2023年广交会英文实习心得

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1、2023年广交会英文实习心得 篇一:最新广交会实习心得 广交会实习感想 在115届广交会中,第一期开始时,对我来说真的挺痛苦,因为是销售岗,每天都要站8个小时,站得脚都很痛,刚开始不是很了解这个岗位,有点害怕自己做不来,后来经过慢慢的接触这个工作,就慢慢习惯,也学到了很多东西。 通过这次实习,我也认识到了几个新同学,我们组的几个同学。通过几天的辛苦,接触,我们都慢慢熟悉起来,一起努力把每天要做的事情都做好,团结就是力量。我跟我们组员都一直在辛苦努力工作中,在第二期中当然我们对工作都已经很熟悉了,不像刚开始的那么什么都不懂,在这其中真的学到了很多,因为是小卖点,每天都遇到外国人,在跟他们交流时,

2、也会学到一些新单词,也了解了自己对一些英语单词的发音的不足,其实这真的是一个学习的好平台,也从他们身上学到一些处事的方式,在与他们的交流中,不得不说外国人真的很幽默,也非常热情,记得在第二期的最后一天,遇到了一对外国情侣,那时他们刚好来买饮料,因为买的是6块钱,除了告诉他们是6块钱的同时,我也比了个6的手势,引起了他们的兴趣,然后就问起了其他数字的手势,后来我们问他们可以拍下照吗,他们也都答应,非常热情,大方。 实习的过程是有苦有乐,尽管辛苦,但在其中我也开阔了眼界,也让我知道原来我的英语是那么不好,因为一次 在跟外国人交谈时,被他笑了一下,原来是我的几个发音有问题,那时真的很沮丧,但在其中也

3、意识到自己该好好练下自己的发音了。 总之。在其中,我得到了很多宝贵的经验,也意识到自己要更好地学习英语了,要珍惜每一次锻炼自身的机会,也感谢学校给了一个这么好的平台给我实习,锻炼自己.篇二:广交会实习心得 广交会实习个人心得 系别:国际经济贸易系 每件事情都有它的始终。随着112届广交会的结束,为期将近一个月的实习也宣告落幕。开始面试的时候,我们班就有四十几个人报了名,名额只有六个,当时上台英文自我介绍的时候发挥不太好,我还以为我没有机会选上了,不过上天还是挺眷顾我的,最终得到了去广交会的实习机会。现在想想培训到广交会结束的一个月以来,其中真是有喜有悲。 我们的培训比较零散,9月28号,10月

4、6号、7号、11号到14号,除了11号那天去广外南校区培训有校车接送,其它的都是自己赶车去琶洲展馆参加培训,早上要早起赶最早的一班车,然后历时差不多2个小时到达琶洲。上班高峰期的广州地铁真的不是一般的挤,由此,可以想象毕业后留在广州工作的情景,不由得有点担心。 现在让我介绍一下我的同事们。我们一个小组一共5个人,一个组长,一个收款员,两个电脑员,一个过塑员。除了我和另一个电脑员是同一个学校的,其他3个人均来自不同的学校,我们在10月14号正式碰面,互相认识、交流,了解彼此,为以后的工作增加默契。由于大家都是在校学生,我们的沟通交流很顺利的展开,共同话题也很多,很快就熟悉了起来。彼此的友好,为我

5、们往后的工作环境营造了良好的氛围,也为我们往后的工作顺利进行打下了基础。 接下来介绍一下我们的工作。在广交会实习期间,我们的工作岗位隶属证件中心,我们的工作地点是琶洲b东临时棚境外采购商报到处,工作内容就是帮助境外采购商办理证件。首先,每个到来的客商都必须先填写一张报到表。这样既可以先让他们填写好必要的信息,又可以帮他们确认办证所需的资料,加快了验证和办证的速度,整个报到处就可以保持良好运行。然后组长接过客商的报到表,由于我们是补办组,组长要询问客商是否是第一次参加广交会,如果是,那就指引其到新办证区,如果不是,就询问其旧证件(ic卡)是否遗失或忘带,若是,请客商出示护照或是台胞证或是回乡证等

6、,以确认客商身份,接着交给电脑员查询电脑是否有该客商报到信息,若确定有,就需要帮该客商补办ic卡,电脑员跟组长说,然后组长跟客商讲解情况并且说明费用,然后收款员收款,电脑员打印制证,交给过塑员绑定过塑,然后把证交给客商,这样就是我们的一整个工作流程。 其实,真正工作起来,并没有像说的那么简单容易操作。尤其是,办证这一流程是广交会的第一道门,在广交会开展的这十五天里面,几乎每一天都会遇到意想不到的情况,要做好充分的心理准备去迎接形形色色的客商以及解决各种 各样的情况。例如客商对于补办费用的纠缠并且不肯支付补办的费用,补办ic卡的费用是200元人民币,很多客商会觉得不合理,因为新客商新办证才100

7、元人民币,老客商反而更贵了,他们就会在这个问题上纠缠很久,甚至会对着善意解释的我们用不那么友善的词语。还有,相信,很多见过外国人书写英语的人都会知道,辨认来自各个不同国家的人写的英语是一件很困难的事,尽管他们说他们写的真的是英语,可是他们连写的字母真的很难辨认。作为电脑员,对着国外客商填写的报道表,真的是一件头疼的事,人少的时候还可以一对一问清楚,但是客商集中来报到的时候,人多起来特别忙,根本就没有时间细细去问清楚,这样,后台录入客商信息的时候就很困难。再例如,由于电脑系统里面储存着多届课上的个人资料和公司资料,查找客商资料的时候就需要多一点时间,而且我们是凭借客商的姓名来查找的,当客商的名字

8、比较普遍的时候,翻查资料需要差不多3分钟,3分钟意味着可以新办一个证件了,所以客商就会不耐烦的拼命催拼命催,甚至会骂人,所以作为电脑员,行动要快眼力要好,内心的承受力更是要胜常人一筹,尽管受骂受气也要面带微笑,礼貌地跟客商解释。由于我们是电脑员,一整天都要对着电脑,每天晚上都顶着充满红色血丝酸涩的眼睛回宿舍,其中的艰苦真的不是能说得清楚的。不过也会遇到风趣的客商,在我们办证期间跟我们顽皮的开玩笑。更甚的是,有些外国友人还要我们教他们学中文,听他们学的手舞足蹈,逗得整组人哈哈大笑,工作的疲劳困苦也一扫而光。 广交会说结束就结束了,在办证的过程中出现了错误并不可怕,发现了错误之后及时改正并且积累经

9、验是最重要的。这一次的广交会实习,一直都是在发现不足和弥补不足中进行的。在这个过程中,我也犯过错误,但是我也收获到很多宝贵的经验,也提升了自己很多方面的能力。在工作的过程中,我得到的不仅是学习经验,还收获了一份友谊,不仅是自己的组员,还有和其他组的成员,b区的各位助理和经理,很开心能认识她们,很高兴能和她们公事和她们相处,她们的友好、贴心和温暖,让我更勇敢的面对工作上的一切困难。广交会的结束,我们心中也充满了不舍,是广交会让我们相聚,所有一切在工作上遇到的挫折,让这一份友谊来的更珍贵。大家为了共同的目标而努力,让我有了这一份值得细细回味的回忆,这是在实习中获得的最大的礼物。 以上便是此次实习自

10、己的一些心得体会。最想说的一句是:认真工作,每一份工作都会给人惊喜。 最后,非常感谢学校给了我这么好的学习机会,在学习之余,也是一次非常难忘的经验。期待下次更精彩的实习,能再次提高自己的能力。 篇三:广交会实习体会 第118届广交会实习感想 2023年10月15日,第118届中国进出口商品交易会在琶洲展馆隆重开幕了!但作为展馆里的工作人员的我们,没能亲眼目睹广交会的开幕盛况。 我实习工作的地方是在咖啡厅,而我就是其中的一名服务员。虽然是简单的服务生的工作,但要成为高素质的服务生也不简单。因为是广交会,所以每天要面对来自世界各地的客人,我们必须处变不惊,从容地满足客人的要求,必须懂得一些礼仪和外

11、语。 除了每期的第一天我们的上班时间是7点15分,我们每天必须在早上7点30分之前赶到咖啡厅。所以,每天我们都得6点左右就起床准备,有的时候更是边走边吃早餐的。由于人特别多,我们天天要做的其中一件事就是赶地铁、挤地铁,上班还好,因为我们是最早上班的,但下班就惨了,每天都要挤高峰期,有时更是冒着被地铁门夹住的危险,感觉既刺激又害怕!可是到学校的时候,往往都快7点了,那时饭堂都没什么菜可吃,总是要想办法出去觅食,花销真的不小呀! 第一天的时候,开店不一会儿,就有客人进入我们的咖啡厅。记得刚下第一张单的时候,心里紧张得无法形容,等顺利服务完客人的时候,我的心情真的非常复杂,只记得当时很激动,还拼命确

12、认自己是否出差错。有些客人很热情,还跟我们聊天,聊得高兴之极,便有了传说中的小费,第一次收到小费,还真不知道怎么回事,因为不在我的预期中,只记得当时腼腆的表情,后来通过跟别的同学交流才发 现收到小费的时候要很高兴大方地接受。当然也有的客人很刁难,点餐的时候诸多要求,但是我们也只有一一满足他们的要求。去茶水间休息和吃饭的时候,跟主管们和同学们一起相处,有说有笑的,是一天中最开心的。 在工作过程中,让我反思最深刻的是我的外语。从小学三年级开始学英语,到今天要真正实操的时候,才发现自己的英语口语是那么的一塌糊涂!那么的贫乏!除了那几个简单的用语“hello!”、“good morning!”、“wh

13、at can i do for you?”讲得还顺畅点,其他的服务基本语言是一团糟。我当时想:天啊!这才是第一天第一位客人呢!这就是我为第一个客人服务后的感想。 刚开始不适应,后来听多了也就适应了,大概知道他们需要什么。接触的外国人多了,跟他们的交流也自然顺畅起来。我也逐渐变得很主动很熟识,对工作慢慢地上手了。客人一来,我们马上主动上前问他们需要什么,招呼他们坐下,收钱,为他们送去咖啡等食物;客人一走,我们很友好地跟他们道别,并马上快速收拾干净桌子,时刻保持桌子的整洁美观!没有事忙的时候,我们就站在门口等待客人。别以为站着很简单。首先,要站好,认真严肃。其次,还要面带笑容,眼观八方。一有客人,

14、马上提醒其他人:“action!”站着也挺累的。一天下来,感觉那脚是钻心的痛。好想把脚吊起来,不着地会好受点。好想那双脚不是自己的。 这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力 的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。实习对我们来说是个新鲜的事情,行前,老师也

15、特别交待我们,因为我们是大学生,所以更要注意从基层做起时,不要眼高手低,不要在情绪上有抵触。 在这里每天的时间都是非常紧的,尤其是客人的高峰期,没有什么时间玩,天天都是做同一件事,你说不累,那是假的。在这里我懂得了许多,以前只是嘴上说说,现在真的感受到赚钱的不容易。想到父母为了养家,为了送我读书是多么伟大的一件事,他们真的不容易。还懂得了,要做好一件事情,必须要有一定的意志,还要善于学习、发现问题、多问几个为什么会是这样,你一定可以学到很多东西,养成多想多问的习惯,对以后的工作一定会有帮助的。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。 这次广交会实习,让我学到了很多? 首先,通过在咖啡厅服务的学习,我认识了不同种类的咖啡,了 解了它们不同的特点,平时学到的专业知识其实很实用,但都没有好好地把握。学到的知识一定要多运用,才能更好地发挥它的作用! 其次,“三人行,必有我师!”平时要多观察,多虚心请教有经验的人,不懂就问,多和别人交流,把学到的知识运用到实践中去,做到理论联系实际! 最后,记住礼

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