领导案例分析

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1、张总和唐副总属于两种不同的领导方式,分别是专制型领导方式和民主型领导方式,两种不同的领导方式适用于不同的工作环境,各有利弊。1、根据麦格雷戈x y理论,传统理论是以对人性的错误看法为基础的,这种理论把人看作天性厌恶工作,逃避责任,不诚实和愚蠢等。因此,为了提高劳动生产效率,就必须采取强制、监督、 惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为 “X” 理论,张经理对人的看法属于“人性假设”中的“X理论”。而X理论就是悲观的、静态的僵化的。认为控制主要来自外部,也就是由上级强制使下级工作。王经理的实际想法就是与“X理论”吻合的。人并不是被动的,人的行为受动机支配,只要创造一定的条件,他们会视工作为一种得到

2、满足的因素,就能主动把工作干好。因此,对工作过程中存在的问题,应从管理上找原因,排除职工积极性发挥的障碍。麦格雷戈把这种理论称之为“Y”理论,唐副经理,运用Y理论。我认为为张经理的方式虽然能发挥一定的效果,但这种效果,这种激励手段将难以发挥长效。理由如下: 不恰当的“人性假设”。因为张经理首先将员工的行为模式建立为:较低层次的需要支配着个人的行为,即X理论。这在理论和实践方面都是不可行的,具体来说:a. 在理论方面:麦格雷戈本人也认为,Y理论的假设相比X理论更实际有效,因此他建议让员工参与决策,为员工提供富有挑战性和责任感的工作,建立良好的群体关系,这都会极大地调动员工的工作积极性。所以唐副经

3、理更加有效。b. 在实践方面:施行“理论”虽然也有成功的例子(如军队),但在现实的管理实践中,绝大多数成功的企业在对人的假设方面都是承认人的自觉和才能,并且根据情况来调整他们的行为。因此,张经理头脑中基于对人的“理论”,必然错估或低估员工对工作的态度和能力等,这样会引起不满乃至逆反心理,不利于稳定员工的队伍和提高士气。2、根据费德勒的权变理论而言,其认为,无论处在何种情景,个人的领导风格是确定不变的,即要么是关系导向型,要么是任务导向性。由案例之所述唐副经理,作风民主主,在工作中,总是认真听取不同意见,从不自作主张,硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题,都是在全所人员共同讨论、出

4、谋献策取得共识的基础上,作出具体安排的。说明其是一位关系导向性的领导风格。他注意发挥每个人的专长,尊重个人兴趣、爱好,鼓励大家取长补短、相互协作、克服困难。领导者与成员之间的关系比较高,而且唐副总注意调动科技人员积极性很高,聪明才智得到了充分发挥,这也是其成功的重要因素。优点是充分发挥应有的潜力,营造成就意识,利用互补协作;就整体效果而言,可以增强群体凝聚力,思想容易统一,方向较为一致。弊端是,长期会导致团队员工的散漫的情绪,这些人有能力,却不愿意干领导者希望他们做的工作,造成效率的低下。如果过于民主,则关系型领导风格容易失控,领导者有时会因为优柔寡断而影响团队效率。张总是工程兵出身的复员转业

5、军人,作风强硬,对工作要求严格认真,工作计划严密、有部署、有检查,要求下级必须绝对服从,不允许自作主张、走样变型。说明他是一个任务导向性的领导风格,领导者与成员之间的关系差,他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。在张总的严格管教下,这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨,劳动效率和工程质量迅速提高,第三年还创造了全市优质样板工程,受到市政府的嘉奖。虽然能达到一定的效果,是因为领导风格与情景的相适应,这种风格措施得力,雷厉风行,效率高,效果好。缺点:一是易压抑下级的个性表现和自我发展,二是由于权力伸展范围大,易束缚部属思维,三是难以集中集体智慧实施正确决策,四是容易出现个人独断、一言堂的现象,不利于

6、搞好团结。符合工程质量要求的,要坚决返工、罚款;不按期完成任务的扣发奖金;在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力、偷懒耍滑等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处罚。一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导才式很不满意,背地骂他“张军阀”。敢怒不敢言、口服心不服,或者当面顺从而背后消极怠工。也就是说,权力性影响力的作用是暂时性的、不连续的和不持久的。3、领导的生命周期理论,无论领导做什么,其效果取决于下属的行为,依据员工的成熟度,采取相应的领导风格,才是成功的关键。根据领导的生命周期理论,唐副总经理所领导的团队中,由50名高中级职称的专业人员组成,文化程度比较高,即员工的成熟度属于第

7、三阶段(比较成熟)或者是第四阶段(成熟)。由案例所述,唐副总作风民主主,总是认真听取不同意见,从不自作主张,硬性规定。下达的施工设计任务和研究所的科研课题,都是在全所人员共同讨论、出谋献策取得共识的基础上,作出具体安排的。他注意发挥每个人的专长,尊重个人兴趣、爱好,鼓励大家取长补短、相互协作、克服困难。唐副总选择有效领导方式参与型领导方式(低工作一高关系) 在这种领导方式下,领导者极少进行命令,而是与下属共同进行决策。领导者的主要作用就是促进工作的进行和沟通。在他领导下,科技人员积极性很高,聪明才智得到了充分发挥,年年超额完成创收计划,科研方面也取得显著成绩。 而张总领到的团队是按照题中所述情

8、况张总所带的建筑团队,职工素质低、自由散漫,组织松散,文化程度低。员工的成熟度低,处于不成熟或者是初步成熟,张总采用的命令型领导方式(高工作一低关系) 在这种领导方式下,由领导者进行角色分类,并告知人们做什么,如何做、何时以及何地去完成不同的任务。它强调指导性行为,通常采用单向沟通方式。例如,工作计划严密、有部署、有检查,要求下级必须绝对服从,不允许自作主张、走样变型。还与下属共同商讨工作的进行,比较重视双向沟通。在张总的严格管教下,这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨,劳动效率和工程质量迅速提高,第三年还创造了全市优质样板工程,受到市政府的嘉奖他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。逐渐让员工的成熟度变高。

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