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1、实验一 电子商务模式分析实验 选取 B2C、C2C 网站各一个，完成一次完整的购物过程，并完成以下内容。实验要求：1 选择三种模式的商务网站（B2B, B2C, C2C）任意一家，选择其中一家完成 一次完整的购物过程（给出网页截图）；2选择国内三种模式的商务网站（B2B, B2C，C2C）各一家，从营销策略、首 页的主要内容和功能、广告内容和位置、公司背景资料的介绍、搜索引擎的使用 及查询特点、购物向导及购物流程、结算方式、拍卖方式、物流配送等进行详细 的分析比较，实验目的： 真切体会各种电子商务交易模式，熟悉其环境，研究其架构，详细分析，比较其 共性和特点。1一次完整的购物过程（给出必要过程
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8、评价评价指标商家及相应的模式亚马逊（B2C）阿里巴巴（B2B）淘宝(C2C)营销策略1差别营销（不冋商品 实行不同营销手段和 对策）2折扣定价（对购买商 品给予回扣）3促销（设置广告、寻 求合作伙伴、gift页 面、开源节流，降低 物流成本）1产品：企业和商户可 自由进入卖家数据库 查看信息，直接联络 海外卖家、完善的后 台管理；设计了支付 工具支付宝；完善的 评估体系；2价格:给会员提供免 费注册与免费获取信 息的服务3促销:精准定位（中 小企业和个人创业 者）；利用网络论坛发 布站点连接；利用网 络进行广告宣传4. 渠道：浙江的区位 优势；定位全球市场5. 个性化策略：网页 设计简洁，操作
9、简单； 永不闭幕的交易会； 一年四季春夏秋冬24 小时，有问必答，有 困必解，文字翻译， 贸易知识，市场行情， 产品认证。1产品：最大特点就是 便宜，而且种类繁多 2价格:淘宝网的店铺 多，东西多，所以相 对来说产品的价格就 会低一点3渠道：店铺分销；面 对淘宝卖家的分销平 台；现在淘宝平台的 分销系统4促销：网店内有：免 邮费、打折、赠品三 种方式为主，同时兼 有特有的网店信用管 理；网店外有：“三 管齐下”方式保障搜 索引擎结果的排位； 在淘宝社区和论坛发 帖、回帖；有效利用 广告推荐位和淘宝旺 旺等策略。首页的主要内 容和功能商品分类、广告、搜 索栏、网站推荐内容 功能：宣传促销，引 起
10、购买欲望；购物指 导，方便购物搜索栏、行业市场、 导航栏、广告、采购 平台、今日商品总数 功能：了解市场行情； 宣传促销，引起购买 欲望；购物指导，方搜索栏、广告、淘宝 特色服务、便民服务 分类内容、推荐内容、 优惠促销内容 功能：方便查找；宣 传促销；购物指导，便购物方便购物广告内容和位 置最近的畅销书介绍、 读书俱乐部的推荐 书、著名作者书籍以 及多媒体广告等首页正上方服饰、鞋靴/箱包/配 饰、运动户外、童装/ 母婴用品/玩具、日用 百货、食品、家纺家 饰/家装建材、美妆日 化、数码家电、电工 电气/安防、包装/行政 办公、照明/电子、机 械/五金/仪表、橡塑/ 化工/钢材、纺织皮革 等广
11、告首页正上方男女服饰、孕婴童、家 居、美容护肤、中老 年、美食、保险理 财、有车族、装修、手 机数码、生活家、游戏 等广告首页正上方公司背景资料 的介绍是美国最大的一家网 络电子商务公司，是 网络上最早开始经营 电子商务的公司之 一，亚马逊成立于 1995年，现已成为全 球商品品种最多的网 上零售商和全球第二 大互联网企业。亚马 逊及其它销售商为客 户提供数百万种独特 的全新、翻新及二手 商品，如图书、影视、 音乐和游戏、数码下 载、电子和电脑、家 居园艺用品、玩具、 婴幼儿用品等。2004 年8月亚马逊全资收 购卓越网。阿里巴巴是由马云在 1999年一手创立企业 对企业的网上贸易市 场平台。
12、2003年5月， 投资1亿元人民币建 立个人网上贸易市场 平台淘宝网。2004年 10月，投资成立支付 宝公司，面向中国电 子商务市场推出基于 中介的安全交易服 务。2014年5月6日， 阿里巴巴提交在美上 市申请。2014年6月 5日，阿里巴巴收购恒 大足球俱乐部。2014 年10月，阿里集团在 中国取得了“双一” 注册商标。淘宝网是亚太地区较 大的网络零售商圈。 淘宝网现在业务跨越 C2C （个人对个人）、 B2C （商家对个人） 两大部分。截至2013 年，淘宝网拥有近5 亿的注册用户数，每 天有超过6000万的固 定访客，同时每天的 在线商品数已经超过 了 8亿件。淘宝现已 从单一的C
13、2C网络集 市变成了包括C2C、 团购、分销、拍卖等 多种电子商务模式在 内的综合性零售商 圈。已经成为世界范 围的电子商务交易平 台之一。搜索引擎的使首页搜索（搜索栏），首页搜索（搜索栏），淘宝首页搜索引擎页用及查询特点直接输入关键词，或 按照分类导航搜索 特点：方便快捷直接输入关键词，或 按照分类导航搜索 特点：方便快捷面（搜索栏），直接搜 索所需求商品的关键 词，或按照分类检索 特点：方便快捷购物向导及购 物流程通过网站首页商品分 类查询或直接输入检 索查询。流程：1. 注册并登陆；2. 将选好的商品加入 到购物车；3进入到结算选择页 面；4进入检查页面，请仔 细核对购物信息并修 改，比如支付方式、 送货时间、送货地址、 发票、数量；5确认没有问题之后， 提交订单，等待收货， 同时系统将会自动生 成订单号并会自动发 送订单信息到手机或 邮箱。通过网站首页商品分 类查询或直接输入检 索查询。流程：1选择商品2定购方式混批就加 购物车；单款就立即 订购3收货详细地址邮费 说明填写4.选择支付方式5付款，收到卖家商品 后确认1. 输入你要想购买的 产品，点击搜索2. 看中哪个产品就点 进去，选择商品型号， 数量点击付款3选择的收货地址，确 认你的订单信息，点 击提交
