预案有序处理，做好每一步工作，共同 为地铁安全运营管理出力，建设一个舒适、安全的乘车环境。参考文献1 马羽地铁营运管理中的不安全因素及管理对策分析J.中国高新技术企 业,2017,(01):102-103.2 靳青天.关于地铁施工安全质量管理工作的必要性和相关对策解析J.中 华民居(下旬刊)，2014,(07):137.3 闫世伟.地铁安全管理问题及改进措施J.中小企业管理与科技(上旬 刊),2014,(01):158-159.4 贺明，王旭.地铁运营安全管理对策研究J.交通企业管 理,2012,(11):65-67.5 匡伟林.关于地铁运营安全管理的对策研究J.城市建设理论研究(电子 版)，2017，(19):174-175.6 陈银彬.浅谈地铁运营安全管理模式J.科技经济导刊，2016, (21):207+206.7 吴永光对地铁运营安全管理的实践及思考J.才智，2010，(14):274.
