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1、销售部职员年底工作总结 时间飞快，转眼间XX年已悄悄走过，在这匀速旋转的时间长河中XX年已经走来。近一年来在领导的正确引导下，在同事们的关心帮助下，我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长为企业的一份子。在百事德代理企业近一年的时间里和在临沭项目楼盘的学习中，个人的工作技能有了显著的提升，即使工作中还是存在着不足，不过我用心去做了，也得到了收获，我感到自己成长了，也逐步成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰苦险阻，只要顽强地走过去，就会取得宝贵的经验。回顾一年的工作经历，现将XX年的工作情况总结以下：一，以塌实的工作态度适应本职特点态度是工作的第一要素，良好
2、的工作态度决定着工作的好和坏。假如我们没有用认真的态度对待工作，那么工作中就再所难免有很多失误，没有了好的业绩企业就无法发展。回顾在临沭的这一年时间，我的工作是基础算能够的，当初到这边的时候一期工程已经交付业主，二期正在紧锣密鼓的建设之中。前两期工程在企业领导和雷华企业领导的亲密合作下取得了良好的效果，这也为第三期的销售打下了良好的基础。4月份到企业报道的时候我还是个对于房地产一无所知的刚走出学校的学生。到现在经过我们销售主管的教导和我在日常工作中的学习，同时以良好的态度对待工作，认真学习。我们临沭楼盘已经售磬。这些成绩的取得归功于我们全部的工作人员的亲密配合。售楼工作是一个细致的工作，我们必
3、须以认真的态度对待。二，思想工作方面作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提升本身的素质，高标准的要求自己。另外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。本人严格遵守企业的规章制度，尊重领导，团结同事，正确处理好和同事之间的关系。一年来，我工作上取得了小小的成绩，而这些成绩的取得应归功和领导和同事们对我的帮助和激励。一年来也让我认识到自己还需要在很多方面努力。比如：有时讲话结结吧吧，语言不够严谨，我自己反省的结论是：对待工作态度还不是很认真，没有做好充
4、分的准备，考虑问题还不充分，这点急需改善。三，总结过去展望未来总结过去展望未来，即使我还做的不够高住远阻，不过我学会了响应的一句俗话活到老，学到老。当然在实际工作中我可能还存在着部分不足的地方，须在以后深入努力。首先，主动进取，抓紧学习专业知识，合理有效地指定月度计划。其次，为了提升工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情况的需要，修改和完善工作计划。作到大事不错，小事不漏。第三，端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一点，满怀热情地投入到天天的工作当中。四，个人认为，培训工作一直以来全部是企业能够不停前进的动力之一，需要对现有职员和新近职员进行适宜的培训才能够不停加强，充实我们企业的管理及
5、技术势力，现在我们企业入职后的培训还比较少，假如能够的话我提议企业依据情况对职员进行培训，当然企业并不是学校，尤其是民营企业，没有义务为职员进行培训，不过，定时的培训不仅能够让管理者了解职员，还能够达成职员和领导着的有效沟通，能够提升职员对企业的归属感，从而提升企业的凝聚力，努努力争取取作到合格人员进的来，用的上，留的住。这么不仅可提升企业的内部文化，也会降低职员频繁跳槽的现象，对于一个企业而言，外部引进在部分方面不如内部调动。2021年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。企业在每一名职员的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益猛烈的市场竞争中，占有一席之地。我相信在XX年这个特殊的年代里，只要我们大家共同努力我们定会取得更为完美的成绩。
