图书销售单位年度总结

《图书销售单位年度总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《图书销售单位年度总结（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、图书销售单位年度总结篇一：出版发行年度工作总结2016 工作总结2016 年对我们来说是储蓄能量与 尝新开拓市场的一年，这一年我们的图 书产品品质在不断的提升，我们的政策 也更加地灵活及多元化，这对于市场化 图书的销售是个很好的基础，但是我们 面对的市场也在产生着日新月异的变 化，尤其是出版图书产业。我认为当前 需要面对市场上的以下几个问题。第一、地面实体店更趋向专业化。 传统的地面销售渠道新华书店现 在一直在阵痛期，一直在追求改革，追 求转型，追求多元化。近年在新华书店 引入的多种业态使得我们的图书产品在 实体店的份额越来越少，但是现在各个 出版社在出书品种及印刷数量方面并没 有减产，反而在

2、增加份额。尤其是少儿 图书方面，以前只有专业少儿出版社出 少儿图书，现在任何一个出版社都在出 少儿图书，都在分少儿市场这碗羹；然 而实体店的空间非常有限，所以在店内 采购人员及图书上架人员基本都是根据 市场口碑图书来采购图书。另一方面， 更多的少儿图书会被放到主题馆，各主 题书店去销售以塑造出针对性的场所， 有针对性的目标客户。但是这样的书店 不会太大，这时候实体书店的硬伤也就 是凸显出来，即货架空间不足，这反过 来更要求提升及宣传产品的品质来保证 上架率。第二、网络渠道的延伸。 网络渠道越加的竞争激烈。 自从多 年前开始的网络购书大战，从当当与亚 马逊大战，到当当与京东的互撕，可以 看出网络

3、销售渠道绝对是一个比实体店 争夺更激烈的战场！当当、亚马逊、京 东三大网店渠道仍然在，但是细分市场 的并不只是这些电商，天猫及淘宝更是 后来居上。同时，大 V 店、逻辑思维来 了，公众号、微店也应运而生，各种线 上渠道借助大电商的模式铸造了自己利 益空间。第三、其他渠道的多元化。从 2007 年开始，新闻出版总署协 同多家单位开始在全国范围内实施 “农 家书屋 ”工程，除此以外，全国各省，各 个地市，还有各种组织机构也在相继筹 划并实施各种图书走进农村， 走进学校， 走进社区等各种项目，这个渠道相对我 们传统出版社来说是一个非常好的销售 渠道。面对以上的市场态势，我在 2016 年总体的发货情

4、况如下。全年负责西南 区域四个省份。在贵州、云南及四川都 有新建立的合作客户，但是对方对我社 产品的挑选较为严格。通过对这些民营 公司的实际考察及与兄弟社同行的沟通 了解，这些公司都有一定的市场口碑； 但是市场也非常现实，所以目前维系关 系，寻求合适时机予以合作。在 2017 年 我会继续在开拓市场上努力，寻找适合 我社的客户渠道，以提高我们销售。 综述以上分析的市场形式，我在 2017 年的工作计划首先是在态度上再次 提升对工作性质的认识，牢牢记住为企 业创造经济价值与社会效益的基本概 念，分析我社的现有品种，做几个渠道 的规划。第一、及时为实体店提供图书信 息，打好发货铺货的工作基础； 1

5、6 年在 这方面的工作还有不到位的地方，有主 观的原因也有客观的原因。实体店现在 的运行模式都必须先上传图书资料，然 后等待对方回复或者回传才有订单。像 广西与贵州省店，对方会有选择性的挑 选出版社的图书，不会每一本新书都会 采购，而像文轩连锁集团由于面对的数 据更多更早， 对方后台的处理时间更长， 造成各出版社等到回复的时间也拖延较 长，这样使我们的铺货不及时。而如果 提前给对方提供图书信息，对方在一定 期限内无法得到发货信息回告，也会对 出版社提出批评。当然，我也没有很好 的做到督促对方的工作，应该更勤快更 及时的去督促对方下新书订单，而且应 该说服对方对新书都要征订。 在 2017 年

6、我将在这方面加强工作。第二、多参与实体书店的线下活 动，这两年出差较强地感受到出版社与 民营机构现在举办的各种活动太多了， 这些活动是有一定经济效益，我认为我 们完全可以提高这方面的参与度。第三、在项目上，将自己所管辖的 区域中，无论是农家书屋，馆配，还是 薄改项目，都积极搜集信息，配合分管 项目的领导完成职责的工作。第四、积极研究开拓新的客户与市 场，在今年各个省都有考察了新的客户， 也有的是准备开户， 比如贵州乐转公司， 成都今日阅读，这两个公司走的是类似 西西弗公司的经营模式，有自己的精致 的实体书店，依托书店举办多种活动。 现在对方卡在对我社品种的选取上，但 是今年这类书店是我工作的主

7、方向之 一，只要对方选取了我社的品种，以活动走量的模式去做。最后，我再谈一下市场感受与启 发，我觉得现在线上三大网店市场的竞 争确实已白热化，但是更重要的是线上 模式催生了一批新的细分销售模式。就 如同我前面提到的大 V 店，公众号，尤 其是公众号算是新的渠道，也可以归纳 成团购渠道。这些渠道我们都是可以去 尝试，与各大天猫店的合作也是如此， 我们应该在这个渠道加大投入。除此而 外，与企业的大客户渠道现在也有出版 社在去合作。当然，以上是我的一些不 成熟感受，还需要更多的磨练与思考。 也希望领导多予以指正。篇二： 2010 年图书销售工作总结2010 年图书销售工作总结 尊敬的单位领导： 您好

8、，我是本公司职员刘海员。 于2010年 4 月 8 日进入本公司以来，一直 在杜郎口基地任职。值此本学年工作即将结束之际我将近 9 个月的工作情况向 您做简单汇报，请领导过目回首过去的 9 个月大致上可以分 为五个阶段：2010年 4 6月份正值本公司在 杜郎口举行会议的时候，我被招聘到本 公司杜郎口基地工作，前两个月的主要 参加图书销售工作，同时接触大量来校 参观老师。对图销售与业务有了初步的 了解，同时积极进课堂听课、会议报告 与研修班报告等等。对杜郎口的模式以 及杜郎口模式背后的管理及文化内容深 感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超 长个人魅力的同时，深感我等工作的长 远意义所在。并暗自做

9、定了将高效课堂 模式推广作为自己事业主线的目标。结 合当下中国传统课堂的种种弊端，深感 把自己的余生用于教育事业，用于推广 与应用高效课堂是非常有意义的。这一 阶段，也就是我来杜郎口的第一阶段， 被我们公司、杜郎口中学的魅力与推行 高效课堂的意义深深地打动。课改势在 合张兆科同志带研修班，做一些事务性 具体工作。借此机会我更加深的进入到 杜郎口的课堂，研修班的报告当中。并 对杜郎口的课堂教学模式与背后的管 理、理念等有了更深的了解，此时正巧 遇上我公司举办的高效课堂 22 条读 后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚 爱获得三等奖。必行！2010年6月月份主要配之后暑假到了， 我与徐会晓、 于凯丽

10、等同志负责天卉会议的招生与跃华中 阶段，由惊讶与震撼走向深入了解。 2010 年 9 月10 月新学期开始了， 这 学期一开始由我主带研修班，除了做好 事物性工作以外我积极要求做研修班的 开班报告，因为做一个教育的 “思考着 ” 与 “宣讲着 ”一直以来是我的梦想与追 求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一 份差事， “多幸福啊，一个刚毕业的毛头 小孩子，就可以在台上每周给那么多来 自全国的领导与老师讲解我心中的杜郎 口与我们的高效课堂。是公司给了我这学招生事宜直至月份.我把它看成第二样的平台，对于我的一生而言这样的机 会绝对是支点性的。 ”我常常对自己这样 说。但平台是有了，我是否已经是一个 称

11、职的 “宣讲者 ”了吗？回答是否定的。 这便是我所定义的第三阶段。尽管我在 讲，我讲我心目中的杜郎口，讲我的想 法、我的 “理论 ”。但是总是不能令自己 与领导满意。原因在于我讲的并不是一 线教师所迫切需要的。这期间研修班从 2010 年 11 月，91 期我突然知道一 线来研修的老师想要的是什么了。正巧 这期研修班只有一位学员，我就把自己 的想法与他交流了几次，他本人也是感 觉非常好。于是我整理自己的思路，在 沈黎同志的大力支持之下便有了我自己 的研修班开班课件， 虽然期期都有修改， 但大致主体思路一直沿用至今，并受到 全国各地领导、老师的好评，于是 92 期 “我终于知道该说些什么了。 ”

12、这是走下 讲 台 我 的 第 一 句 感 言 。 其 中 10 月6 期也办到了 90 期2010 年 10 月18 20 日出差重庆两县市。在与仁沙 中学领导交流的时候我学到了很多， “当 你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给 自己铺了路。 ”对此我有深深感触。在此 期间与学校中层领导的关系越走越近， 因为能帮助他们的地方我总是想尽一切 办法，直到他们满意。这是第四阶段， 我知道学员、老师们想要的是什么，并 令他们满意。篇三：图书营销中心 2012 年工作 总结与 2013 年工作计划2012年工作总结与 2013 年工作计 划图书营销中心一、2012 年工作总结1. 全力以赴，力争完成全年经

13、营指 标。图书营销中心作为集团的图书营销 部门，图书销售是第一要务。年初，对 各业务人员高限下达任务指标，自我加 压，挖掘员工的工作潜力，倡导相互配 合、团结协作，力争完成全年经营指标。 截止到 11 月底，实现销售码洋亿元、销 售实洋亿元、回款亿元，销售码洋、销 售实洋、回款与 2011 年基本持平。其中， 英大书香网注册用户 13000 余人，网站 销售预计逾 2000 万，完成集团下达的书 香网销售指标， 达到集团 2012 年突破项 目要求。网络书店销售码洋 2651 万元， 销售实洋 1733万元，回款 1563 万元。（非 最终数据）2. 加强书香网建设， 提升文化服务 水平。 2

14、012 年是英大书香网快速发展与 成长的一年。今年，书香网围绕 “创新书 香网营销模式，优化购物体验，完善网 站功能与强化规范化管理工作 ”的要求， 进行系统升级，完成全新改版，以全新 域名、人性化网站设计及完善的产品体 系服务客户。系统内推广成果显著，影 响力与知名度明显提升。 截止 2012年底， 网站在线产品近 60 万个品种，实现集团 图书、杂志在线征订，全面升级网站购 物体验，进一步提升文化服务水平。与 北京公司、新源公司等单位的成功开展 读书活动与书香班组行活动，构建了书 香网特色服务模式与营销宣传网络。3. 创新营销模式，提升管理水平。 2012 年，中心着力渠道建设，规范各项

15、工作流程，开展信息常态化宣传及各类 主题营销活动策划。首先，营销中心制 定图书销售台账管理制度 、关于规 范编辑推荐销售业务管理的规定 、图 书营销中心合同管理实施细则等系列 销售制度，规范销售流程。其次，落实 集团与各系统单位战略合作，大力开展 电力职工书屋共建活动，积极推广书香 卡销售，取得一定成效。第三，施行图 书信息常态化宣传，利用包括定期纸质 书目、电子版书讯、网站主题活动、店 面促销活动等多种形式进行信息宣传， 促进销售。二、2013 年工作计划（一）工作思路 管理上，加强制度化建设， 建立标 准化工作流程，切实提高管理水平、风 险防控能力；经营上，创新营销方式， 将营销活动与公司

16、工作紧密结合，构建 以传统渠道、网络销售渠道相结合的全面、有效的营销网络。（二）重点工作1. 加强制度化建设，完善内控机 制，规范业务流程，提高风险防控能力 与工作效率。目前图书营销工作中存在 传统业务、财务、内控制度与流程与信 息化管理不相适应的问题，尤其是面对 实体书店的经营风险， 需要进一步健全、 完善包括销售业务、库房管理、内控监 督等各项规章制度，建立完 善的、切实可行的流程制度体系， 做到有据可依、流程规范，以提高风险 防控能力与工作效率。2. 进一步提高销售能力， 加大在传 统渠道的营销力度，提高集团的市场影 响力。在零售趋势下滑的大环境下 ，采 取灵活多样的促销形式，策划主题多样 的推广活动，以提高销售、集团的社会 影响力。在电力站店渠道建设上，着力 建设畅通的信息宣传通道，继续开展电 力职工书屋共建活动，提高电力站店销 售积极性，充分