《2022自考专业(营销)试题(难点和易错点剖析）含答案70》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022自考专业(营销)试题(难点和易错点剖析）含答案70（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022自考专业(营销)试题(难点和易错点剖析）含答案1. 企业物流服务的管理流程有哪几个步骤?正确答案： 企业物流服务的管理流程主要有以下几个步骤： (1)确定物流服务要素。 (2)收集物流服务信息。 (3)分析比较，确定物流服务水平。 (4)进行顾客服务需求分类。 (5)根据不同的顾客群体制定出相应的物流服务组合战略。 (6)物流服务的绩效评价。 2. 简述运输的概念以及商品运输业务的操作程序。正确答案： 运输的定义：用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。商品运输的业务操作程序主要包括以下几项： (1)商品的托运和承运。 (2)商品的装车和卸车。 (3)商品的到达与交付。 3. 具有较强
2、的攀比消费特点的家庭是（）A.新婚家庭B.单身家庭C.育幼家庭D.空巢家庭正确答案： A 4. 以消费的“示范作用”作为主要内容的消费函数理论是（）A.绝对收入消费函数B.相对收入消费函数C.持久收入消费函数D.生命周期理论正确答案： B 5. 现代民族消费文化具有很强的（）A.独特性B.B包容性C.区域性D.商品性正确答案： A 6. 广告语“请饮用”中使用的是（）A.陈述语气B.祈使语气C.疑问语气D.肯定语气正确答案： B 7. 某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研
3、究制定（）A.产品开道战略B.价格引路战略C.渠道开通战略D.促销开路战略正确答案： C 8. 简述物流信息系统规划的主要内容。正确答案： 物流信息系统规划的主要内容有： (1)物流信息系统的目标、约束及总体结构。 (2)单位(企业、部门)的现状。 (3)物流业务流程的现状、存在的问题以及在新技术条件下的流程重组。 (4)对影响规划的信息技术发展的预测。 9. 某超市每年销售某种电器5000台，该电器的单价为500元，每次的订购成本为l6元，每件商品每年的库存持有成本为4元。如果前置时间为3周，求经济订货间隔、最高库存水平和库存总成本。(一年按50周计算)正确答案： 10. 商品低于国际市场价
4、格的垄断低价被称为（）A.卖方垄断价格B.买方垄断价格C.第三方垄断价格D.国际市场价格正确答案： B 11. 以下关于德尔菲法的说法，哪一项是错误的?（）A.德尔菲法是一种典型的定性预测方法B.德尔菲法选择专家人数一般在 1015 人C.专家之间要进行面对面的交流和沟通D.德尔菲法具有反馈性和一致性正确答案： C 12. 消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?（）A.家庭因素和社会因素B.条件因素和环境 因素C.内在因素和外在因素D.人文因素和地 理因素正确答案： C 13. 感性消费的特征是（）A.消费弹性大B.消费弹性小C.具有增长性D.具有周期性正确答案： A 14. 适用于产
5、品类型较多，技术性强的推销人员的组织结构是（）A.区域式结构B.顾客式结构C.产品式结构D.复合式结构正确答案： C 15. 按企业外部社会联系方式，可以将企业划分为哪几种组织形式?正确答案： (1)联合公司。 (2)企业联合体。 (3)战略联盟。 (4)虚拟企业。 16. 价格昂贵的产业用品一般适合采取的渠道是（）A.短而窄B.短而宽C.长而窄D.长而宽正确答案： A 17. 谈判标的又称（）A.谈判主体B.谈判客体C.谈判环境D.谈判信息正确答案： B 18. 管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于（）A.计划阶段的具体化B
6、.执行阶段的具体化C.检查阶段的具体化D.处理阶段的具体化正确答案： A 19. 可以对SPSS数据生成各种统计图形，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能?（）A.FileB.DataC.AnalyzeD.Graphs正确答案： D 20. 具有占地少，不易受天气影响全天候均衡运输的运输方式是（）A.公路运输B.管道运输C.铁路运输D.航空运输正确答案： B 21. 宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，当前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是（）A.3B.6C.8D.18正确答案： D 22. 在确定了战略目标和进攻对象之后，市
7、场挑战者可选择的进攻战略有在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有（）A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻E.游击进攻正确答案： ABCDE 23. 某企业在确定2008年技改方案时，面临A、B、C、D四种选择方案。请采用综合评价法并结合专家组的评分作出决策，即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种，并按分值由高到低对方案选择进行排序。30.2007年某混凝土预制件企业A产品产量为4000件，单位产品实际成本为500元。各成本项目中材料费占75%，工人工资占12%，制造费用占13%。该企业2008年计划A产品产量增长5%，假定单位产品成本和各成本项目占
8、总成本比例均不发生变化，试计算2008年该企业的计划产量和总成本，以及成本项目中的分项成本。 正确答案： 根据综合评价法，可以分别计算A、B、C、D四个技改方案的评价分数，即A方案评价得分合=0.2525+0.2515+0.1510+0.2015+0.1515 =16.75 B方案评价得分合计=0.2520+0.2520+0.1515+0.2020+0.1520=19.25 C方案评价得分合计=0.2515+0.2525+0.1510+0.2015+0.1510=16.00 D方案评价得分合计=0.2510+0.2510+0.1515+0.2020+0.1520=14.25 从上述计算结果可以
9、看出，2008年技改方案应选择B方案。根据得分的多少，方案选择的优先顺序为B，A，C，D 2008年该企业的计划产量=4000(100%+5%)=4200(件) 计划产量的总成本=4200500=2100000(元) 其中，材料费=210000075%=1575000(元) 工人工资=210000012%=252000(元) 制造费用=210000013%=273000(元) 24. 价值型谈判也叫（）A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.让步型谈判正确答案： C 25. 在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）A.认为自己不适合做销售，资质不行B.担心产品质量不过关遭客户
10、为难C.害怕被客户拒绝，心理压力大D.担心做的是 “蚀本生意 ”正确答案： D 26. 菲利普科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C.潜在竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者正确答案： ABDE 27. 国际市场营销决策要紧解决的咨询题是（）A.是否进入国际市场B.进入哪种市场C.如何进入目标市场D.在目标市场内如何营销E.本企业 的财务状况是否良好正确答案： ABCD 28. 某企业管理人员在制定劳动定额时， 首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析，然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上，采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为（）A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.工时测定法正确答案： D 29. 总代理与批发商之间进货价格差异属于（）A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.交叉渠道冲突D.多渠道冲突正确答案： B 30. 跨国公司选择国外投资的目标有（）A.资源寻求型投资B.市场寻求型投资C.成本寻求型投资D.机会寻求型投资E.环境寻求型投资正确答案： ABCD
