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1、2021年市场调查实习日志 第一天(8月13号)我先是接收了问卷的培训,有一个和我一起的是山东师范大学毕业的学长,做过很多兼职,当过中介,经验全部比我丰富,我也只能作为初学者和她一起。在她们面前我才真正认为自己是一个学生,向她们学习的东西太多。我认真的听着培训的内容,不知道地方就问,最终还是感觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷。责任人说的很对,教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。培训完我就出去做问卷,我也体会到了第一份问卷的难度。我依据她们说的在有工商银行的街道上,看着银行进进出出的大家,能够确信她们一定是工商银行的用户。因为我们问卷的对象一定得是工商银行的用户,家庭收入必须在起止
2、线5000以上,家人没有在银行工作的。要求是比较严格的,所以不能随便在大街上拉个人就能够做的,困难也就增加了很多。我看着从银行里出来的人,过了十几分钟没有鼓起勇气去问,最终最终鼓起勇气问了一个人:“您好,我们正在进行一份市场调查,相关银行服务满意度的调查问卷,关键针对工商银行的用户。能耽搁您几分钟的时间吗?”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的,用户的反应是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最大的原因还是自己脸皮太薄,放不开。以后连续问了多个全部没有成功,不是没有办过工商银行的业务就是不配合我们的工作,我再也没有做下去的心情了,就坐车回到了学校。同学也劝我说第一天全部这么,万事开头难。
3、这么的话我也知道,可真正体会到开头难那是真正的难,我也问了多个同学她们做不做,她们也认为这种问卷不好做,找到用户的概率很小,我也有退出的想法。下午我还是去了企业,经理和我说了很多,说我能适合这份工作,很有亲和力,很会交际,巧合的是我碰了一个我们学校毕业的学长也教会了我很多做好问卷的经验,哪里用户多。经过了这么多我又出去跑用户,鼓足了勇气半个小时就做了两份,很自信的回去企业,也得到了领导的表彰,确切的说我的工作是从第二天开始的。第一天算是一个突破。第二天(8月14日)我穿了一件比较正式的衣服,一个小裙,看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己,笑一笑,对自己说加油,我的一天就这么开始了。我找好了
4、几条有工商银行的街道,我的目标不再是街上的行人,而是开店的个体私营用户,企业的职员经理之类的,这也提升了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行人。我到了文化东路的吉祥商街,我也放开自己不再关注被拒绝,脸皮也厚了些了。那里的人态度全部很好,三个小时就做成功了5份,也算是对自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三个小时,四点左右又开始了,到五点多有成功了两份.,接着回到了企业交上审核。领导也夸我做的多,我心里的兴奋是从没有过的,自己的工作得到肯定,那份惊喜是无法言语的。第三天(8月15日)我还是穿这那件令人自信的衣服,另外佩戴了一个笑脸,微笑着自信满满的上了路。我来到燕子山路,领导激励我做中级科
5、长以上的问卷,这才能真正的得到锻练。我就激励自己进了水利局,找局长,很有礼貌的问她可遗憾的她没有办过工商银行的业务。不过还是很有收获的,起码我敢开口说话。以后我又去了几家店,成功了4份。其中一个美容院的职员说我看起来很成熟的,不像个大二的学生,对业务也很熟练,我也很有礼貌的回应,笑着面对她人对自己的肯定。中午太热就回去休息了,毕竟身体还是最关键的。下午四点多出去感觉太累,问了几家做了一份就回了企业。还是得到了领导的肯定。说第二天的七份质量很高没有问题。还是做的挺好的,第三天也这么结束了。第四天(8 月16日)我开始工作的几天天气很热,身体也消耗的很大,第四天是最累的,显著的感觉到体力的不支。早
6、晨做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了企业。做这个有很多方法,说的再多还是得有自己的方法,才会做的好。我总结出了自己的优点,利用自己的亲和力成功了很多。其中一个用户原来不想做这种问卷的,她说看我挺有亲和力,很有礼貌就给我填了。很愉快的和她们聊天,也收获了很多。又一次得到她们的肯定,我会努力做得愈加好。第五天(8月17日)我照常的出了门,今天是一个济南特有的桑拿天,我也只能多喝水才能补充流失的水分。我来到花园路,这里的大家也很好,做了一个经理等级的。好多人很支持我的工作,有的也说学生挺不轻易的。早晨很自信很成功的做了四份,中午吃了饭休息了一会,等我出门已经下起了雨,闷热的天气
7、也没有做的欲望了。就去了企业,陈经理说我是全部工作人员里面做的比很好的,已经能够说是她们的主力了,回访的成功率很高。我愉快的离开了企业,带着领导的肯定。今天是很特殊的一天,收获很多,挚友的支持激励我继续做下去,而且要做的很好。第六天(8 月18日)我还是去了花园路那一块,继续寻求昨天没有做的用户,也证实我的决定是正确的。早晨四份是我的正常工作量,不能改变的是今天又是桑拿天,抵不住午后的闷热也没有出门。回去的路上碰到一个在政府部门工作的叔叔,和我聊了很长一段时间,作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生,未来的找工作问题,当今的经济情况等等,很认真的听着她的教导,有礼貌的交谈。中午也很有礼貌的
8、和她再见。可能是太热感觉没有力气再跑了,腿也很累,我的工作量好像也从今天开始变成了4份。不过还是尽了自己的努力了,关键还是考虑身体的状态。天天就这么重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这么的工作,尽管是很热的天也乐此不疲。第七天(8月19日)任何事情只要用心去做就会做好,提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还能够,窑头路得用户挺多的,还是通例,早晨两个小时就做了四份,认识了一个人,收获还算能够,离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间,首先自己得有耐心才能让用户耐心的做下去,我们为她们准备了小礼品,我也努力的提升她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那
9、么大了,太多重复的话语让自己也开始认为厌烦了,幸运的是一样的话语面正确是不一样的用户。第八天(8月20日)工作了几天了,自己的礼貌好像成了自然,出口对谁也是称呼您,进了商店不再把自己当成用户,摘下笑脸牌收起调查问卷走进商店,一时间还没有转换成用户的身份,轻声细语的和店主说话。有谁也有点厌倦自己的工作,心理上就没有了那份激情,眼看工作就要结束了,耐心也消减了很多。面对着夸赞也有点不感冒了,一天就这么过去了。不过给自己的评价还是很好的。最终一天(8月21日)说实话我是再也不想干了,因为预期的任务没有完成今天还得加一天。内心的厌倦加上用户的难找全部注定了我今天不能再干了,走了一圈没有做成一份。自己就
10、真的放弃了,也同意了自己的放弃。下午到企业结工资,看着自己的工作量在全部职员里算多的,自然工资也不少,自己挺有成就感的,毕竟这份社会实践是成功的。遗憾的看她们很忙我也忘记了让她们盖章,不过真正做了也不在意这个了,毕竟有了收获,精神的也好物质的也好,还是满意的。出乎意料的是拿着手中的工资没有了期望中的兴奋和激动,自己的劳动得来的,很自然很应该。坦然的面对这一切,珍爱自己的劳动结果,也不愿意去消费它,想好好的保留。从那一刻开始认为自己不再是个孩子,不知不觉中成熟了很多。生活就是这么让人慢慢的长大的吧。它从不会告诉你要怎么去做,全部得需要你自己去探索,想到的就努力去做好,不用想太多,行动真的比空想更真实。也不要想的太少,这么的行动难免也显得光秃秃的,不会有很好的成功的。能好好平静的学习的时间也不多了,珍爱时间,多学习还是做好的。有一技之长才是长久的稳定的根本,一份社会实践能让自己有这么大的收获还是值得愉快的,让自己的暑假变得有意义,不再让空虚无聊成为它的代名词。